为什么消费者拒绝你而选择其他门店的麻将机呢?为什么他们会改变态度乖乖把钱送进销售者的口袋?人生无处不销售。
例如:抢劫中的销售心理学
一群人旅游,遇一劫匪说:我打劫有规矩,第一个交的只交100元,第二个150,第三个200,依此类推,早交早划算!于是人们争先恐后排队交钱,相互推搡。匪徒一边收钱一边维持秩序:别推,谁插队谁排到最后面去。一时秩序井然,事后排第一的说:真好,只损失100元。促销也是这个理儿,商家营造出一种谁早买谁占便宜的气氛,其实你根本不需要。
其实销售心理学是普通心理学的一个分支,是一门专门研究商品销售过程中,商品经营者与购买者心理现象的产生、发展的一般规律,以及双方心理沟通的一般过程的科学,社会变化太快,因此看懂顾客心思就变得尤为重要了。 |
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