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【识局焦点】一个企业中层的困惑:求助识局读者该如何解决这一问题?

 haosunzhe 2015-02-09

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/识局小分队(识局智库微信公共账号zhijuzk


A君是一个企业的部门负责人,在这个部门林立的大型企业里,他并不算得上多么耀眼,但毕竟还是这个企业的中层,因此日子也算过得顺风顺水。

但是,最近他遇到了一个麻烦。他也很头疼这个麻烦,希望借助识局,咨询下读者如何解决这一难题。

情况是这样的:

我部门有7个人(都有编制,包括我在内,还剩下一个编制没有用,空着),部门工作一直根据领导要求做,所以做得虽然不能说完美,但一直运行正常。在这种状态下,所有的员工都还是很忙的。毕竟现在的国企已经不是一杯茶一张报纸的状态。

我也对自己部门的员工非常照顾,因此,尽管工资不算高(这个不在我的职权能够控制下。当然,我会想办法给员工报销加班费等等),但员工还算努力。

但半年前,集团一把手介绍了一个小姑娘进了我这个部门,大家想想,既然是最大领导介绍的,我也不好意思,也没理由拒绝,刚好反正还剩下一个编制。

这个小姑娘进来后,我安排她负责其中一个工作。但是,现在的情况是:

1、让她负责和她专业对口的内容,她说很难,不想做;

2、既然她怕苦,让她负责订票、接电话等简单工作,她说这是在侮辱她,这些高中毕业的就可以做;

3、让她加班,她会说,凭什么加班,然后扬长而去。

因此,她现在的状态就是在公司里,早上上上网,下午频繁照镜子,找人晚上约会。让她做事情,她基本不做。

现在集团增加了我们这个部门的任务,其他同事都很忙,编制又增加不了,所以这个事情很棘手。

怎么办呢?

(1)委婉地开除她。

我劝了她好多次,她直接明确地说这里就是爸妈要求来上班的,她也不想上,但又必须上,肯定不会主动离职。我若真开除了,集团领导会来怪罪的。这个不是我能承受的。我上有老下有小,养家糊口也不容易。

(2)妥善安抚其他同事

其他同事现在已经很有意见了,觉得她领着工资不干事,还要其他同事做她本来要做的事情。我觉得这样下去,我会失去领导权威和公信力的。所以在日常工作中,我尽量安抚其他同事,表达了自己的无奈。但我自己也觉得这种安抚作用不大。

(3)自己亲力亲为,多工作点

比如曾经安排这个女生在客人来访时帮忙端茶倒水。结果客人来了,她在照镜子,无动于衷,我只能自己去倒水。。。

我现在也不知道怎么办?因为如果这个员工很能干的话,现在部门绝对会运转得更为顺利。其实,若我们部门活不多,我也就睁一只眼,闭一只眼了,但现在的确是全员超负荷,就她一个人优哉游哉的。

想问问各位识局读者,应该如何处理这个问题。作为一个大型企业,近年来,企业很多部门都出现了这个问题:不断有外部有关系的人将自己的子女介绍进我们公司。我自己认为集团领导也不愿意看到这种现象,估计是他抵抗不住很大的关系。毕竟,我们这个企业是很稳定的,在国内企业界地位也很高。

我相信国内很多国企、金融企业都会遇到类似的问题,尤其是现在的很多90后员工“有钱、任性”,他们父辈通过关系将他们介绍到我们这类型企业工作,但他们完全是来“玩”的,我们该如何对待这批员工?

(请对此有意见或者建议的识局读者在后台留言,我们将会整理后转给这位企业中层,谢谢)




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