导读 交流不是一件容易的事。意见产生分歧时,有事拜托别人时,是否常常有心无力,不知如何化解与表达?瞬间改变对方态度的20大经典句式,收起来吧! 2.有事请求同辈或领导时,先从赞誉开始——“您好像对这个方面很是了解……” 5.对方讲话时呼应对方,让对方感到你在认真倾听、虚心受教——“原来如此!哦……是这样啊!” 9.讷于言,反而更能够展现内心的真诚——“我的嘴,其实很笨……” 13.想要发言时的完美切入法——“话又说回来了……” 14.“鹦鹉学舌’法,逼近对方的真实想法——“这个很困难啊!”“是很困难吗?”“我做不到啊!”“你做不到吗?” 15.三段式论证法,使之领会对自己有利的道理——“A与B同理”、“B与C同理”,“那么A就与C同理” 16.适当的沉默能吸引众人的目光,让人害怕漏听了什么内容——“接下来要说些什么呢……” 17.这样发问后,对方绝对不会说“不”——“你也应该觉得XX是比较好的,是吧?” 18.不让对方说“不”的二选一的提问法——“是喝红酒还是喝啤酒呢?”“是准备让我亲一下呢,还是拥抱一下?” 19.别人拒绝时,一般都会说:对不起,我很忙。用肯定而非否定的方式再次邀请——“你之所以这么忙,正因为你处在这么重要的职位上,我正是要找你这样的人!” 20.如果拿个小本儿,随时将对方讲话的内容记下,更显尊重——“这句话很有启发,我得把它记下来,那你觉得我说的有道理吗?” |
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