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客户进店就说：“你不用给我介绍，这车最低价多少钱吧，合适我就买。”大多数销售顾问被客户这么追问的时候，都不知道怎么去应对。
很多销售顾问在价格谈判上失败的原因，不是能力不行，而是太急切了。你总是迫不及待的想成交，恨不得客户进来后什么也不说，直接按照你的价格把车买走才好呢。你越是这样，你的价格谈判过程就越艰难，因为客户感受到了你很想做成这笔生意，他肯定要借机狮子开口。 客户问价格也是如此，面对这种客户，你一定不能把你的急切心态暴露给对方，自己要很淡定。 先邀请客户坐下来 “您好，先生，看来你真的很喜欢我们这款车，价格肯定让你满意，来，先到这边坐坐！”
无论客户处于什么状态和情况，首先邀请客户坐下来，因为人一旦坐下来，谨慎和防备的心理就会松懈，当然这个邀请坐下来也是有学问的。有两不准：不准坐在离门口特别近的位置；不准邀请客户坐在比较硬的凳子上，最好能坐在松软的沙发上。说白了就是想让他放松下来。 转移注意力 客户进来就问价格，证明他的防备心很强。他目前的思维全部在如何让你说出他想要的价格这个点上，他脑海里集中想的就是这个事，所以你要转移注意力。怎么转移？
动作一：递单页。“您看下，这是咱们最新的宣传单页，详细看看这车的配置。”
动作二：倒杯茶。“客户，您先坐下，我去给您泡杯茶。倒茶回来：客户，这茶挺香的吧，我从领导的办公室拿出来的茶叶给您泡的，听说是铁观音，我也不是很懂，你感觉这茶怎么样？”
动作三：介绍新品。先不提客户要的车，告诉客户，公司有新车到店了，这车也非常棒。
另外，如果是结伴而来的客户，大家还要问清谁是购买者，谁是过来当参谋的，对于参谋，我们要想方设法地进行赞美。 需求分析 这一步，又回到了常规的销售环节上来了，当你成功地转移了客户的注意力，你就要进行需求分析了。 首先要做的是分析客户为什么这么说？什么情况下他会这么说？ 第一种情况：客户有备而来 这种情况很多，客户大多数是有备而来，这个有备而来也分几种可能：
可能一：客户可能在网上查询过这款车型，详细的看过网上对这款车型的介绍，对车型的优缺点很了解。
可能二：客户从同城的另外一家店过来，在另外一家店接受了详细的介绍，对车的性能，优缺点都有了一定的了解，但惟独不满意的就是价格，过来就是为了看这边是多少钱。
可能三：客户的亲朋好友买的就是这款车型，客户已经详细的咨询过他的朋友是花多少钱买的，他朋友肯定会告诉他，如果客户现在买，应该还会比他那台更便宜，客户自己也如此认为。
可能四：客户是完全按照预算买车的类型，他就这么多钱，也不考虑太多其他因素，有车代步就行，所买的东西必须在他的财务控制范围内。 应对方法：直接报中间价位。中间价位就是比正常报价的价格要低，但是你还留有降价的空间。报中间价就是为了后面你做价格谈判的时候还有讨价还价的空间。
第二种情况：客?户心虚没底，防备心理强 这种情况其实也经常存在，所有的人在不同情景下扮演着不同的角色，你今天是销售顾问，明天就是消费者，这很正常，因为谁都有消费需求，所以，你觉得你的销售技巧很牛逼，其实消费者的购买技巧也不差。
客户他可能没看过这个车，只是对这个车有购买倾向，但是他很怕被销售顾问洗脑，所以他上来就直接问：“这车多少钱，你不用给我介绍，你就告诉我多少钱就行了！”他这么说其实就是怕在销售顾问介绍中，自己被引导，被洗脑，所以他极力躲避和防备。
应对方法：这类情况的核心点不在价格上，你在介绍过程中要让客户卸下防备心，然后正常报价。 第三种情况：客户不发问，客户朋友发问 这种情况也很常见，一般出现在二次来店看车的时候。客户找了个懂车的朋友来，其实未必真懂车。在进店后，客户一般都不说多少话，客户那个懂车的朋友就开始发问了，直接上来就说：“你这车多少钱能卖，给我个最低价，能买我就买，不能买我去另外一家看。” 这个懂车的朋友这么说无非就是两个心理特征：1、朋友把我找来了，我好歹要发挥点作用，不发挥作用体现不出我的水平。2、以懂行的人自居，上来这么一问，彰显下自己够专业，会买东西。
应对方法：你要多赞美客户的朋友，然后再进入价格谈判。和第二种情况一样，核心点不在价格上，可以正常报价。（来源：汽车大讲堂） 
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