82岁的老父亲因病去世,然而尸体却在医院太平间躺了4个月,老人至今未能入土为安,南京市民费先生向江南时报记者说这是“被逼无奈的事”。原来,费先生父亲费洪喜在南京明基医院住院5个多月,最终治疗无效去世。就在费家人与医院结算医药费时,家属发现医院存在滥用药、乱收费,甚至骗保的现象,还拖延了尸检时间。不过,医院方却坚称,医院在治疗与收费等方面均秉承诚信对待患者。这一切究竟怎么回事?记者对此展开了调查。 江南时报记者 王梦然 【延误救治】 老人病情加重被送进ICU抢救 医生不在,护士不会操作呼吸机 2013年12月13日,南京市民费先生的父亲因癫痫病发作,被送进南京明基医院。经过一段时间的治疗,病人病情稳定、神志清楚,已经可以下地行走。眼见病情好转,费家人准备过几天接老人出院回家。然而12月24日早上5点,老人病情急转直下,昏迷不醒。 当天下午2点,医院神经内科叶主任前来检查老人病情,发现有药物掉在地上,怀疑老人是因药物没有完全服用而导致病情加重。当天下午,老人被送进神经内科小ICU抢救,之后又被转入大ICU重症病房治疗。 据费先生回忆,父亲被送进大ICU重症病房后,必须要依赖呼吸机的辅助治疗,然而在探视中,费先生却发现父亲的呼吸机脱机了。“当时很着急,叫来护士,护士竟说不会操作,后来叫医生、找主任,都不在。”费先生说,“最后迫不得已,找来呼吸治疗室的医生,才重新调整好呼吸机。” 这一事件过去不久,老人的病情不断加重,全身出现浮肿,费先生认为,院方不及时调整呼吸机,一定程度上耽误了病人病情。 【乱收费】 医疗费突然增多,家属查账 1支透析管被记成了8支 不仅如此,费家人还发现医院不仅治疗不规范,还有滥用药物和乱收费的现象。 由于老人浮肿较严重,肾功能出现问题,所以医院从4月1日开始,对其进行透析,然而随之而来的医疗费却让费家人察觉到有一丝不对劲。“我们4月1日交了4000元透析费,4月5日又催缴,我们交了5000元,才交上去钱就被扣掉了,还剩1000多元,随即当天又交了5000元。”费先生告诉记者,其父亲医保报销93%,按理说不应该产生这么多医药费。 4月8日,费家人向明基医院提出要查账,并要求医院给出明细。费先生查看明细后发现,8支透析管产生了6040元的费用,这让费先生觉得大有问题。“透析管是可以反复使用的,一般来说,一个月可以用一支,仅仅8天,不可能也不需要每天用一支透析管。”费先生拿着这份明细找到医院,ICU记账书记核查后,发现确实存在账目错误,就取消了7支透析管的费用。 医嘱药物用量与结账单不符 9支人血白蛋白账单上成15支 在发现医院的医药费账目存在问题后,费先生一家便对医院账目进行了全部重新审核。费先生告诉记者,不仅是透析管数量多记了,一种叫人血白蛋白的贵重药品的收费也很不合理。 “由于病情需要,老爷子要持续输入人血白蛋白。”费先生向记者介绍,这种药很贵,属于自费药,有两种规格,一种每支10g,一种每支5g,价格分别是每支378元和每支220元。然而在核查了医嘱和账目单后,费先生发现医院的账目数据又错了。 昨天下午,费先生拿着厚厚一叠医嘱单和医药费结账单告诉记者,在3月17日以前,其父费洪喜共被输入了9支规格为10g的人血白蛋白,然而医药费结账单上却显示了总计15支的人血白蛋白的费用。“这一项就平白多出了2000多元。” 费先生告诉记者,住院5个多月,老人实际用了6支10g、20支5g的人血白蛋白,然而最后结账单中却显示了12支10g、24支5g人血白蛋白的费用。 【骗医保】 把自费药按医保用药记账 医院一种药收两份钱 在费先生的笔记本上,记者看到,他将父亲每天的实际用药,都参照医嘱一一记录下来,再一一核对医院的结账单,罗列了两者有所出入的地方。不仅如此,费先生还在核对账目时发现,明基医院存在骗医保的现象。 费先生从厚厚一沓账目明细中抽出两张,举了个例子:比如结算的3月17日前产生的10g15支人血白蛋白的费用,这种贵重药品本属于自费,费用一共为5670元,然而账单上却显示记账金额为0元。 费先生向记者解释,只有走医保的药品,记账金额才会显示为0元。“明明是自费药,医院却报了医保,而给我们结账的单据上,又再次出现了人血白蛋白的费用。”费先生告诉记者,也就是说,医院将原本属于自费的药记成医保用药,然后又以自费药品的名义收了家属的钱,一种药卖两次。 【拖时间】 家属提出尸检却被医院拖延12天 老人死因变成了“无法准确检测” 经过一段时间的治疗,老人最终还是因器官衰竭去世。费先生告诉记者,老人是5月29日去世的,当时的惨状让人无法想象,全身浮肿,口、鼻、耳朵出血,阴囊肿得像气球一般大,所以当天就提出要进行尸检。“当天还报警了,沙洲派出所民警也接警了,可以证明我们是在当天就提出要尸检的。” 费先生表示,对于家属要进行尸检的要求,明基医院一直在拖延,直到死后12天才在法医鉴定中心办理。费先生说,当时法医解释,超过7天蛋白质无法准确检测,因此不能准确揭示死者死因的因果关系。 费先生一家认为,在这一事件中,医院存在拖延尸检、滥用药、骗医保、乱收费的问题,而在没有得到医院正式回应前,家属不愿将老人从太平间送去火化。 南京市卫生局: 正在就该事件进行调查 可能要进行医疗鉴定 近日,记者来到南京明基医院,就费先生所反映的情况,采访了明基医院服务推广处处长陈建新。陈建新表示,针对费先生所质疑的“多记透析管”一事,医院专门负责账目核查的书记,已经及时发现了透析管计算有误这一差池,并且立刻更改了账目,并没有将多出的7根透析管的费用算进账目中。 针对费先生所说的乱收费、骗医保等账目混乱的问题,陈建新表示之后会就此联系相关科室的工作人员,进行调查核实,如果确实存在账目错误,医药费多算了的情况,一定将多出的费用从账单上去掉。如果对于处理结果有任何不满,陈建新表示,费家人可以走司法程序维权。 记者在昨天下午采访了南京市卫生局,相关负责人表示,已在9月11日受理了费家人的投诉,目前该纠纷正在调查处理中。负责人强调,一般投诉应在20个工作日内予以处理,但因为该事件中,院方和家属双方所述情况出入较大,所以可能要进行医疗鉴定,处理结果无法很快出来。对于该事件的进展,本报将持续予以关注。
(编辑:SN022)
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