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点击上方蓝字“派代网”快速关注 虽今年以来，关于“垂直电商已死”的说法不绝于耳，垂直类电商的日子并不好过，不是倒闭就是经营困难。 在前不久举办的一场关于垂直电商的论坛上，垂直电商中的一些“幸存者”分享了自己的生存之道—把垂直做到极致，并在多方面做到精细化，垂直电商仍有发展前景。 细分需求是关键 垂直电商都是独立站，独立站要做的第一件事就是放弃规模。做垂直电商不要想做到行业里的极致，把某一领域做窄、做极致就可以了。 大平台追求的是规模，垂直电商追求的是细分需求。遗憾的是，细分需求是国内商业不太擅长的事情。 根据最新的数据，中国市场定制化的份额不到5%，而在欧美市场则是30%以上，这方面的市场空间是非常大的。 定制化实际上是针对特定人群的特定需求进行营销，垂直电商不是做某一个品类的垂直，而是做某一个人群的垂直。 开始我们和投资人做商业模式探讨的时候，有人告诉我一定要做垂直才有机会。我们当时就认为，所谓"垂直"是指在品类上垂直吗？ 我们有媒体背景，可以号召起来一部分人群，这一人群有共同的需求，这才是我们所需要的"垂直"。把垂直网站做好的标准，实际上就是看它能不能影响真正的购买人群。 精细化运营必不可少 垂直电商并非没有做得好的，酒仙网和唯品会就是近年来异军突起的“黑马”。 由于企业成长良好，对垂直电商的未来有更乐观的预判：“垂直电商会成为每个行业里的第一名。预计到2015年，每个行业里的垂直电商会形成百亿元以上规模，从而成为行业里最具备影响力的公司，整合行业产业链的公司。” 电商彻底改变了零售业，而电商企业想真正成为某一零售领域的翘楚，则需要在精细化运营方面下更大的功夫。 唯品会之所以成功，是把每一个环节都细化了。必须将商品运营、流量导入、差异化竞争、订单管理、信息系统、逻辑流程等等都设计出来，细化到最小的动作，前后一致、思路简单、回路清晰。 精耕细作—这是垂直电商“幸存者”们的一致答案。 关于精细化运营，有个日本潮流服饰购物网站ZOZOTOWN的例子：在服装领域，欧洲尺码标准和日本尺码差别非常大，如果两者混用，将给客户带来很多麻烦。ZOZOTOWN采取的措施是将每个颜色每个尺码都重量一遍，全部采用ZOZOTOWN自己的尺码标准，从而大大降低了退货率。这个看似细微的尺码问题，却正是精细化运营的关键所在。 文章作者：六冠 736026611 |
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