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时间：11月1日8时 供热单位：矿业集团抚顺热电厂 11月1日8时，在望花区演武街道热电社区2号楼3单元201室孙凤华家。记者用自带的温度计测量她家的室温达到18℃。“我家每年采暖期的室温基本都在18度左右。”孙凤华对记者说。 记者在矿业集团抚顺热电厂演武2号供热站看到，点火烘炉后，热网进水温度为53℃，回水温度为45℃，所有热网循环泵均处在工作运行状态当中。同时，工作人员会根据气温变化情况科学调节温度。
时间：11月1日10时 供热单位：市热力有限公司 在市热力有限公司调度指挥中心，工作人员正在认真观察热网运行监控系统。他们通过观察各个换热站的数值变化来保证供热工作的平稳运行。 10时，记者来到新抚区河堤路13号楼4单元401室的文女士家。刚一进屋，就感觉很暖和。墙上悬挂的温度计上显示室温为20℃。“这几天不太冷，昨天就热乎了。”文女士说，她家住的是老楼，今年的“暖房子工程”给居民楼加了保温层，室内温度比过去高。 新抚区河堤路14号楼4单元602室迟女士家的暖气漏水，她急忙拨打了市热力有限公司的客服电话。维修工人赶到后发现，迟女士家的供回水活节漏水。经过维修，迟女士家的暖气漏水问题解决了，家里也暖和起来。 市热力有限公司工作人员介绍，10月31日公司就已经做好各项准备，密切与热源单位联系，热源到后，公司正式开始供热。11月1日8时，一次网的出水温度为75℃至80℃，二次网的出水温度为38℃至40℃。各维修班组24小时值班，保证设备设施安全稳定运行。
时间：11月1日10时 供热单位：天利供热有限责任公司 11月1日10时，记者来市天利供热有限责任公司运行车间，在供热机组的控制室内，记者看到，大屏幕上显示的一次网出水温度为60℃，一次网回水温度已达56℃。 “我起床后摸了摸暖气片，发现温乎乎的，就知道暖气已经来了。虽说天还不是特别冷，但家里有了暖气就觉得不潮了。”在葛布街道远航社区的赵树洁老人家中，记者用自带的温度计测量室温达到18℃。 赵树洁居住的楼房建于上世纪90年代，房屋的封闭性不太好。赵树洁告诉记者，这个温度她也很满意，如果家里还能再温暖些就更好了。 从今年夏季开始，市天利供热有限责任公司就做了充分的供热前期准备。公司承担的供热面积达189万平方米，涉及顺城区、望花区、东洲区部分地区。公司450名工作人员分三班倒，24小时开展供热工作，并制定了相应的应急预案，针对供热期间发生的问题及时处理。
时间：11月1日10时 供热单位：抚顺发电有限责任公司 11月1日10时，记者在格林小镇3期22号楼2单元502室薛小军家感受到了浓浓暖意。这家的室内温度为19℃。该地区由抚顺发电有限责任公司负责供热。 抚顺发电有限责任公司从今年开始对葛布地区进行拆炉并网，供热面积为52万平方米，包括格林小镇1、2、3期，喜民物业，一职专等共计8个换热站。其中，原有换热站7个，新建换热站1个。 为保证公司所接管的居民住宅如期供热，抚顺发电有限责任公司在今年积极组织实施了葛布地区已拆除锅炉房并入高温管网改造工程，铺设接入高山路高温管网的管线共1500余米，安装阀门井4座，排气井1座。 为确保改造工程顺利进行，公司成立项目部，并召开了工程启动会，对人员、任务和施工时间进行了统筹安排。在施工过程中，工作人员克服了线位复杂、管沟存水量大等困难，在确保施工质量和安全的基础上，抢抓进度，使工程于10月25日顺利竣工。
时间：11月1日13时 供热单位：市能港热力有限公司 当日13时许，记者在抚顺市能港热力有限公司操控室看到每一台锅炉由一台相应的电子设备控制，上面显示着锅炉的供水温度、供水流量、供水压力、炉膛温度等数据。在章党水库街换热站，记者看到供热管线进水温度为43℃，回水水温为36℃。生产经理孙延君介绍，公司于10月30日开栓运行，10月31日17时正式开始热循环，将最低进水温度提升至42℃，这个温度一直持续。 “我在家就穿单衣服。”住在东洲区搭连街道新苑社区搭连小区4号楼的陈红将记者请进屋，指着墙上的温度计说:“家里的温度能有22度，这几年都是能港供热，家里就没冷过。”记者拿着温度计到北面的卧室测量了一下，室温也有21℃。 孙延君介绍，抚顺能港热力有限公司负责东洲地区3.7万户居民家的供热工作，供热总面积为370万平方米，今年新增50万平方米，主要集中在搭连街道。
时间：11月1日15时 供热单位：抚顺矿业集团有限责任公司暖气厂 15时，抚顺矿业集团有限责任公司暖气厂的工作人员都坚守在工作岗位上。相关负责人介绍，公司10月31日开始正式供热运行，目前比较平稳。供热首日的二次网出水温度可以达到40℃，工作人员加强了对50多个换热站的巡视巡查工作，保证供热各项工作顺利进行。 “家里有20度，没给暖气时屋里有点冷，我身体不太好，在家得多披一件衣服，这一来暖气，我就穿毛衣毛裤了。”家住新抚区台南嘉苑17号楼一单元501室的居民金春子告诉记者。 金春子家有120余平方米，家里是地热。“厚睡衣先收起来，供热了不怕冷了。”记者蹲下身子摸了摸地板，能明显地感觉到地板热乎了。因为身着厚外套，10多分钟后，记者明显感到有点热了。
时间：11月1日16时30分 供热单位：新东热电供暖有限公司 16时30分，在新东热电供暖有限公司新城南维修一班换热站，记者看到一次热源出水温度为55℃，回水温度为34℃，二次网出水温度为35.6℃，回水温度为29.9℃。随后，记者来到顺城区阳光家园2号楼的孙女士家，敲开她家房门时，一股热气扑面而来。“现在屋里的温度应该是达标状态。”孙女士把记者迎进屋，乐呵呵地说，记者把事先准备好的温度计放在孙女士家的电视柜上，3分钟过后，温度计显示20℃。“去年就觉得供热效果不错，今年他们又提前5天开栓，这些天室温一直保持这样的温度。”孙女士说。 新东热电供暖有限公司相关负责人介绍，今年公司已向5万热用户作出全力解决辖区低于18摄氏度不热户温度达标问题、保证抢修及时率及保持设备完好率两个100%、设备和安全事故率为零等7大承诺；在供热应急服务中心开通两个热线、4部电话，随时受理用户的投诉和报修电话；组建供热抢修“直属队”，承担应急服务中心指派的供热突发事件抢险救援工作。 供热首日，因原有管线老化严重，今年新并网的部分用户家中出现了漏水等状况，接到报修电话后，相关班组及时组织人员入户，带水顶压作业抢修，当天为居民家更换管线和阀门10多次，确保了居民家的用热需求。
时间：11月1日18时 供热单位：抚顺市新北方高湾供热有限公司 当日18时许，记者来到和平新苑小区5号楼2单元3楼的王冰家，她家也是暖烘烘的。她说：“昨天傍晚我家暖气就热了，晚上不用电褥子也不觉得冷。前两天晚上吃完饭，就想往被窝里钻，现在好多了。”记者注意到，她家南屋墙上的温度计显示的温度是18.3℃。记者又随即询问了几位居民，他们表示家里的暖气都热了，屋子里不冷。 抚顺新北方高湾供热有限公司负责人吴兴勇介绍，目前，公司有4台锅炉为高湾地区供热，根据现阶段供热需求，他们启用了3台，锅炉运行状态良好。他们在供热前做好了燃煤储备、管线运行、设备维修抢修等工作。目前，锅炉出水温度为70℃，回水温度45℃。
时间：11月1日18时 供热单位：抚顺辽电热力有限公司 18时许，在抚顺辽电热力有限公司辽电河东换热站内，记者看到进水温度表显示37℃，回水温度显示30℃。据了解，今年由抚顺辽电热力有限公司负责的供热面积为98万平方米，新增3万平方米。经理石峰告诉记者，公司在10月28日就已经开栓进行冷循环，10月31日21时将进水温度提升至37℃。 “下班回家感觉屋里不冷了，比来气儿之前暖和啦。”东洲区章党街道天湖社区天湖公寓4号楼6单元的居民万女士告诉记者，前天她发现家里的暖气有漏点，就立刻拨打了抚顺辽电热力有限公司的供暖服务客服电话。没多一会儿，维修人员就来了，帮助她把问题解决了。“我们楼上楼下的邻居对现在的供热状况都挺满意。今天天儿不冷，希望降温之后屋里还能这样暖和。”
热源开栓100%
市供热办负责人介绍，供热首日我市供热启动工作基本顺利，热源开栓率达到100%。 连日来，市建委和市、区两级供热办兵分3路，对45家供热单位的锅炉房、换热站进行了督查。从目前运行情况来看，燃煤供热单位提早升温，效果较好。新东热电、辽宁能港、龙凤热力、望花房产处、同功热力等多家供热单位提前2至5天开栓供热，均已进入正常供热状态。热电联产及其转供企业由于管网路径较长，负荷较大，供水温度压力、流量等参数均需在运行状态下科学调整、达到热网平衡状态，当日供热管理部门已组织供热企业对个别区域出现的管网漏泄、局部不热、窝风不热等问题进行及时处理，相关问题逐步得到解决。
室温不达标可打热线电话
供热首日，记者在市供热管理办公室看到，工作人员认真值守，耐心接听和解答市民提出的供热问题。 13时50分，新抚区西八路1号楼的居民李先生反映自家暖气不热，接线人员立即与李先生家所属的供热单位取得了联系。半小时后，李先生再次打来电话称，经过供热单位检测、修理自家暖气后，家中室温已达标。 市供热办相关负责人表示，市民如遇暖气不热的情况，可拨打市区供热主管部门和供热企业的热线服务电话进行反映。 （记者谢青 高源 金玲 曹凤娇 李超 王荣刚 文 记者邱文霞 门莹 摄） |
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