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美容院需要“疯狂店长”之疯狂业绩

 爱上一个人睡 2015-03-04

在美容院店内,管理者就是灵魂的所在。一位管理者的好坏,会直接影响到店内的生意。尤其是店长的管理能力足够强大,那么老板还能够腾出时间来谋划美容院今后的发展方向和产品项目。但是如果店长不能够独当一面,老板疲于管理中,那么美容院的发展一定不会有大的起色,很难发展壮大。


  纵观美容行业,专业线的美容院老板几乎都是将精力放在业绩中,对于管理并没有投入太多的精力。几乎管理美容院中的琐碎事情都是教给店长,让店长来打理店内的业务免去自己的后顾之忧。店长在管理美容院的同。


  怎么样在美容院内培养出一名优秀的店长呢?相信不少老板在经营中也常常思考这个问题,但是美业销售话术大全要教各位老板的,不仅仅是让你的店长迅速成长,更是让他们在工作中变得更加疯狂,所谓的“疯狂店长”也才能够创造出疯狂的业绩。


  ★“疯狂店长”的工作职责包括哪些


  1、带领自己的团队完成月、季、年的销售业绩,并未下个月、季、年做出规划。


  2、对美容师、美容院顾问、前台等员工都分配好工作,达到各取所长、各尽其责,促使美容院中各个岗位都能发挥所长。


  3、在培训会以中,帮助美容师们分析顾客,总结美容院中各个产品、销售话术、产品卖点。并且随时做到对员工负责,认真检查或抽查他们培训后的结果。


  4、负责提升美容师的手法技术,在美容院管理中安排相应的技术总监,提升或培训美容师手法,指导并加强手法的舒适度和熟悉度。


  5、不断增加美容院内员工的服务意识,提升他们的服务品质,将服务质量流程化,按照对应的标准服务。


  6、顾客管理中预先做好突发事件的应急措施,负责解决处理顾客的投诉、敏感问题。并教导员工如何处理美容院中的突发事件。


  7、对美容院店务管理形成科学的执行方法,要将财务、仓库管理作为每日的日常工作,同时要与责任管理人每日交接。


  美容院业绩的好与坏,虽然与店内的产品、项目有着一定的关系。但是与操纵这些项目、产品的人如果没有一个好的管理法方法,是也是难以将“翡翠”销售出去。所以说店长如何“疯狂”的管理,就会让员工工作如何进入到“疯狂状况”,随之美容院的业绩也就会随之疯狂起来,这也是为什么在这里希望各位老板们培养的不仅是优秀店长,更是疯狂店长的原因所在。


 

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