 【本文刊登于《书籍设计》杂志第十四辑】 花心思 书籍设计体现了人对书的尊重，对于爱书人而言，如同格外优待，那么书店也是同样，希望给予每一个阅读者充分的尊重、美好、以及阅读的愉悦感受。大多数书籍，比手掌大不出多少，装帧者却能在这横平竖直间，为其定制出艺术品味，使得书的内容再次升华。这其中全凭心思。愿意花心思做这件事的人是谁呢？大多数时候并不为人所知，被记住的是写在封面上作者的名字。那又如何？迎接双手的质感，迎接眼睛的字行，都在享用着设计者的心思，这就足够了。这世上更容易取得名利的设计面向有很多，选择书籍，多半是出于对书本身的热爱吧。这种种与我们开书店的初衷和行径多么相像。比名利珍贵，比生意重要，坐下来读一本书，喜欢了就带它走，感受它的生命途径，匹配那个时刻的自己。即使是小小的空间里，有什么比这件事更值得我们花心思。因为爱书，我们愿意让更多像我们一样的人看见美，愿意像装帧一本书一样关照这家店，这就是书店的意义。
关于规模：小书店，大书房 当初生出想要开书店的想法时，碰巧读到参差咖啡老板王森写的一本《就想开间小小咖啡馆》，里面强调咖啡馆必须是小的，如果店面太大，租金压力过大，开店的人每天都要操心赚不赚钱的话，就很难做出怡然自得的调子。我们觉得独立书店更是如此。 首先，我们预期一家怎样的店？有格调的装修，安静，书的摆放有节奏，人和人之间可以是充分独立的，也可以因为一本书而迅速共鸣，低声交谈。没有生意的时候，自己坐在里面喝咖啡，读书，亦非常惬意……书店如情人般呈现出美好与温柔的气质。100平米，是我们的理想设定，最好空间方正，不要分层，既便于管理，又可以节省人力，空间利用率会大大增加。于是，当苏州市中心观前街的一条叫蔡汇河头的宁静弄堂呈现在我们面前时，蕴藏着巨大的惊喜。台湾房东原本在这里经营一家不赚钱的陶瓷店，稳重而有品位。114平米的长方形空间，由两个踏步台阶分割成相对独立的两个区域，原有装修简洁而有质感。更好的是展示陶瓷的架子用来放书再适合不过了。第一次兜转其中，脑子里就出现了“书房”两个字，对啊，与其说小书店，不如说是书房，是我们很多人都奢望过的大书房，充满书香和家的味道。这一天，我们拥有了能生长梦想的一小块土壤，和后来被很多人喜欢的名字——“慢书房”。
关于理念：繁华静处遇知音 慢书房是什么？“繁华静处遇知音——我的阅读空间”。喧闹市中心的静谧一角，只为等待相同频率的爱书人。书店不应仅仅是卖书的平台，更是坐下来阅读的空间。没有阅读，书就没有意义，我们想做的正是建立人与书之间的关系。因此，这里有安静舒适的氛围可以看书，有各种类型的沙龙带大家读书，当然还有很多读者以书会友，自发地交流书。城市人的生活太快了，快得错失了很多风景，进书店是为了放慢节奏，慢慢翻，慢慢读，慢慢想，慢慢看见自己本来的样子。我一说“慢书房”，你就懂了。至于一个画面，老式的苏州建筑，原木的门头，大大的玻璃窗里面，书架与书桌一目了然。路过的人驻足片刻，推门而入。就像看见一个喜欢的封面，翻开阅读一样。
关于荣誉：最美书店的骄傲与惶恐 在江苏省新闻出版局主办的“江苏十大最美书店”评选中，慢书房以具有特色和活力的独立书店姿态名列其中。在获奖书店里，我们可能是规模最小的一家。这份殊荣，一方面是对慢书房“阅读理念”的肯定，让书店更加光彩照人；另一方面也是对于独立书店的扶持和保护。毕竟目前的社会状况下，书店生存令人堪忧。始料未及的是，当最美书店的牌匾被挂在最醒目处时，我们也迎来了领导视察，同行参观，媒体访问，以及更多读者慕名而至……仿佛大学毕业的青年初入社会，兴奋又惶恐。好吧，那就带着一颗平常心继续前行吧，在“最美书店”带来的更多资源平台上坚持初心，走得更稳，更优雅。比如向其它书店取经，开发书籍延伸产品；和政府图书馆合作，开展社区的“慢书慢读”；进入大型企业，为其提供组合式阅读服务等等。我们要用好这个护封，让书店更美。
关于书籍：书，是书店的脊梁 慢书房的书不算多，目前大约5000册，由于规模不大，承载有限，所以必须精挑细选。首先我们不做教辅书，其次，控制畅销书比例。整体以人文社科类为主。书的品质最能代表书店品质。每一个云朵标签后，都集结着一类有“共同语言”的书籍：最显眼处的大桌上平铺或陈列新书及经典书，前厅主要摆放如女性般细腻的中外文学，两厅之间由旅行、心理、设计、植物、生活等书籍做连接；后厅的历史、哲学、经济、艺术等门类如男人般深沉；最底部书架是国学和推理的混搭；侧边夹层处有专属的儿童阅读区，童话和绘本都在这里。此外还有一些作家专题，如“木心”、“马尔克斯”、“王小波”，很多读者看见这些名字时如获至宝。如果你愿意在书店稍作停留，就不难发现，我们还有很多对书的“关照”：为某本书原创推荐语标签、作家书签墙、新书排行小黑板……，力求将每一本书介绍给懂得的人。通过直面交流、网络传达及书面引导等多种方式，进行关于一本书的连续推荐，定期的新书推荐，阅读感受分享等等。书是书店的脊梁，我们能做的是努力呵护，使其挺拔而健康。
关于服务：书店人情味 和大书店相比，慢书房最值得骄傲的是人情味。每一位进来的客人，都可能成为朋友。我们提供与书籍相得益彰的健康茶饮，方便客人停留阅读。比如来自新疆深山里的蜂蜜，完全没有经过加工勾兑，原汁原味，已经成为书香伴侣；此外，店内特设免费阅读区域，像图书馆一样坐下就能看书；倡导拆书爱书，塑封书在没有现成拆好的情况下，都可以自行拆阅，再决定是否购买；如果客人想要的书店里没有或已经不再版的书籍，我们也启动全方位“找书”服务；各种型号的手机充电器，防蚊液、创可贴，配合阅读的纸笔……我们都尽量提供。凡是自己需要的，就是客人需要的，由己及人，就是最好的服务。不仅如此，我们还提供语言和微笑，给小朋友讲故事，为选择恐惧症患者提供建议，分享书店心得……总而言之，即使你初次光临，也尽管像去老友家串门一样放松，来书店，图的是个自在。
关于活动：每一个人的读书会 现在的独立书店存活法则之一就是活动，或者说活动能够带给书店无尽的活力。慢书房也不例外。书店以书为本，读书会就像我们的心头挚爱一样，大体分为三种形式：传统读书会是以一本书为主题，邀请作者或相关专业人士进行解读和分享，目前，读书会已经通过自身魅力吸引到了徐贲、唐小兵等国内著名作家为进行公益讲座，反响热烈；店外读书会，即去往企业、社区或其他单位，针对其特征，定制专门类别的读书会；慢书房最具独创性的读书会模式莫过于相书会了，每一季相书会均由慢师傅精选20本不同门类的经典书籍，邀请读者根据自己爱好进行选择，选择同一本书的读者形成小组，每个小组定期在店内组织阅读和讨论。待小组分享到一定程度，再由该小组发起，在店内组织读书会，将阅读成果与更多读者进行大分享。由此，形成每一个人的读书会。除了读书会，我们还有“周末电影院”、“月圆诗会”、昆曲、丝绸、摄影等文化讲座、手工劳作、音乐会等各式沙龙，且所有活动均免费开放。慢书房周六晚上七点为固定活动时间，周五或周日也常常会有惊喜奉上。除了沙龙，店内还有“手抄书”、“寄一本书给重要的人”等主题互动。总之，在这里，读书人不寂寞。
关于会员：书店最美的是人 “如果你喜欢慢书房，就留个念想在这吧。”这就是办会员的初衷。所以我们从来不兜售会员卡。成为会员的方式也很简单，300元充值，书和茶饮都从卡里走，88折优惠，第一年生日有一本30元以内的赠书，全场任选，所有活动都点对点通知，定期发送书籍推荐。购书达一定额度的会员可享受一对一的专项书推荐服务。目前，慢书房的会员已近1000人。其中很多人成为了我们的朋友，甚至成为了我们的伙伴。慢书房里有太多人的故事：厦门的男孩子因为来过一次书店，便执意成为了我们的店员；回老家去工作的女生临走之前买了一种茉香种在店里，希望彼此守候；有人成为我们读书会的主角；有人说服其所在单位领导让我们去建员工阅读室；有人为我们提供广播、报纸、电视各种宣传；还有数不尽的义工。我们有时开玩笑：书店遇到困难时，翻翻会员信息，总有人能帮上忙。好像进了书店，人都变得单纯起来，彼此相处没有负担。慢书房不是哪一个人的，而是一棵树，被许多人灌溉呵护，日渐昌盛，为更多爱书人遮风挡雨。
关于视觉：因为一张海报爱上一家店 书店之美，首先是视觉之美。很多人进了点就说：“好喜欢这个调子！”调子是什么？是藏青色、木色、白色搭配出的清爽；是每一张海报呈现的思想；是小小门牌上悠闲的云朵；亦或是每一张书签里藏着的内心……这里充满了设计。慢书房有一尊手工的泥塑，没有面容，谦卑地站立，他是谁？慢师傅？或者是我们每个人心里的那个自己。慢师傅也坐一根树枝上，那根树枝设计师在上海找了几天才寻到，要知道，现在的都市，树枝已是难得的奢侈品。慢书房的LOGO是一片闲云，或者一扇苏州的漏窗，看着它，心就慢下来。
关于慢师傅：比生活高，比理想矮 在单向街书店的微博上看见一句：“我们所有人都做着介于苦劳力和店长之间所有的活儿”，顿时共鸣。的确书店的工作没有外人想象的那么文艺，相反有些乏味。与办公室的白领相比，似乎更加忙碌而辛苦。老板不是土豪，也不是富二代，而是几个70、80后，大学老师，广告人，设计师，摄影师，各有工作，在店里，只干活不取薪，从未奢望收回投入。而店员们即要对书有感觉，又要耐得住寂寞和清贫。为什么乐此不疲呢？恐怕就是因为守着这一屋子的书吧。每一本都仿佛一位孤独而脆弱的艺术家，需要我们理解和关照，我们就这样被书店改变着，变得平和，变得珍惜，变得懂得停下来思考和调整脚步。书店就像孩子，让我们为之付出，甘之如饴。
关于推广：这是最好的时代 最坏的时代，也是最好的时代，这就是网络带给我们的。因为网络，大家可以足不出户买到打折书，实体书店被一次次冲击。但也同样是因为网络，我们可以不花一分钱就实现最大范围的推广，迅速被认知和传播，这在过去是难以想象的。慢书房的地脚不算好，第一批客人几乎都是网络带来的；我们通过网络认识了很多出版社和作者，并且得到了他们的帮助；我们通过网络被外地读者看见，他们因为慢书房，将苏州设为旅途必经之地；我们通过网络不仅推荐书，更引导大家阅读的习惯；我们通过网络发布每一次活动的信息，让更多人在这里相遇。我们的微博和微信里没有促销，没有求粉，没有噱头，如同农夫，只是诚实耕耘，等待收获。现在我们定期推出三十本书，供网络客人订购；现在会员需要书，只需发个微信给慢师傅；现在网络就像一面镜子，时刻提醒我们不忘初心。 母亲一旦说起自己的孩子，总是容易滔滔不绝，脸上洋溢着骄傲；设计师说起自己得意之作，常常激动万分，生怕别人不能理解其全貌；书店对于我们而言，就是孩子和作品，千言万语，又怎能说尽。母亲会继续履行职责，设计师不会停下创作的脚步，我们对于慢书房的装帧会日趋完美，不会结束。 本文作者为慢书房合作人之一羊毛 |
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