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说起北京中关村，在中国的电子商界，当之无愧的家喻户晓。他是中国第首个国家级高新技术产业开发区，国家自主创新示范区，“国家级”人才特区，是我国体制机制创新的试验田，被誉为“中国的硅谷”。基于此，不少在北京生活工作的人，都把他当做购买电子产品的首选地。 有道是，萝卜快了不洗泥，店大欺客。中关村也没有跳出这样的怪圈。这不，有新闻曝出，某高校访问博士李先生，因为准备毕业论文打算买台新电脑。他是搞计算的，所以打算换台CPU性能好点儿，处理速度快的电脑。为此，他事先查好CPU型号，来到中关村鼎好电子城，找到了需要的电脑。 当时店员中关村在线报价是6500元，店员说可以给其打折，只要6000元。李先生欣然付了款。李先生顺口问店员是不是64位的CPU。店员说那款电脑只有32位的，并且无法兼容64位。店员给他推荐了另个品牌CPU的电脑，并要价6400元。回家后，李先生拆开电脑发现被骗。新买的电脑还没有旧电脑配置高。查询价格，该款电脑在中关村在线的报价只有3199元，他当即报了警。 说起这类事，估计不少消费者都遇到过，并且不只是在中关村发生。之所以引起如此高的关注，除了对无良商家的憎恨，还有自身遭遇的发泄，更与李先生的博士头衔有着密不可分的关系。我身边的某人看到这个新闻，竟然来了句，博士能咋地，照样还不是受骗？那种态度竟然带有丝毫不隐瞒的幸灾乐祸，实在是让人鄙夷。 这种心理，在当今中国很常见。每遇到自身经历过的不幸发生在别人身上，大伙就觉得特别满足，甚至是沾沾自喜。不是同情，而是极度的对自己能力认可。看哪，别人也不比我聪明。如若涉及名人，那更直接成为热门谈资。之前，不少大妈被层出不穷的诈骗坑害，被责怪为愚蠢，而明星汤唯被骗后，有人则直接声援，女神太单纯，这是哪门子的道理？ 众所周知，现在的中关村遵循的也是市场规律，所有销售商品没有固定价格。完全根据买卖方的意愿完成。只要你愿意掏钱，哪个商家还会嫌钱多。况且，能做学问的人，不见得会生活。作为博士的李先生，知识层面自然没得说，但购买杀价的经验，远不如久经沙场的大妈。所以，单因为个博士头衔，就把所有的过失，总结为博士愚蠢，是风马牛不相及的事。 经常从事购物者，都知道购买的潜规则。越是店家极力推荐的产品，要么是存在着难以发现的弊端，要么是暴利驱使，亦或是滞销。遗憾的是，做学问的李博士显然不谙此中之道。店员最简单的忽悠，让他走向布好的圈套。好在，李博士瞬间明白过来，及时找到商家并报警，索回部分损失，相当的不错。假如过了很久，别说退款，商家肯定换成恶毒的嘴脸。 李博士与贪图小便宜而上当受骗者不同。他是诚心诚意拿钱去购买自己想要的商品。对于这类的客户，商家原本应该真诚服务，让其感受到物有所值，建立长久关系。有商界的朋友曾说，他的生意大部分来自回头客。这些回头客再给他推荐朋友光顾，生意自然越做越好。这是个真理。尤其在诚信缺失的年代，良好的口碑是难以用金钱买到的。 因为购物上当受骗，如今比比皆是。有质量欺诈，有价格欺诈。无论哪种方式，彰显出骗子的卑鄙手段不断翻新。作为购买者，要有双慧眼，洞察黑幕。更重要的是，相关部门要给予不良商家严厉的打击。不单单是经济上的罚款，还要把其纳入不诚信名单，触犯法律的，直接移交司法机关，让其为欺诈行为付出惨痛的代价。（文/孙新合） |
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