分享

阿里巴巴:电商帝国的金融野心

 真友书屋 2014-12-16

阿里巴巴双十二当天以支付宝半价购物再次获得了所有人的眼球,当天,人们盛传,广场上没有广场舞,全中国的大妈都去到了超市抢购。

阿里巴巴为什么这么做背后的原因必然与抢占新用户以及与集团未来的金融战略有关,在《颠覆金融》一书中就有一篇文章,专门介绍阿里巴巴的金融业务,此次活动及之前的种种行为让阿里巴巴的金融野心彰显无疑。今天特意为您分享这篇文章。


在互联网企业的金融战略中,阿里的战略最为清晰。

2013年10月9日,阿里以11.8亿元收购天弘基金51%的股份,阿里的金融版图再落一子。目前,阿里已经拥有小贷、支付、担保、基金管理、保险等金融类业务,其互联网金融巨头的版图在一步步落地。

整个阿里金融公司叫小微金服,2013年上半年,还处于筹备阶段。2014年上半年,小微金服的股东们浮出水面,小微金服也正式挂牌。

2012年9月,阿里巴巴集团董事局主席马云表示,阿里巴巴将未来定位为“平台、金融和数据”三大核心业务。至此,阿里完成了从电商转型到支付,再拓展到金融的过程,阿里的金融布局也逐步清晰。

阿里巴巴缘何可以做金融


当年,互联网兴盛的时候,马云还是一个到处卖企业黄页信息的人。后来顺应形势发展的趋势,将黄页信息放到了互联网上,这成为阿里巴巴的前身。

阿里巴巴实际上是一家靠卖企业信息服务的公司,当时是B2B的做法。再后来,当互联网逐渐打破了渠道、中介的作用,并且越来越多的个人在互联网上购物消费,马云又借助阿里巴巴孵化了一个淘宝,这是C2C。从2005年开始,C2C的淘宝快速发展,在这期间,诞生了许多品牌。

而为了给个人之间的交易提供担保,建立互联网上的信任,阿里巴巴集团创建了支付宝。自此,买卖双方再也不用担心在互联网上会受到欺诈。

电子商务的另一支旗舰兵也开始伴随着互联网快速发展,这便是B2C。2003年,全国“非典”期间,销售额都不够实体店的租金。于是,在中关村摆地摊起家的刘强东开始创建京东。B2C是从商家到消费者,并且由于京东自建物流,在配送服务和用户体验上,京东都胜过淘宝。

在这期间,天猫,这个基于淘宝平台的B2C品牌,也开始起跑。后来,天猫逐步提升了对经营商家的要求,来保证天猫平台上的商品品质。

从阿里巴巴的B2B到淘宝的C2C、天猫的B2C,以及在阿里巴巴平台上诞生的诸如一淘搜索、聚划算团购等产品,都给阿里巴巴在信息流端的完整打造提供了较大帮助。

在资金流端,担保交易的支付宝借由淘宝平台,向整个电商平台扩展,使得支付宝夺得互联网支付的最大市场份额。借由支付宝,整个阿里巴巴集团对资金流数据的积累就非常丰厚。支付宝10年,最有价值的便是这10年积累下来的真实用户的数据,在虚拟的互联网当下,真实用户变得非常有价值。

在物流上,阿里巴巴刚开始对接的是批发级的物流平台,后来建立了淘宝之后,对个人端的物流——四通一达(申通、圆通、中通、汇通、韵达)、顺丰——起到了较大的促进作用。而阿里巴巴集团始终坚持平台模式,自身并没有涉足物流。在其平台上的商家,都是个人去寻找自身的物流服务。

但随着国内电商针对物流层面打起的战争,物流也成为比拼各个电商平台竞争力的重要标准。而由于阿里巴巴对物流端的掌控力较弱,并且物流并不仅仅是提供更好的用户体验,还是形成物流大数据的组成部门。于是,马云后来在做菜鸟物流,就是希望能够建立一个物流王国。

从信息流、资金流,再到物流,阿里巴巴集团正在建构整个电商链条的大数据。根据阿里巴巴IPO的财报,2013年,整个阿里平台的成交额达到1.5万亿元。这样的规模,圈住了大量的商家,形成了可以融通的数据流。而在其中,汇聚着大量的金融需求。

当互联网从基础设施开始建立后,逐步从纯粹的互联网向外延伸,社交通信、门户网站,再接下去是对电子商务的影响,再往下渗透,互联网将会影响金融、教育、医疗等。而这些由于体制、机制的原因,改变会慢一步。但从2012年开始,这种改变已开始大规模来到。

金融是依附于实业而发展的,其本身只是一个工具。美国运通曾经是快递业的巨头,而随着业务规模的扩大与转移,从快递行业发展,挖掘金融需求,从而诞生出了大量的金融需求。现在,美国运通亦成为金融业的巨头。

阿里巴巴也有这样的机会。在我国金融自由化、全球化等趋势之下,利率市场化将会提前来到,国内普通用户的大量理财需求尚未得到满足。这让金融市场存在大量的套利空间。

而阿里巴巴借互联网掌握着一个完整的大数据生态链条,那么,将金融需求加载给用户是顺其自然的事情。余额宝一经推出,不到一年时间,规模就达到了5000多亿元,这也表明了支付宝的渠道力量。


支付宝担大任


通过10年的积累,支付宝已经在整个互联网支付当中担当重任,占据整个互联网支付的半壁江山。支付,这个原本被银行忽视的“汇”的功能,给连接一切服务提供了一种可能性。而从2012年开始,移动支付大规模发展。2013年,余额宝的诞生,让人看到了支付宝借由支付功能跨越到金融的能力。

2013年9月,通过余额宝,支付宝已经积累了1000亿元的存款,这一数量与一个小型城商行规模相当。不仅如此,支付宝已经拥有一个账户体系,并且通过余额宝的尝试,还成为一个颇有价值的金融账号。未来,它既可以实现支付的功能(包括信用支付、电子钱包),也可以承担理财、投资、融资等多种功能,它将成为一个巨大的金融产品平台。

目前,支付宝钱包的用户数已经过亿,余额宝大大地提升了支付宝的打开频率,因为存了钱之后,会不自觉地打开支付宝,这解决了此前支付宝只是一个工具产品,打开频率不高的难题。

支付宝钱包7.6版将公众服务平台、情感转账、余额宝、当面付等4大功能进行提升,这一做法是通过产品化的思路来提升支付宝在无线上的用户数。这4大功能希望切中的分别是理财、O2O、社交、未来的支付趋势。很明显,这4大功能都是直指微信,支付宝钱包最大的竞争对手是微信。

余额宝是支付宝目前的明星产品。7.6版本增加了图文显示,用户可以看到每天累计的收益。到2013年10月底,余额宝的用户达到1600万,累计的基金申购达到1300亿元。截止到2013年12月31日,余额宝的规模达到2500亿元,成为第一大基金资金。支付宝则希望未来每一位支付宝用户都能够用上余额宝。

余额宝实际上是一只货币基金,背后的运作方是天弘基金。在基金界,天弘基金原本是一只排名靠后的基金,但借由支付宝,一跃成为市场规模第一的基金。

对用户来说,余额宝的购买非常方便快捷,并且在用户体验上也做得很不错,每位用户每天都可以看到收益,改变了传统基金行业的做法,符合“屌丝”用户的特点。

“当面付”是支付宝钱包未来最有潜力的产品,有了“当面付”,用户在线下购物不用带现金就能方便地完成支付。这是一个改变用户支付习惯、具有颠覆意义的产品。

当面付采用的是声波支付的方式,用户在付款时,只需要与商户收银台的付款通道相连接,就可以进行支付。与当前主流的银行卡付款相比,当面付不需要用户刷银行卡,更不需要用户携带银行卡,这适应了未来账户与卡分离的趋势。当面付功能是银行卡付款功能当中的一种,在现有移动支付应用场景不完善的形势下,提升移动支付的相关能力。

阿里小微金融服务集团国内事业群总裁樊治铭坦言:“我们对当面付的期待非常高,这是真正的移动互联网的体现。”

支付宝钱包也希望借着“当面付”和“余额宝”来提高打开频率,成为移动互联网的一大入口。支付宝钱包可以支付,在其他App、应用平台等也可以使用,支付宝需要做到方便、快捷。

接下来,当面付将会推出商户版,加强个人用户与商户之间的沟通,打通O2O,而商家的入驻,也将提升支付宝未来的金融宽度。

支付宝也是刚刚进入互联网金融行业,金融行业的经验还需要摸索。阿里小微金服集团包括阿里金融(小贷)与支付宝,小额贷款业务已经有成熟的业务模式。阿里金融学起来也比较快,支付结算业务经过近10年的摸爬滚打,也是比较成熟的业务。而金融行业的核心业务能力,是投资配置、风险控制,这些经验目前阿里并不具备。

控股天弘基金,阿里在意的是未来基金管理子公司的金融业务。基金未来也可以拿到很多牌照,包括信托、海外业务资格甚至券商的牌照。阿里拥有金融全牌照,又掌握巨大的客户资源,那么,支付宝就是“大数据”+“金融”的双重业务架构,未来有可能成为互联网金融大鳄。一位基金业从业人员称,接下来,金融机构只有给阿里打工的份儿。

金融行业是最先运用IT技术的行业,一方面是因为金融与IT在源头上都是数字的集合;另一方面,在IT系统基础越来越好的今天,所有的细分行业都离不开基础的IT支持,而金融行业的精细度、精密度,以及一些金融创新都是借由IT系统来完成的。随着IT系统的布置,越来越多的大数据沉淀在IT平台上,数据的吞吐量也会越来越多,而单独依靠人的处理能力越来越不足以支持金融发展。

并且,之前囿于收集数据的可执行度、难度都比较大,而现在IT的基础扩散能力使得用户有这样的能力去收集。这将会给金融行业带来改变:一方面是进一步从粗放式的管理向精准化管理转型,从抵押文化向信用文化转变,更全面的信用机制以及风险管理机制都将会建立。整个金融的用户,从关注20%到关注另外的80%,借助大数据,可以将金融业的服务能力提升。

未来金融的格局是混业,更加考验金融集团的投融资能力。2013年10月9日,中信银行、工行、建行、交行、平安、民生、光大、招商、浦发等11家银行获批资管计划,将分食百亿的资管市场。这意味着,信托、券商、基金子公司的“通道”业务市场空间将会被大大压缩。目前,拥有这些通道类业务的公司正在谋求转型,信托公司都在往主动投资、财富管理的方向转。当然,阿里也知道基金公司的通道类业务并无前途。如果阿里做好了进军传统金融业务的准备,那么,重点肯定不是这些通道类业务。

支付宝将会是互联网金融领域的大玩家。拥有支付账号体系后,支付宝在金融混业时代,可以很方便地从事基金、保险、券商、P2P等业务。一旦开动,那将会在某个细分领域快速扩张。


阿里小贷迈出了重要一步


阿里小贷是阿里金融帝国的重要一步。阿里小贷是基于阿里拥有大量的电商数据,而产生的供应链金融模式。此前,阿里巴巴与金融机构合作,给其平台上的小微企业发放贷款,阿里提供数据而银行提供资金,其主导权往往在银行的手中。

通过自己来发放贷款,阿里小贷才算真正进入了金融业,开始学习金融业的风控经验。与其他小贷公司一样,阿里小贷无须抵押,网商凭借自己的信用申请贷款;网上申请,可以在网络上直接处理;按日计息,支取、停用更方便。

通过强大的IT系统处理能力,阿里小贷完成了15万家企业的贷款申请,每家平均贷款是4.7万元,而处理这样规模贷款申请的只是百位规模的客户经理。在IT系统的帮助下,目前,每位贷款审核员能够管理1000家企业的贷款申请。

阿里小贷则以交易参数为起点,结合O2O,这就将线下商务与互联网打通了。阿里小贷给电子商务的发展注入了新的活力,通过小贷,阿里将自己的金融业务进一步拓宽,包含担保、保险、支付、小贷等4个领域。

2013年10月,阿里宣布以11.8亿元控股天弘基金,持股比例达51%。互联网金融资深人士认为,阿里在意的是未来基金管理子公司的金融业务。


聚宝盆服务银行:数据产生价值


在阿里金融的版图当中,还有一个保险,除了淘宝、支付宝接入传统的保险公司之外,阿里也通过众安在线进行互联网保险的尝试。与平安这个传统金融机构合作,阿里可以学到保险产品的设计、保险行业的常识,快速获得知识体系。

在互联网金融时代,金融业务的一大基础是数据。但作为一个互联网平台企业,每天都在产生大规模的数据,多年下来,阿里巴巴的数据部门、IT系统也成为其一大核心竞争力。

阿里金融还有一枚棋子,就是对接传统银行的一些业务,给传统中小银行提供IT、服务器等基础服务。阿里还有一个“聚宝盆”,主要给中小银行等提供基础的IT服务。目前,这个聚宝盆项目已经有5家中小银行入驻,20多家金融机构正在谈。未来,这也是阿里的现金流来源之一。

未来,小型银行将会接入阿里巴巴的服务,而那些大型银行将有可能与阿里巴巴合作。2013年9月16日,支付宝与民生银行宣布进行战略合作,阿里小微金融服务集团CEO彭蕾、民生银行行长洪崎同时出席发布会,可见双方的重视程度。对阿里来说,获得银行牌照还遥遥无期,但业务不等人,先可以借助民生银行提供更多的金融服务;而对民生银行来说,与阿里合作,可以借着互联网的翅膀,在互联网金融上更快成长。

除传统的资金清算与结算、信用卡业务等合作之外,双方在理财业务、直销银行业务、互联网终端金融、IT科技等诸多方面也将展开合作。在直销银行上,淘宝将发挥渠道价值,民生银行则扮演金融产品提供方的角色。

此前,支付宝曾与建设银行展开合作,合作发行了建行支付宝卡,主要用于支付宝购物。而一位互联网金融行业人士分析:“建行与阿里的合作最终没有太多结果,主要原因是双方在利益分成上没有谈拢。”

民生银行与阿里金融能够“联姻”多久,这要看双方的利益分成,以及在未来的发展中彼此能否“求同存异”。但由于都是聚焦于小微企业,未来在发展中也会有竞争。如果处理不当,双方将很快分手。


网络银行:互联网的竞争


目前,阿里小微金服还与民生银行、建设银行保持一定的关系。但随着国家对民营银行的支持、放开,阿里等互联网巨头进军银行也在情理之中。

未来,阿里、腾讯拿到银行牌照后,从事具体业务的线下网点并不是考虑的重点,而依据互联网平台进行存贷汇业务将是重点。在技术上,网络存贷、网络理财可以安全地实现。另外,理财账户开户、用户资料核准、银行卡开户,都可以通过网络进行,并不需要线下“亲核亲验”。

此外,互联网银行依据丰富、完整的用户数据,以及强大的数据挖掘能力,进行精细化的客户管理,并完善风险管理模型。

互联网企业拿到银行牌照之后,也应该选择那些熟悉的客户群进行服务。有的去做小微,有的去做个体小商户,有的去做一些大的企业。如果所有的银行都同位、同质竞争的话,对整个金融业服务效率的提高会不利。

这意味着,这些互联网银行出现之后,各家应该从自身出发,寻找相应的优势。一位互联网金融人士分析认为,互联网银行在储蓄、支付账户、网络融资、理财产品等金融产品和服务等“金融日用品”的提供上具有优势。


延伸阅读:阿里金融大事记

2013年12月,余额宝的规模达到2500亿元,成为中国最大规模的公募基金。

2013年11月,众安在线上线,三马(马云、马化腾、马明哲)试水互联网保险。

2013年10月,阿里收购天弘基金的51%股权。

2013年8月,阿里巴巴旗下阿里小微金融服务集团的全资子公司——重庆市阿里小微融资担保公司在两江新区注册成立。担保公司名字为商诚担保公司,由阿里巴巴、淘宝、浙江融信网络技术有限公司三方联合设立,注册资金3亿元。

2013年6月,余额宝横空出世。

2013年5月,阿里联合银泰、复星、富春、顺丰、三通一达共同成立菜鸟网络公司,旨在建立中国智能物流骨干网。

2013年3月,阿里小微金服集团成立,包括支付宝与阿里小贷。

2011年6月,阿里巴巴集团联合复星集团、银泰集团、万向集团,共同组建重庆市阿里巴巴小额贷款股份有限公司,落户地区也为两江新区。

本文摘自《颠覆金融》

王文京,孙陶然等20位顶尖高手强烈推荐, 最赚钱的行业,最全新的玩法,一本书让你彻底玩转互联网“钱生钱”游戏


    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多