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近日，全球速卖通开展了针对海外仓发货的调研。有卖家表示，海外仓在年中就开始大热，极大地提升了物流时效和服务。此次调研说明速卖通官方将为已经使用海外仓的卖家提供更多的功能支持，但海外仓真的成熟了吗？
所谓海外仓，简单开始，就是卖家准备好货物，然后整批发到海外仓，通过海外仓的后台系统下达订单，海外仓的操作人员根据卖家的订单指令做终端派送，将货物送达客户手中。
亿恩网获悉：速卖通此次调研主要针对地区是美国、英国、德国、澳大利亚和俄罗斯五个国家。调查的项目设计到产品品类，如电子产品、电子配件、服装、配饰、车载、汽配、家居、户外、珠宝、手表等等。除此之外还调查了SKU数量、退换货、使用海外仓产品送达时间和售价对比等等。
海外仓优势
那么海外仓又有什么优势呢？常年从事出口业务的Josh先生表示：“做ebay或者AM，总的来说，使用海外仓会好一些。因为海外仓本地发货，可以提高产品的曝光量，本地配送提高配送速度，一般来说，根据不同地区3到10天就可以送到卖家手上，提高买家的体验。另外还能帮助卖家进行退货处理。而且海外仓的头程是采用传统的外贸物流方式，按照正常清关流程进口，大大降低了清关障碍。至于其他直发类的服务就没有办法做到以上的优势。”
“但是海外仓要根据卖家的定位以及产品的不同来说的，不一定所有的产品都适合做海外仓。一般来说，海外仓适合标准化、热销的产品，或是虽然销售得较慢，但是已经形成一定的销售规模的产品。”
“从省钱的角度来说呢，肯定是邮政小包最便宜，但好评难，时效差，一开始可以走小包，等旺铺规模大了，想要提高旺铺的曝光率，提高好评率等，海外仓是唯一的选择。海外仓时效好，价格也优惠，同时可以提高曝光率，但是海外仓一般适合产品型号简单些的爆款。”
除此之外，还有一个好处就是提高资金周转率。海外仓虽然需要库存压力，但实际上由于缩短了送货时间，减少纠纷，减少了拒收，缩短了收款时间，整体上资金周转率提高了。
海外仓风险
卖家Trade-chew则表示：虽然海外仓有诸多好处，但一旦海外仓经营不善导致关闭，发件人大量的货如何处理？无论是选择跨洋过海将货物退回来还是选择经济补偿，都是一笔重大损失。
另外，风险在大货，大货何时售完的时间不是一个确定日期。这时在海外仓发生偷盗、火灾，仓库搬移时，货件少了，卖方如何维护自己的权益？
亿恩网了解到：海外仓虽然呼声很高，大家都认为这是解决物流瓶颈的最优方案，也是一种趋势，但是目前真正有实力建直属海外仓库的物流公司不多。很多海外仓是与其它物流公司或海外人个合租仓库。因而B2C卖家在选择海外仓时需要十分谨慎。
海外仓风险规避方案
有物流专家指出：目前使用海外仓风险相对较大，有实力的大卖家可以抱团到当地考察自建仓库，这样才能规避风险；如果是需要租用一些物流公司的仓库，必须考察他们的实力情况和是否属于他们的仓库，还有当地代理是否可信。另外自身产品的流通速度是否适合做海外仓储。
另外，选择一套合适的海外仓操作系统，也就是操作平台的质量很重要，应该列入考核的重要标准之一。据了解，有些操作系统开放了API 接口，可以为卖家提供了eBay、Amazon以及自有网站的接口，实现ebay订单自动加载，AM订单随时导入，追踪号批量更新。卖家可以省去录订单，填单号，处理售后的各种麻烦。而随着速卖通的加入，相信这些操作系统也会接入速卖通。
在出货时应该预估该批货的销售时间，不要存放海外仓太长时间。第一次使用海外仓尽量不要发太多，要根据销量补货，避免出现产品滞销。
不过也有保险公司针对海外仓开展了针对海外仓的保险业务。据亿恩网了解：海外仓的保险分两段：一是国际空运或海运险（头程险），二是进口国国内运输险（二程险）。也有一些相对比较规范的海外仓系统提供了仓储险。在整个运输过程都有保险可买，费率比保险公司高。如果卖家担心货物安全，也可以直接向保险公司买保险。有保险公司推出了有目的港60天的短期仓储险种。不过需要注意的是：通过海外仓作业时，应该把保单要来。
海外仓正在起步阶段，各种好坏之争还在持续，然而时不与我，谁能早日利用好海外仓的优势，规避风险才是王道。
（编辑：李文亮） |
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