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律师律所 你品牌化网络营销化国际化了吗?

 零基础学瑜伽 2014-12-15

我们知道,律师如果没有专业特长就会缺乏竞争力,法律服务日益成熟、法律服务市场越分越细,不断有新的东西出台,律师必须不断地去学习,其中的艰辛难以言表。

当我们的律师、律所,实现规模化、专业化、规范化以后,我们就面临国际化网络化营销化,更好更广地与客户建立联系、发展业务。

律师律所品牌化

品牌时代,品牌观念已深入人心,没有品牌的服务必遭冷遇,律师事务所得当打造自己的品牌。现在尚缺乏品牌执业机构。

任何律师事务所都面临一个做活的问题,也就是如何实现品牌化的问题。律所要想在国内涉外业务或者国外法律服务市场分得一羹,还要创建良好的服务品牌,整合自身的各项资源,综合律所的营销策略,提高人们对律所品牌的知名度和忠诚度。

比如,我们的刊物、所训、放在网站上的介绍等等,也一定要表明自己的独特之处,散发一种与众不同的品牌文化。

又如,领袖品牌,也就是人才品牌。律所里有哪些人是行业的领袖,为行业做了多少贡献,这是一个品牌。还有就是专业领袖的品牌,比如谁是我们这个地方刑事辩护的精英,谁谁是知识产权老大。

再如,有的律师热心公益活动和参政议政;有的律师积极介入法律界和社会上的热点问题;有的律师邀请潜在客户举办有针对性的专题研讨会;还有的律师就一些观点和案例发表文章,出版专著,做专栏撰稿人等,有的通过在报刊、杂志等媒体上设置专栏、解答市民的法律问题、参加街头法律咨询活动等形式,加深公众对律所的了解信任,建立品牌,同时这些也正是律所完成其社会责任、公益的形式。

最后,需关注一些大型法律网站、知名律师网站,如环球维权网(www.360law.net )等,他们以专业精神、电子商务平台和信息技术的优势,吸引更多的当事人过来轻松寻找到律师或在线咨询想要的信息和服务。以环球维权网为例,它提供维权法规、维权动态、国家立法动态、维权案例分析、会员加盟、按地域/专长找维权律师、维权记者、法律顾问、法制新闻、法治经济、法律文书法学论文、律师博客、国际风云、维权剧场、司法考试、法官风采、公证天地、维权专题、维权站点、留言板等信息服务,通过以上资源的整合,加上门户网的咨询流量,便能够很好的提升律师律所的品牌形象和知名度。

律师律所网络营销化

网络媒体时代,律师可以进行真相的澄清,甚至可以辟谣,这是一个信息净化的过程,就是让社会公众“兼听则明”,让老百姓知道真相。甚至通过网络发言,律师可能面对大众分析案子为什么是错的,公布证据,甚至说明逼供、冤假确实存在,令很多人都表示接受其说法。

但律师作网络营销最重要的手段,还是在网上回答网友提出的法律咨询问题。如果有同行的回答几乎千篇一律都是请带好材料到律师事务所面谈之类的敷衍,那他效果一定不会好。我们在网上回答问题,需要对于提问者的尊重,对于律师职业的热爱,而认真,是最基本最容易达到的要求。虽然不是和网友面对面,但是网友从我们回答问题的态度背后,同样可以感受到律师的专业素质、人品、操守。可在回答时引经据典,引用具体法条,建立专业权威.虽然提问者只有一个人,但是看贴的并不只有一个人,网络无国界,有人就曾经因为在网络上的回答内容吸引了外国媒体而被采访。

好多律师做了多年的网络营销,业务量增长不明显,反觉得回答咨询是增加了很大负担,就开始质疑。其实发生这种情况的原因,很多情况下是因为他没明白,回答网友提问只是做为手段而不是目的。谁也没有给你规定每天必须完成多少网上作业。网上回答咨询其实就是通过网络咨询从而展示自己的专业实力,把客户引导到自己面前来,争取更多的签约机会。更以建立与客户的联系为主,咨询为辅,与客户一起成长,在我们关注客户的同时,也让客户关注我们,才是我们的主要目的,客户、准客户的数量增加了,我们的业务发展机会才会增大。

接下来,与客户沟通(即促进)也是一个影响因素。我们通过网络咨询和风采展示,把准客户带到面前,但并不直接把律师费装进你的口袋,最终仍要依靠与客户的面谈和最终的服务。

但是为什么好多律师还是无法最终签约呢?原因很简单,在客户把律师费付给你之前,还有很多的功课要做,增加临场心里底气。比如不能衣冠不整不可吞吞吐吐犹豫不决,见面前后时刻记得反应出律师的职业化和严谨。

最后记得建立和维持长期的顾客群体。尤其是以企业为代表的当事人,其运营过程中不可避免会不断遇到各种类型法律纠纷,这就需要律所尽力维系与当事人的关系,以建立长期合作。同时让老客户变成自己的推广者,依靠口碑营销。搜索有潜能的客户,建立数据库,影响有影响力的人物。

律师律所国际化

经济全球化必然带来营销全球化,以全球市场为目标市场、实施跨国战略是律所发展的必由之路。我们的服务地域、客户、人员、业务合作将不断变化不断扩大。我们一定要有国际化的眼光和视野。

不同国家存在着各种各样的法规限制,所以律所制定全球化战略时,要确保律师熟知国外法律环境和法律规范。目前我国还缺乏大量能够处理国际法律业务的律师,如何占有更多的法律服务市场,甚至如何去吞并和收购,是接下来二十年我们要面临、要研究的问题。

不少人羡慕做涉外业务的律师,因为他们做得专业,收入比一般的律师多,但要成为既懂外语、外贸和财务又懂专业法律的多料律师,也很不易。

据环球维权网(www.360law.net )了解,目前,我国律师队伍结构还不够合理,复合型人才比较短缺,尤其是在金融证券、知识产权、反倾销、反补贴、反垄断、贸易争端等领域迫切需要律师介入。

律师从业环境尚需极大改善,但是律师们也需不断提高业务水平,还有许许多多的律师业务需要开辟需要真本事。

(本文来源:网易 )张琦 责任编辑:NN038

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