本月生效新规共计14条。其中包括:虚假交易、违背承诺规则;市场及行业管理要求相关规则4条,涉及旅行平台、游戏平台、生活服务及书籍类目;商品发布相关规则4条,涉及商品发布数量限制及禁售商品中的军警类、毒品类及假药劣药类商品;交易相关规则2条,涉及交易超时、交易风险保障:另有涉及市场管理的2条规则调整。
1:《淘宝网超时说明》变更 :生效时间 2014/12/5 具体变更内容:新增超时时间即:自买家付款之时起九十天内卖家未点击“发货”的,交易自动关闭,淘宝通知支付宝退款给买家。
2:淘宝规则违背承诺条款试行公告 :生效时间 2014/12/26 具体变更内容:卖家出现相应违规情形,且在淘宝网人工介入判定投诉成立前主动支付违约金达第3次及3次的倍数时,淘宝将按照累犯从重原则,在卖家支付该违约金的同时,给予一般违规扣分扣3分的处理(但三天内累计扣分不超过12分)。
3:市场管理情形规则及实施细则变更 :生效时间:014/12/5 具体变更内容: 市场管理情形规则新增如商品监管、店铺监管、店铺屏蔽等临时性市场管控措施。
4:市场管理情形规则及实施细则变更 :生效时间2014/12/11:具体变更内容: 《淘宝规则》市场管理情形规则中对未缴纳保证金或保证金余额不足的,经催缴后未在14天缴纳或补足的,淘宝网将采取店铺屏蔽等临时性市场管控措施,调整为5天。
5:淘宝旅行平台管理规范及实施细则变更:生效时间:2014/12/5具体变更内容: 将“淘宝旅行平台管理规范”及“淘宝旅行平台管理规范实施细则”变更为“阿里旅行·去啊规则”及“阿里旅行·去啊规则实施细则” 6:《淘宝游戏市场管理规范》及实施细则变更:生效时间:2014/12/16具体变更内容: 淘宝将对游戏市场规范做进一步优化和完善。
7:淘宝网1212交易风险保障公告:生效时间:2014/12/12具体变更内容: 淘宝网将对2014年12月12日(以下简称“1212”)当天风险较高的交易采取保障措施。
8:新增《淘宝网生活服务市场管理规则 : 生效时间:2014/12/16具体变更内容: a、 淘宝网生活服务市场下设四个一级类目,分别是服务市场、装修设计/施工/监理、本地化生活服务、网店/网络服务/软件。卖家有权自行选择一个或多个类目经营。 b、明确淘宝网生活服务市场的卖家准入标准、清退标准及退出再入驻标准,且淘宝网生活服务市场的准入清退和淘宝游戏市场下基础市场的准入清退进行联动;
9:《虚假交易》条款变更 生效时间:2014/12/16具体变更内容: 淘宝拟补充虚假交易的定义内容,将虚假交易买家违规处理措施从不当注册条款中同步至虚假交易条款中,并新增管控措施。
10:《淘宝禁售商品管理规范》及其实施细则变更--(毒品)生效时间:2014/12/23具体变更内容: 毒品检测试纸如属医疗器械,将按照医疗器械相关条款进行处理
11:《淘宝禁售商品管理规范》及其实施细则变更--(军警类)生效时间:2014/12/23具体变更内容: 滥用军警类关键词的商品或信息如符合军警用品条款中的具体情形,将按照该条款处理 12:《淘宝禁售商品管理规范》及其实施细则变更--(药品)生效时间:2014/12/30具体变更内容 a、明确关于假药、劣药的禁售条款,定义遵照《中华人民共和国药品管理法》,属严重违规行为,扣12分;
13:书籍类目的规则与实施细则变更:生效时间:2014/12/30具体变更内容 a、书籍类目清退条件中删除因描述不符、虚假交易一般违规扣分累计达12分的条款;
14:淘宝网商品发布数量限制变更:生效时间:2014/12/29具体变更内容 为了进一步规范淘宝平台市场商品秩序,保障买家高效购买的体验,让淘宝网有限的资源最大限度满足卖家经营的需求,特对部分类目部分星级的商品发布数量做了调整,并新增了部分类目的商品发布数量限制。
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