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某国家捐赠了两只袋鼠给新西兰的一个动物园。为了好好哺育繁殖更多的袋鼠，园方咨询了动物专家，然后耗资兴建了一个既舒适又宽敞的围场。同时，园方筑了一个1米高的篱笆，以免袋鼠跳出去逃走。 奇怪的是，第二天早上，动物管理员发现两只袋鼠在围场外吃着青草。园方认为篱笆的高度过低，所以他们将篱笆加高了0.5米心想这下没问题了吧。但是，同样的事情隔天又发生了，袋鼠又跑到了篱笆外面。 所以，管理员便建议园方将篱笆增到2米。但让管理员吃惊的是，袋鼠仍旧不再围场内，二是在篱笆外悠闲地吃着青草。园方百思不得其解。 这时，隔壁围场的长颈鹿忍不住问其中一只袋鼠：“你是怎么跳出2米高的篱笆的？你到底能够跳多高？”袋鼠笑着回答说：“我实在搞不懂他们为什么一直在加高篱笆的高度。事实上，我从来都不曾跳过篱笆，而是走出围场的，因为他们从来就没吧围场的门给关上。” 你一定可以想象得到园方不断地加高篱笆，但总也“关”不住袋鼠的那副困惑的模样。有些时候我们会不自觉地把原本简单的问题弄复杂，就像袋鼠不在围场里本来最有可能是经门走出去的，而管理员却只想到了篱笆太矮。这样原本只是关上门就能解决的问题却被复杂到不断地加高篱笆也解决不了的地步。 很多时候在面对简单的问题时，我们往往不敢去像最简单的答案——那往往会是自己显得很愚蠢。 一家公司招聘总经理时出了一道算术题：十减一等于几？有的应试者说：“你想让它等于几它就等于几。”还有的人说：“十减一等于九，就是消费；十减一等于十一，那是经营；十减一等于十五，那是贸易。”只有一个人老实地回答：等于九。结果它被录用了。 管理的哲学应该是：不要把复杂的问题简单化，但也不要把简单的问题看得过于复杂。如果只要关上门就可以解决问题，那就不要去动篱笆。 |
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