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诚意金不退、延迟签订合同、沙盘规划“蒸发”、绿化面积缩水、学区房“变味”……从看房、购房到接房，面对这些购房陷阱，消费者走得“步步惊心”。近日，市消委会发布消息称，去年我市共接到183件房屋类投诉，其中涉及合同的纠纷大幅攀升，占其总量的55.74%。虚假宣传、货不对板、延签合同等，成为消费者购房的“新烦恼”。 A看房 开发商沙盘“画饼” 2013年，王先生经销售顾问介绍，在弹子石某封闭式小区，购买了一套101平方米的商品房。当时置业顾问的介绍、小区沙盘、开发商提供的小区规划图纸，均显示该栋楼房前是漂亮的绿化区域，接房时王先生却发现，绿化地变了马路。 “房屋赠送面积也‘缩水’了。”王先生称，原本购买房屋为复式结构，客厅挑高6米，按照最初置业顾问的介绍，101平方米可以得到153平方米，而现如今不浇筑隔层的阳台是无法达到宣传的153平方米。但装修业主被物管公司“扣” 下装修保证金，称不允许搭建阳台。且房屋内部设施与样板间不符。譬如门套材质从大理石换成了木头的，瓷砖从精装标准里公示的300元，降为市面上100元就能买到的材料。 学区房指标“打问号” 2013年，贺女士和老公考虑换房时，就打算最好是有指标的学区房。经过几个月的踩盘，渝北区某楼盘着实让贺女士心动了。“在这个楼盘附近，将新建一所市属重点小学。”贺女士告诉记者，当时看中是因广告上写着购房之后，可免费就读名校，“儿子已经四岁多了，这对我们来说，诱惑太大了。” 不曾想，所谓的学区房不过子虚乌有。“楼下大姐告诉我，开发商承诺业主子女免费就读这所重点小学，其实没有任何书面手续，至于业主子女如何就读，开发商至今也拿不出任何具体的就读办法。”贺女士说，由于对开发商以学区作噱头的做法有疑异，从去年底开始，小区业主建了维权QQ群，但开发商能否兑现承诺至今仍是未知数。 消费提醒 口头承诺不可轻信 一些开发商将宣传资料做得“天花乱坠”，推介周边配套规划，如幼儿园、高档会所、小学、运动场、时尚商业街等，或是利用样板房、沙盘等“做文章”。购房者对开发商的配套、绿化率等一定要“量化”，切勿轻信置业顾问的种种承诺，要仔细阅读购房合同中的内容，必要时还要把广告宣传的内容变成“白纸黑字”。同时，《重庆市城市房地产开发经营管理条例》规定，楼盘需在预售当日公示其“配套承诺书”。企业公示的配套设施建设承诺书是具有法律效力的。此外，购房赠面积其实是隐藏着没有所有权、不纳入房产证、改建不受法律保护等风险的。 B购房 房价虚报险失订金 去年5月，家住江北的刘女士打算购买一套新房。开盘当日，销售人员宣传房屋套内价格最高为10200元/平方米，并称交6000元可享受6万元优惠。即使没选上中意的房屋，也可退还订金。刘女士觉得价格合适就签了认购流程表、选定房号，当即缴纳了订金3万元及前期享受6万元优惠所缴的6000元费用。但刘女士拿到《认购协议书》时，却发现协议书上标注的房价为1.2万元，且还是建面价格。 刘女士认为房价超出可接受的范围，拒绝在《认购协议书》上签字，并要求退还已缴纳的费用。但开发商以刘女士已选定房号为由，拒绝退款。刘女士遂向市消委会投诉。 签合同要拖1个多月 家住渝中区的方先生去年1月在渝北区购买一套房。按照认购协议，原本应该2月28日签订正式的购房合同，然而直到3月，方先生也没签到合同。置业顾问以开盘忙、经理出差、自己休假旅游、国土局系统升级、无网签钥匙等诸多理由，迟迟不定签约时间。 随后，方先生了解到，该开发商其实是将土地抵押给银行，房子在银行还没有解押，因此要等到4月中旬才能签约。方先生认为，“到那时，房屋贷款利率上浮，利息要多付不少。”经投诉，开发商全额退还定金20000元和团购费5000元。 消费提醒 购房须看“五证”齐全 目前，认购协议书中含有商品房的位置、楼层、总面积、单价、总价等购房合同的主要条款，一旦签订认购协议后，要解约，则认购书中约定的款项应当视为解约定金，不予退还。 若未选中房屋，开发商长时间拖欠不退诚意金，购房者可向相关部门投诉。同时，在支付房屋定金时，一定要看合同条款，看和销售人员介绍的信息是否相符，避免损失定金。消费者购房时需看开发商是否“五证”齐全，即《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》、《商品房预（销）售许可证》。在签订房屋买卖合同时，最好请律师或行家代你审查合同文本。 C接房 时间超一年未接到房 “超过接房约定时间一年多了都没接到房。”江女士说，此前，她在九龙坡区购买了一套三居室的房子，套内面积99.14平方米，每平方米8000多元，以首付50%的方式与公司签订了购买合同。 按合同约定，房子会在前年12月份前交付使用，但是，离约定的交房日期已经过去了一年，开发商却一拖再拖到现在还没有交房，甚至都没有给出一个交房的确定时间，江女士越等越着急，遂向九龙坡区工商分局投诉。 开发商相关负责人这才道出了原因，由于开发商与建筑方之间的资金矛盾，与周边小区协调的矛盾造成工程耽误；另外，相关审批过程到底需要多长时间他们无法确定。 接房上演“货不对板” “咋和我们当时看到的样板房不一致？”消费者张先生很是纳闷，当初看房时，明明就没有这两道横梁。 张先生说，去年1月，他购买了重庆某小区高层商品房。在接房时，他才发现与当时所看样板房存在差异。与签订的购房合同图纸比较，多了两道很矮的房梁。此外，空调外机出风口正对阳台内部，让房屋装修变得很麻烦，费用也增加许多。 张先生要求开发商赔偿整改，但开发商不予解决，称规划时就有。消委会反复调解无法达成一致，转由相关行政部门处理。 消费提醒 接房查看“三书一证一表” 开发商在预售合同上往往大做文章，如只注明竣工日期，而不注明交付使用日期。同时，样板房、示范区等往往存在“变数”，难以明确其实际情况。 接房时，要查看“三书一证一表”，包括《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》；《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》；《竣工验收备案表》。一定要注意核查房屋总面积，确认售楼合同附图与实际是否一致，结构是否和原设计图相同，房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异。 验房发现问题后别交费、签字。应先修房，同时取证，为日后举证奠定基础，特别保存好验房问题备案单。对于类似长期拖延交房的行为，购房者应向当地房产主管部门投诉反映，如无效可通过法律途径解决。 小贴士 1 不可仅以房屋存在瑕疵为由拒绝接房 开发商在取得“两书一证”后，已达到交房条件，如果开发商按照合同约定的方式通知购房者前来接房，购房者逾期不接房的，视为房屋已经交付，购房者需承担房屋交付后的风险。如果房屋存在瑕疵，购房者有权要求开发商整改，并可以要求其支付相应损失。 2 购房者承担没有按揭贷款成功的责任 办理按揭贷款是购房者的义务，房地产开发商只有配合的义务，故购房者在买房时需要对自己能否办下来按揭贷款有一个预估。如果销售人员承诺帮助办理按揭贷款，需要将此承诺明确写在合同中。 3 某些情况每户只能买一个车位或车库 《重庆市物业管理条例》第六十三条第二款规定，“建设单位依法取得车位、车库权属登记后，可以向业主出售车位、车库。拟出售的车位、车库数量等于或低于物业管理区域的房屋套数时，每户业主只能购买一个车位或车库。”故购房者购买超过一个车库或者车位的时候，应先向开发商确认小区房屋数和车位数的比例是否大于1：1，避免造成不必要的麻烦。 (重庆商报) |
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