浅谈我的果品O2O模式(成功篇)

阳光普照一生 2014-12-26

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写这篇文章之前，我先要简单介绍一下我自己。大家叫我小周就好@小周说农，我现在是大连海洋大学经济管理学院的一名在读研究生，所学专业是农村区域与发展-与农业息息相关的专业。我2010年大学毕业之后，因为个性张扬的缘故所以没有去企业上班做我的老本行财务，就一直在家里从事农产品批发生意，一直到今年8月才开始我的研究生的生活，我给我自己研究生研究的方向是农产品电子商务，所以最近都有点深入研究，现在就给大家写几篇文章介绍一下当年我是怎样做农产品O2O的，一共两篇，这篇是成功篇！好了，题外话不多说啦，现在就开始说我的成功篇是怎样的，要注明一下，成功篇的地点是在水果 批发市场，创造过中秋节前后销售额达10万左右;失败篇是社区生鲜超市。

一、农产品O2O要懂得巧用微博的功能。刚开始做的时候就注册了一个微博账号，刚开始玩的时候也懵懂，困惑怎么没人来关注我的微博账号呢？后来，我自己思考了一下把微博的名字修改了一下改成:我们自己的名号-地名-形容词-水果团购。然后到附近的人动态微博里面去评论别人的微博，那时候我是这样想的，反正评论别人的微博也是玩，那就去评论吧，不过评论都要加上有关我们水果的介绍以及可以优惠给他们的评论，这样一个个朋友就和我互粉起来。第二，你评论别人的微博你要选择优质客户来评论，例如刚结婚的和有宝宝和年轻的吃货们，我们当地一般很多吃货，一般是通过他们的图片和他过去发过的微博来判断，这样他们对你的水果有兴趣会上门找你的！第三，根据我在当地生活了很久，了解到我们当地人都是小圈子生活，有点排外，所以他们粉丝一般都是当地的同学和朋友，他们结婚只找当地的人等等。所以我那时候评论了一个潜在客户的微博后，我还会去评论他们关注人的微博，也是推荐互粉，这样时间久的话，微博系统会主动把我的微博账号推广给我潜在的客户，有兴趣一定会关注我的。第三，转发抽奖微博也可以给自己带来一定的客户和流量，每逢有好的水果，我都会通过转发抽奖为我们的产品打造一个爆版！

二、农产品O2O产品一定要具有价值性和差异化，经营者要对农产品很熟悉。什么是产品具有价值性呢？消费者通过你线上的微博来到线下购买那证明产品必须要有价值，例如高端进口水果，如果是普通水果的话那消费者随便在街边就可以购买，没必要跑到这么远这么偏僻这么不干净的批发市场来购买。其次就是产品差异性，所谓产品差异性说白了就是同样的农产品，顾客为什么要选择你的，然后介绍更多的朋友来购买。做过农产品的朋友都知道，农产品的味道口感受产地、气候、品种等各种因素所影响的，所以一定要体现产品的差异性。我举例说明吧，南方人都很喜欢吃金枕榴莲，金枕榴莲分很多种，有泰国和越南的金枕榴莲，而同样是泰国榴莲也分东部榴莲和其他地区的榴莲，东部榴莲最好吃，吃过我家的东部榴莲都流连忘返，犹如置身喜马拉雅山上的那种感觉，我一般都会通过品牌和经营这种品牌的公司的习惯去进货进好货，因为做靓货的公司习惯总是做好货就像我们一样 [嘻嘻] 这样一来消费者对我们很信任，前年中秋节一个上午就把所有的榴莲卖完了，大概60多箱，同样的榴莲我就比对面的批发档口卖贵一块多一斤。再其次，农产品大部分不喜欢吃的品种也可以找到它相应的客户群，例如苹果，年轻人一般都想吃甜脆的苹果，这样的话针对这部分客户我就推荐洛川苹果或者山东蓬莱苹果给他们;而那些粉的苹果，就针对家里有老人和小孩的顾客去推广！这样才可以体现出我的产品的性价比和差异性。

三、要和顾客做朋友，经营顾客，粉丝不在多，在于优质！因为顾客都是通过线上了解到我们，所以我们除了卖给他们优质的农产品外还要对他们服务态度要好，这样的话他们会把身边的更多朋友介绍过来，而且他们会愿意为我们晒单，他们微博上晒单我们从来没有要求过他们晒单，也没说过任何晒单奖励，完全出于他们自愿原则！粉丝数目不在于多，在于优质，他们对我们有兴趣，对我们的产品有信心才会关注我们和我们互动，还会为你带去更多各种年龄层次的顾客。例如，很多中年人不玩微博的也会来我店里购买，这是为什么呢？是因为好口碑传播，进门口都说隔壁邻居介绍来的等等！好啦，说说我中秋节前后为什么销售额会达到前面说的那个数字，逢年过节，大家都送礼，所以都来买高档的水果送礼，我们也是做水果批发生意的，当地很多工业区当然也要发福利，除了少量的粉丝是在企业里面做管理层来采购外;你们可以想象一下一幅这样的场景:一个水果批发市场里面，只有我们店是爆满人的，其他店只有零散几个人，傻的也会进来我店里看，那些工厂的采购也不例外，所以就创下那个数字的销售额，我觉得这个也是O2O的一部分！四、尽量在配送上下功夫。由于我当地经常塞车，有些不方便出来购买，不得不说，我那批发市场真的很偏僻，导航都导不清楚的。所以我们利用晚上时间去自己开车去配送，客户提前一天通过在微信公众号下单，第二天晚上我们就开车去配送水果。一般一天的销售额都有3500到4500元左右，水果的利润有40%左右，还是有钱赚的！