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巧用三十六计,制胜商务谈判_一滴水看世界—安心,幸福

 673刘江锋 2015-03-06
“三十六计”是中国人无形的“智慧长城”。提到“三十六计”,基本上大多数人都能耳熟能详,甚至还能脱口而出并加以运用。将“三十六计”运用在商务谈判中,可以有利于谈判者处于主动地位,起到“柳暗花明又一村”的效果。在“三十六计”中,一个“变”字贯穿始终,因此我们要“巧用”,有了这种灵活性,机动性,随意性,才能在商务谈判中制胜。
本文主要从日常谈判与谈判僵局两个方面来介绍“三十六计”的巧妙运用。
一、三十六计之日常谈判中的运用
(一)声东击西
“声东击西”之计,是以假象造成敌人的错觉,以掩盖自己真实的目的。企业经营者运用此计很多,如欲买而示之以卖,欲卖而示之以买,欲推销这类商品而示之以推销其他产品,欲生产某种产品却放风说要转产等。
课堂上“虚中隐实,维普巧计推销用电”的例子就是“声东击西”的妙用。维普去推销用电受到老太的排斥态度。他继而转用其他方式,向老太买鸡蛋,拉家常的方式博取了老太的信任,终以达到了推销用电的目的。
“声东击西”在国际商务谈判中也常被使用,并常收奇效。我国有家电子厂与某国一公司谈判进口收录机生产线,对方欺我不掌握市场行情,漫天要价。哪料我方代表却长于谋略。谈判一开始,尺字不提价格问题,而是对该生产线“吹毛求疵”,提出其式样不如日本同类产品,生产线本身还有许多不令人满意的地方,产品质量也存在一些问题等。双方在这些问题上你来我往,几个回合下来,我方突然“剑锋”一转,拿出价格条件,向某国公司明确表示,如果不接受我方提出的价格等条件,将转与日本方面谈判。某国公司代表顿时一个措手不及,最后只好败下阵来,接受了我方的条件。在这里,我方对生产线“吹毛求疵”,是“声东”的一种形式,使某国公司代表的精力都集中于此最后还是为了“击西”,压低价格。结果,顺利达到了目的。
(二)浑水摸鱼
在现代商战中,此计的运用一是怎样把对方的水搅混,实现商战的目的,二是如何防止对方利用矛盾把自己的水搅混,而“鱼”被对方捉去了。这就要求企业决策者,除了有高远的战略眼光外,还应有宏观的决策能力,科学的管理技能。在商战谈判中,在正常而又必要的情况下,可以利用或者有意制造某种混乱,造成对方判断上的失误,达到乱中取利的目的。常见的对策是双方都有意或无意地掩饰自己的真实要价,以免让对方取得谈判的主动权。
甲厂技术改造后

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