若要应聘或者跳槽，背景功课很重要。与其担心进入某个外国企业难以适应文化，倒不如提前了解一下各国文化的不同。下面是英士国际商学院（INSEAD）教授Erin Meyer给出的8个思考框架。 沟通：单刀直入 VS 另有所指 美国的企业文化崇尚简洁明确单刀直入，而以日本为代表的东亚国家则含蓄内敛得多。 评估考核：直接负面反馈 VS 间接负面反馈 以色列、俄罗斯以及荷兰对员工的负面评价使用十分直接，美国在这方面比较适中，而日本则最为含蓄。 说服：演绎推理 VS 观察归纳 法国和意大利崇尚通过对理论和复杂核心概念的演绎推理来得出结论，而美国则倾向于通过实践与应用来归纳出一般结论。 领导：平行管理 VS 等级分明 在丹麦，领导与员工几乎没有任何差别，而在日本、韩国，领导则高高在上，企业等级森严。美国的管理体系介乎二者之间。 决策：协商一致 VS 上行下效 尽管日本企业管理等级森严，但是在决策中却贯彻协商一致体制，从最底层达成共识。而中国、印度则倾向于由上级传达命令。 信赖：任务绩效 VS 人际关系 在美国，由于法制的健全，企业员工之间的信赖关系由法律保障，员工专注于工作本身。而在许多新兴市场经济体以及小部分西欧国家中，由于法制不健全，人际关系在企业中依然占据重要地位。 分歧：唇枪舌剑 VS 息事宁人 不同国家企业处理分歧的态度与其处理对员工的负面评价反馈的态度基本相似，不过瑞典较为例外。尽管瑞典倾向于直接对员工做出负面评价，但是却同时倾向于面对分歧时息事宁人。 日程：按部就班 VS 随机应变 以德国、瑞士为代表的国家对工作日程的精确度要求极高，美国稍微次之，西欧国家、拉丁美洲国家在日程上相对灵活，而非洲、中东国家和印度则极为随意。 如何直观地了解不同国家如何管人？语言学家Richard Lewis在《跨文化传播——一种视觉路径》（Cross-Cultural Communication: A Visual Approach）中，为大家用几张图表阐明各国管理方式的不同，一起来涨姿势吧。 1中国中国的经理们深受儒家学说的影响。整个执行过程中，保持谦恭有礼是毋庸置疑的。“关系”也是不得不考虑的。 2日本日本的管理者会想尽一切办法避免直抒胸臆。他们很少会给出明确的指示，只会通过各种途径、绕各种弯子暗示下属要做什么。 3韩国韩国的管理者则多少有点独裁主义，命令给的直截了当，远没有日本或者中国那样隐约其词。 4俄罗斯俄罗斯人更倾向对个人、很多时候是小范围谋划，做出回应。 5印度印度的管理语言着重于“集体”完成任务或迎接挑战。 6英国在英国，特别是英格兰地区，人们常常用那些“友好的小谈话”、幽默、对于目标的矜持立场和非常随意的方法来贯彻工作。 7美国美国的经理人们常常被认为是站在了聚光灯下。他们讲起公司的目标，就如他们负责了整个美利坚合众国的快速发展和商业服务。 本文由领英原创编译，欢迎更多媒体、企业与组织与我们展开内容合作，联系邮箱bzou@linkedin.com 2015 领英 保留所有权利 |
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