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申报岗位的优势及工作设想 图书馆副馆长 韩洁 本人自1984年山东大学图书馆学专业毕业，分配至我校工作，来校后一直从事图书馆管理，至今已整30年，现为学校图书馆副馆长，副研究馆员。30年间，亲历了学校图书馆从小到大、由传统到现代的发展历程。对图书工作，我始终保持着热爱之情，投入了大量的心血，把做好图书工作作为自己奉献学校、服务师生的切入点，并愿为之付出毕生精力。目前，按照学校《关于选拔正处级干部的通知》精神，根据所列岗位并结合实际，本人拟竞聘图书馆馆长一职。现将本人竞聘优势及工作设想汇报如下。 一、竞聘优势 （一）专业优势 本人系山东大学图书馆学首届毕业生，在校期间系统地学习了图书馆学及其相关学科的基础理论、专业知识和技能。工作后，注重知识的更新与学习，始终保持每周至少阅读1篇本专业论文的习惯。尤其在网络化、数字化快速发展的今天，能及时掌握现代技术，把握本专业的新热点、新动向。学习中，注重把学习建立在工作实际基础之上，贴近图书馆实际，做到学以致用。对于在社会环境、资源环境、技术环境、学术环境日新月异的今天，如何迎接机遇与挑战，把握学术信息资源产生与交流形势的转变，洞察读者查询与利用信息的行为变化；如何应对技术发展趋向集成、开放与协作带来的技术与服务理念的双重变化；如何应对复合型资源成为主体，各类新数字化资源比重增大，带来的选择、管理、长期保存等问题；以及由此而产生的我校图书馆服务模式的变化；有着自己的思考和管理方略。 （二）业务优势 我一直从事图书工作，熟悉图书馆各项业务和工作流程，参与主导了图书馆由传统走向现代的转变。从图书馆服务的基本元素Marc数据到管理系统的运行，从工具书的使用到学术文献的检索，从图书分类到国图和Calis标准，从资源建设到图书馆建设等，我熟知图书馆工作的每个细节，了解各个环节的来龙去脉，清楚它们之间的关系和相互影响。例如，我校图书馆大门禁与人员管理的矛盾，数字图书馆与实体馆的协调，人员素质与学科服务的症结等等。多年的业务工作使自己在能力上得到很大的提升，在实际工作中产生了多个业内第一次，有些方面走在了同行的前面： 1.2000年学校图书馆上管理系统，回溯建库12万册，我在省内首倡书目数据社会化并付诸实施，收到了良好的效果，现在已全面推广； 2.首次提出并实施随书光盘与书目数据链接，极大地方便了读者查询； 3.在省内首倡阅览、查询一区化，打破信息载体界限，实现资源共享空间，推进一体化服务。 （三）经验优势 学校图书馆是学校重要硬件基础设施之一，更是担负着为教学和科研服务的双重任务。近年来，伴随着学校的快速发展，图书馆也经历了由传统图书馆向现代图书馆的转型，实现了质的飞跃：2000年图书馆实现现代化管理；2006年省人才培养水平评估；2009年长清校区临时图书馆的建立，实现了两个校区的统一管理、开放，通借通还；2012年新馆投入使用，迎接改建升本评估等等。上述历程，每一次都是规模化的系统工程，而且多数是在人员少、时间紧的情况下完成任务的，并顺利通过验收和评估，有些还得到专家组的表扬。每次经历我都是见证、参与和组织者，这些经历都是难得的经验，每个过程都是图书馆上台阶的过程，也是我进步提高的过程，积累了我校图书馆管理工作的丰富经验。 （四）管理优势 有全面管理图书馆工作的经验，在我校图书馆归属教务处、科研处期间，任图书馆馆长，图书馆独立后，担任副馆长主持两年工作，承担着图书馆的全面管理。有较强的组织协调能力，在工作中充分发挥各类人员的作用，团结同志、锐意进取，对于比较复杂的工作能够及时拿出科学合理的方案，组织有关方面尽快落实，共同完成各项工作。有独立思考，勇于开拓创新的品格，遇事冷静、稳健，能够客观地分析和解决问题，能高效率、高质量地完成领导交办的各项工作任务。有较强的服务意识，注重树立“以师生为本”的服务理念，通过转变服务观念、提高馆员素质和服务质量、强化信息服务、服务手段高科技化等形式，主动为教学和科研服务。 以上是我的竞岗优势。如果竞聘成功，基于对我校图书馆现状的分析，工作设想主要有以下几点： 二、工作设想 (一)对我校图书馆现状分析 在学校党委的正确领导下，在兄弟部门的大力配合下，在图书馆同仁的辛勤努力下，目前我校图书馆已有了较为完整的架构，但还有很多方面仍有待充实和优化，有些方面甚至需要做根本改变：一是如何认识和发挥网络环境下作为场所的物理图书馆的作用，使信息在这里升华，不仅是易取易拿，或是一次文献、二次文献的粗加工，更应是我校学科成果、精品课程的催化剂。二是学科化服务也不仅是一个概念，更应是一个可实际应用的平台、一个体系。三是服务乃图书馆发挥效能的根本，不仅是一个理念，更应围绕服务从多个方面进行规划落实。 （二）基本设想 围绕学校创新转轨、特色发展的需求，发挥图书馆作为教辅部门的功能，实现“服务立馆、人才兴馆、科研强馆”。 1.统筹规划，提高服务效能 应充分发挥大门禁管理系统的优势，进一步延伸管理职能，打破阅览区块界限，打破文献类型界限，推进咨询、查询增值服务，真正实现一站式、一体化服务。适当调整人员结构，向数字资源倾斜，我馆现有工作人员30多人，数图服务专职人员仅有2人，这远远不够，在此应该纠正一个误区，似乎数字资源的利用完全是读者自己的事，其实在信息爆炸的深井里，图书馆应该按学术信息流开展服务，在信息和用户之间建立起有效的链接。从而为学校课程和科研课题提供专业的、有附加值的服务。例如应该合并期刊和流通两个部门，实现真正的大流通，增设咨询、情报功能，适当削减临时用工人员，增加支柱学科专业人员和学生岗人数等等，理顺关系，建立适合本馆的牵引、整合、约束、激励、培训、竞争机制，优化运行，提高服务效能，使学科服务、基础服务、环境设施、日常业务、资源建设、技术平台等在合理的状态下运转。 2.加强技术支撑，建立数字图书馆整合平台 当前，图书馆已不仅局限在资源的流通，网络化、数字化从根本上改变了文献资源的获取方式和方法，而这方面却恰恰成了我校图书馆的短板。没有无线网络覆盖，终端机严重不足，试听设备空白等等，严重影响数字资源效能的发挥。主要问题还是在资源的软硬件和技术支撑上，例如现在我们的读者除了掌握越来越多的文献数据库搜索技巧外，还要掌握跨库检索、远程访问、移动阅读等多种不同的应用系统，这就需要建一个高效的数字图书馆阅读平台： (1)针对多种文献数据库，提供统一的实时文献搜索增值服务； (2)建立跨库检索、远程访问、移动阅读、个性化阅读和学科服务等融为一体的最新数字文献阅读用户体验； (3)基于文献阅读的文献利用分析，为馆藏资源利用效益评价，为读者阅读行为和读者文献利用评价提供全新的图书馆管理手段。 3.拓展服务功能，加大服务力度 为学校的教学和科研服务是图书馆的宗旨和价值所在。在图书馆服务方面，总的来说是我们馆的“软肋”，主要表现在图书馆服务停留在传统图书馆的模式上：以完善自身业务流程和内部管理为目标，而现在大学图书馆要求我们以读者为核心，强调创新，倡导一站式整合机制，推进个性化和学科化服务。在保障收藏、借阅和场所功能的基础上，增强图书馆的创新能力，提升学术资源的品质及学科服务效能，保证信息准确、实时快捷、远程、随时、一站式获取。 首先，应从加强图书馆员的培训和能力培养入手，我们的工作人员应该具备查新探微、寻根溯源的能力，有利用各种检索方法、搜索引擎的能力，能够在“信息海洋”里找到有价值的东西；其次，图书馆的工作人员还应该是知识的加工人，我们提供给读者的不仅仅是信息情报的堆积，而应该是经过筛选加工、去粗取精的有价值的信息源。为建立起完善的资源整合机制和输送机制提供保障，形成良性互动。 大学图书馆学科化服务，我们应从三个方面努力：一要拥有丰富的专业学术信息资源；二要拥有高素质的馆员队伍；三要拥有一流的技术支撑和环境。只有这样才能为学校支撑起教学科研大厦的信息基石，加速从信息到知识的分析、提炼、传播和转化过程，构建起立体、动态和泛在的智能化环境。这里特别强调馆员培训的重要性，例如，有读者借巴金的《家》，架上已经没有了，问工作人员，也没有办法，其实在《巴金文集》、《中国现代文学作品选》等作品中，我们都可以找到《家》。这里拷问着我们工作人员的素质，一是对自己负责的资料的熟悉程度，另外是数据人员对其他题名、著者等相关的关联做的不到位。应该把馆员培训制度化、常态化，提高馆员队伍的整体水平和素质，使各项服务落到实处。 4.加强资源建设，建立均衡发展机制 我校现有藏书已近100万册。仅2008年、2009年、2012年三年共采购图书约80万册，平均每年进书量20多万册，且每次进书都是在1-2个月内采进，特价书、捐赠书、新书、副本多的、副本少的，五花八门，藏书量上去了，但质量问题日益凸显，有的升本专业馆藏几乎是空白。应该建立均衡发展机制，同时使师生、图书馆工作委员会、图书馆采编人员共同参与资源采购，从而能在资源建设上真正保持支柱学科的发展优势，建设强大的基础学科，扶持特色和弱势学科，积极促进新兴交叉学科。资源建设是一个综合平台，不单是买什么、怎么买的问题，更为重要的是利用好现有资源，开发好现有资源的问题，同时如何利用网上的免费资源，如中国期刊数据库等相关资料的筛选、标准制定、范围归纳等，要形成常态，定期规范。再如，新技术的利用开发，从纸质图书的阅读到电子书阅读到手机阅读到云阅读，都直接推动着图书馆资源建设的改变，提出了新要求，考验着图书馆工作人员的能力。资源建设归结起来有两个要点，一是整合，二是揭示。图书馆要建立多渠道、多样化、全方位服务模式。见“整合与揭示框架”：
从一定意义上讲，特色建设是图书馆立馆之本，在讲究信息共享的今天，没有特色就失去了分享的资本。我校图书馆早已提出特色建设问题，当时确定了两个主题：工会与社会保障，这几年这项工作已近停滞，应该抓起来。从四个方面入手：一是图书馆特色文化建设；二是特色资源建设；三是特色数据库；四是特色服务手段。分六步走：一是制定标准和规范范围；二是网上搜集免费资源；三是购买特色数据库；四是与数图公司共建特色数据库；五是将现有的特色馆藏数字化；六是整合。特色资源建设是信息时代迅速发展时期图书馆工作中的重中之重，图书馆立足为广大师生服务，发展行业性、区域性协作，特色是最具生命力的支撑，也将是我校图书馆未来发展的方向。 6.采取措施，积极推进图书馆多功能化建设 读者是我们服务的主体，其需求并不仅限于阅读、查询，学习小组、学科社区等新的要求将传统单向式、集中式、坐等式的资源服务模式改造为用户需求驱动、主动交流、灵活支持知识创新的开放性信息交流服务模式，这需要我们拥有一流的工具和环境。推动图书馆多功能化建设，建立适当的研讨区、视听区、休闲区等，不仅资料随手可得，技术工具随处可见，并且能够轻松“悦读”，将图书馆建成实用、方便、快捷、舒适、宁静、优美的地方，让师生有家的感觉，让读者产生依赖感、归属感。博尔赫斯说过这样一句话：“我一直暗暗设想，天堂应该是图书馆的模样”。 竞争上岗，无论成功还是失败，我都将一如既往地敬业、乐业，把工作当作实现自身价值的需要，全身心地投入自己热爱的事业当中。 谢谢大家! |
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