湖南图书城：衡量主题推荐的价值不光看销量

【百道编按】湖南图书城作为湖南省新华书店有限责任公司图书零售的旗舰店，有着8000 平方米、四个楼层的经营面积。我们就中国好书榜系列主题推荐年终盘点为题，采访了全国的部分大中型书城，湖南图书城是其中第一站。2014年湖南图书城自主策划了若干主题活动，也参加了三次百道网的主题推荐活动。他们如何看待这样的主题推荐，如何更进一步完善，满足读者需求，我们对湖南图书城副总经理涂昊进行了访谈。

作为湖南省新华书店有限责任公司图书零售的旗舰店，湖南图书城是目前省内规模最大的国营图书、音像制品、文化用品零售超市，书城营业面积达8000 平方米，分为四层经营，一楼社科文学书店，主营社科、经管、文学类图书。二楼文化用品店，主营文化用品、数码产品等。三楼科技艺术书店，主营科技、电子电 脑、艺术、生活类图书和音像制品。四楼文教少儿书店，主营文教、少儿类图书。

2014自主策划最出彩的营销活动

6月1日—2日，书城开展“大画童心，粽情端午”互动活动。

7月20日—10月20日，书城策划“清凉一夏，畅享阅读”暑期活动。

2014参加百道网主题推荐活动

6月：中国好书榜之少儿好书大推荐

10月：百年诺奖的文学江湖——中国好书榜之诺 奖文学图书专题大展

10月：法治中国从阅读开始——中国好书榜之法律主题图书推荐

 少儿好书大推荐 

【访谈】涂昊  湖南图书城  副总经理

湖南图书城今年自主策划了一系列的主题活动。最出彩的两个活动分别是今年6月书城开展的“大画童心，粽情端午”互动活动，活动包括：纸盘昆虫、彩纸拼图、赛龙舟等，吸引了大批小朋友积极参与；以及7月份举办的“清凉一夏，畅享阅读”暑期活动，为进店的顾客免费派送矿泉水，获得读者一致好评。

在移动互联网营销方面，我们有一个自主研发的APP，另外也有一个天猫店，微信公众号。我们书城一直是有定期推荐榜的，每周都会更新一次，有两个榜单一直在设立，一个是以橱窗的方式展现出来，另一个是每周都有店长推荐的两本图书，会定期制作海报进行推荐。如果出版社有公益性的活动，也会参加和推广。微信上每一周至少会有一次新书推荐，还有关于阅读趋势、阅读方式的推荐文章。

参加百道网的主题推荐活动比较晚，十月份后才重点开始。目前来说，不能简单地从量化的角度去看效果，但肯定对我们有帮助。这个帮助不仅仅以销量来看，如果是销量的话，今年图书城的整体销量在图书销售这一块确实有大幅度增长，而是这些选题在很大程度上增加了新华书店作为文化领域零售企业领头军的专业性和权威性，对新华书店的整体地位提升很有帮助，从这个角度来衡量主题推荐的作用会更好一些。

我们看中选题后，你们一般会提供书单，我们每次都会看，基本上和我们契合度比较高，我们会根据当时的实际情况，有可能在大厅或者前台，用专区陈列的方式呈现出来。

我觉得百道网现在做的主题推荐活动让我们向读者的推荐更加明晰。打个比方：像诺奖这样的系列，如果百道网没做，我们在微信上也会推相关内容；像法治中国主题，刚好四中全会这个期间，我们本身也在关注，有一些别的资料来做宣传，但是没有象你们这样把它们集中起来。这个方面对我们的帮助比较大。

其次就是系列选书的服务，有一 些我们没有想到的内容，给我们很好的借鉴。百道网的推荐让我们在做主题陈列时可以考虑得更加全面，对书店的帮助是很大的。我相信明年和百道的合作会更深层次化。在未来更多的领域，包括生活、医药方面等稍微冷门的领域也可以进行这样的主题推荐。

在推荐选题时，可以组合一些和选题相关的材料进入，供书店做更多选择。比方说“法治中国”这个选题，除了书单，可以配套一些文章来说明为什么要向读者推荐这个选题，这样的文章可以在当期的微信中从多个角度来讲法治相关问题，吸引普通读者，让品系更为丰满，形式更加多样，读者逛书店的时候会更加引发关注。

（本文编辑：吴妮）