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躁进时代,小黑的暂停与思考——来自GIF大会右脑经济学论坛

 慈溪全媒体 2015-01-20
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「从前的日色变得慢,车、马、邮件都慢,一生只够爱一个人」


木心先生的《从前慢》许多人都耳熟能详,现在我们所处的时代,“快”似乎成为了标配。但越是快,我们越是要静下心来,好好思考一下,思考一下什么是真正的创新,我们的创新是否是用户真正想要的。也许,在这个躁进的时代,真正的创新不是模式的复制,而是价值的创造。


眼球经济、饥饿营销。营销也似乎越来越急功近利。在这个躁进的时代,如何冷静的营销。多年以来被用户称为“小黑“的老牌厂商ThinkPad,似乎给了我们一些新的启发。


以下为ThinkPad品牌代表在极客公园创新大会中的演讲实录。






思考粉丝是生财工具,还是朋友?


互联网时代,粉丝成为不折不扣的生财工具。但在ThinkPad看来,却并不是如此,他们把粉丝当做朋友,你的朋友感到不舒服的时候,你应该站在他的角度去思考,帮助他解决问题。




两年前ThinkPad将小红点三键与触摸板融合,创造出有史以来最大的五键合一触控板,许多人非常喜欢,但同时,有一些用户并不买账,面对这样的质疑,ThinkPad的作法简单粗暴,直接寻找那些持反对意见的人,听一下他们的理由,然后进行改进。终于,在2015年的ThinkPad New X1 Carbon上,ThinkPad重新回归了新的三键设计。


思考做产品,是闭门造车还是让用户参与进来?


ThinkPad有一个项目叫想新工厂,这个平台聚集了众多来自超级用户所设计和制造的产品,比如指点杆机械键盘、外置显卡、移动电源、体感仪等创新产品。这是一个很大胆的尝试,一个品牌的产品请用户如此之大限度的参与进来,是很疯狂的。但事实说明他们成功了,因为用户的参与,他们的产品又被更多的用户买单。





思考复杂市场环境下,是进还是退?


激烈的市场竞导致了产品生命周期的缩短,这是一个企业急功近利的最主要原因。在这个喧嚣浮躁的时代,ThinkPad 没有因为顺应互联网营销大潮,就此失去初心。而是以退为进,冷静思考。即使花费了巨大的代价,仍然将两年前尝试的触控板回归三键;在轻薄盛行的时代,仍不放弃VGA接口的坚持。



在躁进的时代,心存感激与敬畏,冷静思考接受用户的反馈,和用户一起思考,帮助用户实现更大的价值,这也许不是世界上最好的营销方式,但却是这个世界上对ThinkPad最适合的营销,最有趣的思考。在这场如何获得粉丝青睐的产品大战中,ThinkPad要做的只有两件事情,好的产品和用户的参与度。


躁进时代,需要更多这样的“暂停”着的「思考者」。



(注:本文为品牌推广)


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