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一手案例|德国乡村小型养老服务中心——莱维茨护理中心

 可可菲儿 2014-11-25




莱维茨护理中心-项目介绍


莱维茨护理中心位于前东德地区,创始人是前东德一位失业的护士,历经十几年的发展,中心从最初只有两人的住宅护理,发展成目前拥有100多护理及工作人员的养老机构。主要包括日间照护中心、养老公寓(无障碍公寓)和二十四小时急救中心。在当地享有很高的声望,并成为当地除农业产业外的最大产业机构

中心的外墙上是一句座右铭,可以译为“有勇气做个快乐的人”


周围环境的独特处


---中心周围有一个面积达40平方公里的自然保护区。风景优美,且在那里每天都能看到百余种鸟类。与美丽环境的结合,是希望让老人能够更多地与大自然接触。


---中心的旁边有一个幼儿园,在那里,开展了很多种老人和小孩的互动活动,如老人带着小孩做饭,小孩带着老人玩泥巴,共同开音乐会等,希望通过小孩的天性来激发老人潜在的活力。



护理类型


---临托中心,即日间全托、短期托送中心。白天中心的专车将老人接到服务处,参加不同的理疗节目,接受中心的照料,晚上将老人送回去。

临托中心提供的服务包括早午餐、下午咖啡,休息室(特别指出的是,日托休息室的床位较少,中心希望大家能够更多地参与到理疗活动中)、公共活动场所、洗浴室(每天要保证参加日托的老人干净轻松地结束一天的活动)。


---二十四小时24小时喘息式服务急救中心,主要针对不能自理或有重病重症的老人,同时也接待如呼吸困难等需要相同照料的儿童。每个活动区域同时也允许老人的家人暂住,一起参与到老人的理疗活动中,让老人更多感受家庭的生活氛围。

中心的儿童房


---养老公寓(无障碍公寓)

主要面向的是痴呆老人等的重症病人。公寓完全按照德国的无障碍公寓建造,门、通道、浴室等都是有利于行动不便的老人设计。并且中心所有的房间都建在一层,还设有很大的阳台。但公寓里仅设置十间住房,一方面小型的养老公寓更适合乡村的养老服务模式,另一方面,也是为专门营造家庭般舒适的温馨感环境,避免集体的生活氛围。

养老公寓很大的一个特点是拥有面积很大的封闭空间,供痴呆老人自由行走。痴呆老人同时也会被接到日间护理活动室,参加集体活动。


问题1:中心对病人有没有选择标准?

Ruetz:二十四小时24小时喘息式服务急救中心只接收有针对性症状的患者,以提供专业的护理服务,而且不只是针对老人,儿童、成年人都接收。但为提供精细化的护理服务,只接收10个病人,这也是为了构建家庭式的氛围,而且这种模式也是目前一种新兴的较好的养老理念。中心目前接收的日间护理老人很多都患有老年痴呆症,主要是军队和农民的身份。


问题2:从最初只有两人的住宅护理机构,经历了寻找投资方,到目前已经发展成超过百人的规模,是什么让您更坚定地坚持下去?

Ruetz:我先前是东德的重症护理护士,我认为对于养老事业,单纯靠普通养老院发展空间非常有限,且很困难,应该是多种其他形式的结合模式。我认为这种小型住宅护理非常适合乡村式的养老发展,同时,住宅护理的模式会越来越受欢迎。我希望实现的是将重症患者能够放在一个如家庭般的环境里,提供精神情绪的改善照顾。


问题3:与经济更发达的汉堡市直接相邻,如何避免员工流失?

Ruetz:我们经常为员工提供专业的培训,增加员工的工作信心,同时为员工提供了很大的发展空间,为员工提供愉悦的工作环境。另外,为了鼓励员工,年底我们还会举行护理的“奥斯卡”奖,鼓励工作突出的员工。


学员 寄语


结束在莱维茨护理中心的参观,我们受邀来到莱维茨社区生活中心与老人们联欢。这支老年乐队,6个人的年龄加起来有425岁,但却现场演绎了一首接一首的歌曲,制造了一个又一个的高潮,根本没有感觉他们脱离了社会社区生活。他们还在为社区文化在做着贡献,体现自己的价值!开心,快乐,这,就是生活质量和生命质量的具体体现吧!莱维茨护理中心与社区的联动,值得借鉴!

#德国养老行记#Ruetz女士带领我们参观了她的乡村养老服务设施,这家养老院坐落在前东德地区的一个美丽乡村。村长是位女汉子,是坚定的左派,村里的土豆被她称为“红心土豆”。Ruetz女士、女汉子村长和莱维茨老人音乐团为来自中国的客人准备了浓郁北德风情的联欢晚宴。

参观考察莱维茨护理中心---最美丽温馨的乡村养老院。工作人员都极有耐心、无微不至地照顾着日托老人。有呼吸困难的老人们带着呼吸机友好地与我们打招呼!当地的老年音乐团为我们表演着节目,感受着他们的快乐和热情。我也近水楼台,代表我们的团队出了个节目,演唱了一首武汉之歌《梦中的船》,真正把武汉之歌从武汉唱到了德国,唱响在国际平台!作为武汉人的我分外骄傲自豪,开心快乐的晚上~



此次知学学院“德国养老地产开发模式游学”以柏林、汉堡的养老院及养老机构为主,通过5种不同类型的养老地产,7个经典案例,1次专题报告了解德国养老体系中的各种业态。考察了主要城市的成功房地产代表项目、现代建筑设计特点及沿途小镇、城堡,体验当地文化及美食。


2015年1月11-17日,知学学院“[权威顾问指导]日本经典养老地产模式考察‖2015养老地产开发运营模式考察之日本站”开启,此行考察路线:

【权威专家】专业指导


考察项目:从最先进到口碑最好的,日本5个代表性养老院

项目

考察重点

梦之湖日照中心

日本最先进的日间照护中心

以康复为运营特色

创造出独特温馨的文化理念

中沢养老院

医疗与养老深度结合

365天24小时不间断的护理服务

舞滨俱乐部

面向高端人群

主要为介助型老人提供专业护理服务

鹤之苑养老院

从轻度失能,到重度失能失智老人的个性化照护

为高龄老人提供有尊严的服务

Bellensemble

医院 特殊护理 住宅,综合型养老院


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