一、【“望闻问切”面试法】 1)望:观察,熟知观察的内容和重点,掌握谎言识别技巧和肢体语言解码技巧; 2)闻:善于倾听,掌握倾听技巧,规避倾听误区; 3)问:设计与使用引入式问题、行为式问题、智力式问题、动机式问题、压力式问题; 4)切:深入追问,掌握追问的时机及方法
二、【HR知识贴:招聘面试的11个方法】 1)Star面试法(行为描述面试法); 2)BEI面试法(行为事件面试法); 3)非结构化面试; 4)结构化面试; 5)压力面试; 6)情景面试; 7)角色扮演; 8)即席演讲与问答; 9)无领导小组面试; 10)公文筐测验; 11)管理游戏。
三、【面试的聊、讲、问、答】 1)聊:谁聊?聊什么?聊多久?面试官聊,聊与招聘职位相关的内容; 2)讲:谁讲?讲什么?讲多久?应聘者讲,讲自己与所应聘职位有关的内容; 3)问:谁问?问什么?怎么问?面试官发问,问关键的内容和相互矛盾的地方,要刚柔相济地问; 4)答:谁答?答什么?怎么答?
四、【曾国藩的“无声面试”7法】 1)神骨:求职者的精神状态; 2)刚柔:考察一个人是否具有协调性; 3)容貌:对应聘者的容貌进行一个评断; 4)情态:情态是精神的流韵,常常能弥补精神不足; 5)须眉:“少年两道眉,临老一副须”; 6)声音:闻其声而知其人; 7)气色:人体表面表现为气色。
五、【成功招聘四大理论】 1)巧借中医理论:望闻问切; 2)巧借漏斗理论:需设置好招聘条件,切勿小庙(低层职位)请大和尚(高级人才)或相反; 3)巧借冰山理论:采用笔试题库、心理测评等手段,得悉冰山潜藏在深海下的东西; 4)巧借“角斗”理论:让应聘者比拼。
六、【五步招聘管理法】 1)岗位解析:撰写JD,明确应具备的品质和技能,确定职位KPI,定义工作的标准; 2)制定方案:设计测试方法; 3)实施方案:注意倾听,多听少讲,面试官与应聘者的对话比例应为8:2或9:1; 4)结果验证:员工的入职并非意味招聘的结束,只有顺利转正才是; 5)优化方案。
七、【HR技巧贴:“五行”招聘法】 1)金法:用美誉度吸引人才。让企业美誉在金字塔尖放射光芒; 2)木法:人才吸引人才,即一个篱笆三个桩效应; 3)水法:建立人才活水,让一部分人流动起来; 4)火法:人才网络建设; 5)土法:望闻问切,简单迅速的辨才办法。
八、【HR知识贴:行为面试法STAR】 S(Situation)、T(Task)、A(Action)、R(Result)。包括: 1)发生的时间、地点、项目和涉及到的人员; 2)要完成的任务或遇到的问题; 3)自己采取了哪些步骤或行动; 4)得出了什么样的结果,取得了什么成就。 所有这四大方面内容缺一不可,必须完整。(来源:豆瓣)
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