两次打工经历都给予了我深刻的启发和感想。第一次在牧羊人打工，一个大家熟知的火锅连锁店。第二次在沈阳佳睿打工，一个教育咨询服务公司，其实就是帮助高考学生报学校和专业罢了。这是我仅有的两次算是正式的工作经历吧，然而作为一个学习管理学的人来说，我却不得不深刻的提出我对目前中小企业管理的一些看法：
1，缺乏统一领导。
这似乎是目前中小企业的通病，因为他们没有接受过正规的管理学教育培训，不懂得这个基本的管理原则。统一领导是著名管理学者法约尔提出来的十四点管理原则之一，其意思就是说在组织中一个人只能接受一个直接上级的领导和指挥，其他人则没有直接对其领导和调动的权力。然而在中小企业中却深深的触犯了这条原则。你会发现一会你的直接上司来命令你做某件事，一会你的老板又过来命令你做某件事，一会儿其他部门的领导也过来命令指挥你做某件事，甚至就是和你同级的人员也会乐此不疲的对你发号司令。在这种情景中，我们时常会感到无所适从，不知道该听谁的较为合适。得罪自己的直接上司自然是不可以的，否则以后就别想有好日子过了，因为他有权力来治你整你，直到你乖了服了为止。得罪老板更是不可能的事，除非你有天大的胆子或者你也有意要辞职不干了，否则你随时会被老板开掉，因为那只需要老板的一句话，不需要什么理由。得罪其他部门的领导大概也不会有什么好结果，因为他可能和你的直接领导关系甚密，因为他们都是处于一个级别的，平时交流沟通的比较多，关系也比较铁。因此一定意义上说得罪其他部门的领导就是得罪自己的顶头上司，尤其当你的顶头上司不是那种了解下属关心爱护下属的人时，那样你就只能忍受痛苦了。最为窝火的莫过于自己一个等级的同事还无休止的对你发号司令，这简直是一件不可忍受的事，除非你有极大的包容力和乐于助人的精神，权当帮别人做善事行善了。否则，一定会是同事之间的互不服气，彼此愤愤不平，人际关系一塌糊涂，心情也不爽到了极点，整天郁闷之极。一切的一切，都是因为制度的问题，都是因为缺乏统一领导的问题。要想解决这个看似简单又复杂的问题，只能靠制度来解决，也只有制度才能解决。正如分粥事件给我的启示一样，组织中发生的不良问题多半和制度有直接关系，只有制度才能从根本上解决问题。分粥的最佳方法是每天谁负责分粥谁就拿最后的一份，如此一来便把粥分的很公平了。这是多么简单的一个制度啊，这么一个看似复杂的问题就这样被轻而易举的解决了。那么让我们的中小企业摆脱管理混乱指挥混乱的制度是什么呢，就是而且也只能是统一领导。
2.分工不明确
公司没有自己的工作说明书，没有具体规定每个人在哪个地方工作，在什么时间工作，也没有规定每个人的本职工作究竟是什么，或者说只是老板交待了一下大体工作内容，员工对于具体内容并不是很了解。也许是出于好意，经常有员工帮助其他员工做事，当然这在一定程度上是一件好事，起码说明员工之间还是比较默契比较合作的，然而这种看似不错的景象也正孕育隐藏了一种严重的慢性病。当一个员工经常的积极的帮助其他员工做事的时候，这几有可能就是分工不明确。一个员工之所以如此积极很可能就是他不知道不清楚自己的本职工作是什么，但又无法表现的无所事事，于是乎便装好人似的到处帮人干活，抢别人的工作干。如此一来使得其他人的工作也无法进行了，只能迷迷糊糊的看着杂乱中发生的一切，看起来既似乎合情合理又似乎莫名其妙。如此一来，及有可能是这种恶果的恶性循环，每个人都不愿不想不敢闲着无事做，于是都抢别人的工作做，然后又美名其曰为乐于助人。如此造成组织的整体混乱，而这一切都是也仅仅是因为分工不明确而造成的。所以我们的组织是否达到了分工明确的状态，真的是值得我们仔细观擦想想了。
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