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浅谈组工干部的基本功

 徐徐读书 2014-12-01

浅谈组工干部的基本功——写说辨

嘉禾县委组织部常务副部长  李云秀

 

工欲善其事,必先利其器。组工干部要真正肩负好管党员、选干部的重任,树立作表率的新形象,必须把提高自身素质和能力作为终身修炼的课题。尤其要在强化“写、说、辨”三项基本功上不断努力。

一、要提笔会写

“写”是人们交流沟通、传达信息、提高工作、生活和学习质量的重要途径,同时又是个人综合素质的重要体现。组工干部经常要深入基层调查研究,挖掘、推介党建工作中的先进典型,为党委选人用人提供决策依据,更离不开“写”,更需要炼就提笔能写、一挥而就的功夫,达到能预见善归纳、能分析善综合、能比较善鉴别、能抽象善概括的境界。

一要会写考察材料干部考察材料是对干部素质和工作状况综合评价的文字表现形式,是识别和使用干部的重要依据。写好干部考察材料,需把握“具体、形象、准确、精练”四个要点。“具体”就是在写材料时要实事求是,用事实说话,写清楚考察对象在工作中做了哪些具体的工作,效果如何。“形象”就是要写清考察对象的专业特长或精通熟悉的工作,完成工作采用的方式、方法特点乃至个人性格特征等,从而找出考察对象鲜活的特征,写出鲜明的特点。“准确”就是引用的数据、事例要有依据,准确无误,评价恰如其分,不文过饰非、夸大其词,也不故意缩小。“精练”就是要精心提炼观点,挖掘典型事例,将最突出、最重要的评价观点摆出来,句无冗词,词无累字,言简意赅。这样写出来的考察材料,方能为考察对象“画”出一张惟妙惟肖的“画像”,收到如临其境、如见其人的效果。

二要会写典型材料典型材料是把先进集体或先进人物的事迹,或把犯错误党员干部、发生问题单位的情况加以综合整理而写成的书面材料,其目的在于引导群众、教育群众、推动工作。撰写典型材料要实事求是,防止虚假浮夸,人为拔高,笔下生花,编造典型;要用事实说话,使读者通过感人的事实悟出道理,得到启迪;要边叙边议,措词分寸,从生动的事例中提炼出思想和经验来,使事迹有灵魂有思想,使典型鲜活起来,富有感召力。

三要会写调研报告调查研究是组织部门开展工作的基本方式。通过调查研究,可以锻炼组工干部的分析、综合、创新以及思维、领悟、洞察的能力。一篇好的调研报告,不但能够总结经验、发现问题,而且能够为领导决策提供依据,对实际工作产生积极的指导作用。写好调研报告,必须掌握大量的第一手材料,深入了解调查对象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、间接的,历史的、现实的,弄清它的来龙去脉,为分析研究提供大量、可靠的事实依据。同时,要善于对掌握的大量材料作“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的处理,透过现象看本质,得出正确的判断和结论。

四要会写信息简报信息简报是整个组织工作的“显示器、情报部、睛雨表和警报器”。写好信息简报应是组工干部基本的技能要求。首先,要努力扩大信息源。增强政治敏锐性,扩大视野半径,“眼观六路、耳听八方”,把握上情,摸准下情,多角度、多渠道、多层次地发现和挖掘有价值的信息。其次,要注重和提高信息质量。学会运用现代化的手段和方法,对零碎、动态、肤浅的原始信息进行鉴别、筛选、提炼、综合、加工,从动态性中把握规律性,从苗头性中发现倾向性,从偶然性中揭示必然性,提高信息简报的质量,有效地服务全局工作。

二、要张口能说

说,是人最基本的一种表达方式。它不仅是思维的艺术表现,更是智慧与情趣的闪光。“能言利齿安天下,说退群雄百万兵。”能说会道与否,透析出的是一个人机敏睿智的高低。组工干部做的是选人、用人、管人工作,更需要增强嘴的功能,讲求“说”的技巧,提高“说”的水平,使口语表达饱念理性、充满激情、合乎逻辑、富有感染力,从而达到事半功倍之效。

从工作职责来讲,组工干部的“会说”主要有三个方面的要求。一是要能全面准确地部署工作。用简短明了的话语,将工作任务的重要性、要求、目的等交待清楚,使听的一方既思想上重视,又知道怎么落实。二是要能做宣传工作。通过讲党课、作报告等形式宣传党的路线方针政策,宣讲“解放思想”和“科学发展观”的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位等,达到启发人、教育人、引导人的目标。三是要能做思想工作。通过语重心长的谈话,深入浅出的道理,化解矛盾,解开对方的思想疙瘩,使其心灵受到触动,精神得到振奋。

从工作性质来讲,组工干部的“会说”要语为情动、言为心声,“急事慢慢说、大事想清楚再说、小事幽默地说、没把握的事小心地说、做不到的事不乱说、伤害人的事坚决不说、没有发生的事不要胡说、别人的事谨慎地说、自己的事怎么想就怎么说、现在的事做了再说、未来的事未来再说”,把握身份、时机和分寸,极力创造一种和谐的氛围。要从接打电话、处理信访等具体事务中磨炼“说”的功能,提高“说”的效应。对于接打电话,要做到长短适宜、用心专一、语气温和。对待群众上访,要端正态度,诚心疏导,及时处置。对“带着疑惑”的上访者,用耐心的解释语答其疑;对“带着忧愁”的上访者,用轻松的开导语解其愁;对“带着怨气”的上访者,用理解的关切语消其怨;对“带着恨意”的上访者,用沉稳的缓和语化其恨;对“带着横蛮”的上访者,用巧妙的攻心语挡其横;对“带着刁难”的上访者,用威气的震慑语治其刁。

三、要真伪会辨

真伪能辨,是一种对人对事的观察、判断能力,是透过现象看本质的洞察能力。对组工干部来说,真伪能辨最重要的体现就是如何考察干部的问题。能不能正确辨人、察人、任人,可以说在很大程度上关系着我们党伟大事业的兴衰成败。诸葛亮对识人察人曾有“七观之法”:“问之以是非而观其志,穷之以辞辨而观其变,咨之以计谋而观其识,告之以祸难而观其勇,醉之以酒而观其性,临之以利而观其廉,期之以事而观其信。”虽然时代已大不相同,但其智慧之光应该对我们仍然有所启示。笔者认为,现今考察干部有以下几种方法值得参考和应用:

一是“先入为主”法就是组工干部到被考察对象所在单位进行考察,在确定谈话对象时“先入为主”,先弄清楚考察对象的基本情况、关系链等,找谈话对象尽量避免“三亲”、“四老”;在创造良好谈话氛围时“先入为主”,时刻体现组织的关怀,增强谈话对象的信任感,把心里话掏出来;在确定考察单位时“先入为主”,到考察对象曾经工作过的单位和部门深入考察,清楚了解其成长轨迹,使评价更加客观、真实、全面。

二是“去伪存真”法即要善于运用顺向、逆向和发散思维考察干部。“顺向思维”就是在考察干部、找人谈话时,先谈一些工作情况,缓冲气氛,然后采取“溯果求源”法顺着谈话人的思维转入正题。“逆向思维”就是要善于听取、捕捉“弦外之音”。“发散思维”就是要通过联想,从不同角度进行思考,从不同的谈话对象中得到统一的结论,存异求同。

三是“比较鉴别”法即要通过比较看优劣,透过现象看本质,善于将考察对象与本单位其他干部进行比较;与其他单位同一层次的干部进行比较;与同单位同层次的前几任干部进行比较;与工作岗位的任职要求相比较;与列入差额考察的其他考察对象相比较。

四是“综合考察”法通过“一个日常”、“三个结合”和“三个渠道”,对考察对象进行全面、综合的考察。“一个日常”就是对日常工作进行定性和定量分析。“三个结合”就是广泛了解与深入考察相结合;平时考察与集中考察相结合;考察“八小时以内”与考察“八小时以外”相结合。“三个渠道”就是不仅要通过一定的方式直接收集情况,还要畅通群众来信来访的渠道,注意间接了解干部的表现;不仅要听取考察对象的上级和同级的意见,还要采取一定的手段听取其下级和社交生活圈中特殊知情者的反映;不仅要注意掌握各方面反映比较一致的情况,还要把考察触角伸向不为常人所注意的地方,以求获得客观准确的考察信息。

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