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浅谈从尊重人性看精益道场形式的育人

 老黄兄 2014-10-30

企业的关注

我们在与各个大小企业的交流过程中,体会到目前的大部分企业在育人方面所关注的点在于:员工的归属感不强,工作标准规范执行性低,工作技能提升慢,故而企业高层很急切的希望找到一个好的方法,目标明确,系统性的贴合着工作内容的提升员工的技能,能够强化深化规范与标准;能够打造出员工的归属感,荣誉感,价值感。

员工的归属感,荣誉感,价值感的背后是"尊重人性"这样一个超级话题所产生的回馈产物。如何为尊重人性了呢?!有人也说是"尊重信任",要有信任才能体现出尊重。足够的信任就能带来尊重的感受吗?员工被重视了,被信任了,就能够有归属感,荣誉感,价值感了吗?当他无法完成你信任的工作时,他哪里会有价值感?哪里会有荣誉感?也就会越来越觉得可能我不该属于这个地方……

作为企业,怎样去实现以人为本,尊重人性呢?在我工作过的这些企业中,贯穿着这样的一种理解意义的转换,如下图:

对于关键词“尊重”,我们又可以在下面精益道场的育人到实践的过程中有所体会(这里举例精益道场的育人模式来说明其是能够实现尊重的一种途径,而绝非唯一途径)。希望能够给各位带来一点点的启发(参见图二)。

首先,我认为尊重是有三层含义的,

为了能够满足客户的需求,我们在企业的运营领域就要有足够的人才资源来支撑我们的生产,研发,工艺,品质,采购……所以,各个部门都在组织各类培训。而传统的大批量的漫无目的的高端培训,劳民伤财,费时费力,但见效甚微。精益道场,首先是从精益的角度,对员工进行准时化的培养和训练。针对专类人群,贴合他实际工作的需求,培训他必要的技能(除了技能提升,也包括管理提升,思想提升,文化提升等)。不是工作范围的,就算再高级再好,也不应该乱培训,其违背准时化的原则。再给予他足够的尊重信任,安排他去实践并完成一项项的工作,并且应用学到的技能,管理方法,沟通方法……能够很好的完成工作的同时,还能够不断的感到自己在工作中的进步提升。由此带来公司的盈利,同事的认可,个人绩效提高,从此进入一个良性大循环。在良性大循环的推动下,每个员工的切身感受也会发生微妙的变化,从被培训到爱培训,从被尊重被信任到真的受尊重,真的非你莫属,再到真的爱工作。换言之,那些我们经常看到的一些关于尊重人性的说法,诸如:全员参与,改善提案,方针管理,绩效激励,上下级有效沟通等等这些都是尊重人性的最外层的表象。我们更应该关注的是在这些表象的背后,应该有哪些支撑技能帮得到员工?企业能不能帮助员工,提供途径,获得这些技能?如何做改善,如何进行方针管理,如何达成绩效,如何去沟通等一系列的问题都将成为精益道场育人的内容之一。

Abrain精益道场育人模式之闪光处

准时化的培训体系

道场的模式,从根源上提供精益模式的准时化培训体系。依据企业所规划的战略方向,我们势必可以得到产品族的规划方向,那么面对我们的战略产品,所需要的各类人才缺口就会浮出水面。技术缺口:需要实现某种产品,就一定需要支撑它的品质技术,生产技术,研发技术,设计技术,购买技术,物流技术……资源缺口:要实现某种生产规模,就一定要有相应的资源……这些都催生着企业中教育培训的系统化。精益认为,只有准时化的描绘我们所需要的技术,准时化的培养目标人群才能给企业带来最大的经济效益。反之,漫无目的的乱培训,只选目前流行的高端培训,或者只做固有的传统培训都不能高效的拉动企业的进步。同样在教育时间紧迫,教育资源紧张的大环境下,如果不考虑资源规划,盲目的组织大批与战略产品的实现无关的人员进行培训教育,也同样不能准时化的实现战略产品的运营。

育人极致---自我学习型,自我成长型人才的培养

目前,很多传统型企业,非常重视的是硬工具的培养,比如:CAD的使用,仿真设计,模块化设计,QC7工具等以此来打造固化型的人才。

精益的育人理念,区别于传统的硬工具的培训,提供基于丰田方式的大量的自我学习型人才育成之法,培养个人能够从本职工作中去发现问题,找到真因,解决问题,固化标准,循序渐进的使自己不停的进步,就也是我们常说的在工作中提升。通过所有员工的不停进步,从而带动企业在一个改善的氛围中大步前进。过程中,企业真正的孕育出最适合自己企业的创新型,创造型人才。

爱波瑞的精益道场育人模式中还包含着很多其他的新理念,新方法,在此并不能很好的全部展现给大家。另外,必须针对不同企业的需求,而量身定做最适合该企业的精益道场育人规划才是秉承着精益的思想原则。

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