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什么是好的企业? 一心一意、死心塌地为员工着想的企业，就是好企业。 什么是好的员工? 一心一意、死心塌地为公司着想的员工，就是好员工。 什么是好的文化? 能潜移默化，熏陶出“一心一意、死心塌地”的员工，就是好文化。 什么是好的制度? 能约束引导，塑造出“一心一意、死心塌地”的员工，就是好制度。 什么是好的领导? 能经营未来，培养出“一心一意、死心塌地”的员工，就是好领导。 好的公司，有好的文化、好的制度、好的领导......，有好的一切，它是一切的载体。 好的文化，是“不做好、不努力、都不好意思”的向心力; 好的制度，是“想学坏、想不学，都难于青天”的止动力; 好的领导，是“公司发展、制度设计、文化培养”的源动力; 好的员工，是一切动力中的源动力，一切载体中的根载体，是一切中的“一切”。 公司、文化、制度、领导......都是“0”。 “0”无大小、也无先后，但员工是“0”前的阿拉伯，他的能量决定整个团队的能量。他的大小（素质、能力、创新、风险等）决定着企业的大小和一切是否有效，它有否决权。 员工到底有多重要?我们不妨来看看： 了解一个企业，不需要了解“他”的战略和规划; 了解一个领导，不需要了解“他”的思想和说法; 了解一个制度，不需要了解“他”的构思和框架; 了解这一切，只需要审视一下被称为员工的“他”。 有规划的企业，员工都有目标和计划; 有创新的文化，员工都有激情和动力; 有为下属着想的领导，一定会有处处为领导着想、为客户着想的员工; 有好的正能量制度，就连“他”的员工都规规矩矩、彬彬有礼。 员工满意是顾客满意的前提： 带有怨气的员工，做不出满意的产品。 伤心的大厨，烧不出甜蜜的佳肴来。 员工不满意，这个企业执行走不远; 员工不满意，这个领导管理不完善; 员工不满意，企业文化设计有弊端; 要让员工满意，这一切都是要用心。 无论是执行，还是市场终端体现，都在“员工”二字上聚焦和展现。员工有多重要，你说多重要就有多重要。不妨打个比方：如把以上一切纳入一个圆，一切在圆中循环、一切相互关联，没有单独的“重要”，也无重要的“单独”。圆的起点是企业家、圆的落脚点是员工，再始于企业家。一向都是把企业家神话，其实更应神话的是员工。 企业家神话是英雄主义，英雄主义靠创新和胆略引领前进;其本质还是人治。员工神话是制度文化主义，文化主义靠机制和体系规范前进，归根结底是法制。两个群体都要神话。企业家神话，是解决“从无到有”的问题、是跨越，靠的是思想、理念、胆识和冲破一切阻碍的勇气和毅力;他具有跨时代的意义和价值。员工神话，是解决“有到更有”的问题。只有后者神话的更神，前者才有精力和时间去找神、和神谈话，再引领一群神去创造更神的神话......海尔的“自主经营体”、“人人都是CEO”、“倒三角”都是以员工为神的企业。二者也都被员工奉为神，员工也在慢慢成为神...... 员工能神话，前提和基础必须企业和领导做到：“让员工一心一意、死心塌地”! 如何做才能让员工一心一意、死心塌地? 能让员工“一心一意、死心塌地”，必须明确一点员工工作的目的是什么?想要什么?解决了这两个问题，再辅以艺术化处理就能实现。员工工作的目的到底是什么?就连很多员工自己都没想清楚，是为挣钱吗?也不单单是。是为能力提升吗?是为养家糊口吗?还时不时寻求奢侈品。是为人生价值和理想吗?但也脱离不了现实。 但这一切丝毫不影响明确员工的目的是什么?（明确目的的员工，不是一般的员工;能透析员工目的并为之经营管理的领导，绝非一般的小领导。很多员工，很多年都不知道自己想要什么，适合什么;很多管理者，经历很多，摸爬滚打多年，都不知如何管人管心。没有意识是最可怕，与能力无关。) 员工的目的是什么?不好回答，那么员工想要什么?也变得模糊不清。员工想要舒适度，其实“下班洗个热水澡、中午喝杯咖啡、愤怒有个出气空间”就是一种舒适; 员工想要“干的少拿得多”，其实“优质高效、自由空间、设定目标”就是变相的干得少拿得多;员工想“自由办公、想休息就休息、想上班就拼命工作，员工想要旅游度假，员工想要一边工作一边带孩子，员工还想要房子和车子和女人或丈夫。 员工目的是什么?员工想要什么?其实我们管理者自己也想要。我们也经历过员工的过程。但管理者是“刚丢了要饭棍，转身就打乞丐”的不体谅。到底员工的目的是什么?到底想要什么?真要思考这些问题，细化具体回答，没人理得清楚。 一切“细微”无法解释的现象，都可以宏观另辟蹊径。其实员工的“目的”和“想要”，换位思考一下就可知道。 |
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