|
今年3·15晚会主题为“消费在阳光下”，从去年年底开始，剧组就开通了网络和电话投诉爆料平台，到目前为止，已经收到了数万条投诉线索。那么，哪些是大家投诉的热点呢？最近，3·15晚会剧组发布了这组投诉热点。 【3·15晚会五大热点投诉】 一：大众速腾“断轴”消费者要说法 据多名车主反映，2012-2014款大众速腾后悬挂断裂出现近百例了，存在严重质量安全隐患。大众公司拒绝承认质量缺陷，仅仅采用打补丁的方式解决，速腾车主们普遍对此不满意。他们希望一汽大众重视车主反映的问题，彻底妥善解决好。3·15晚会节目组正整理相关投诉，与国家质检总局沟通，并将持续关注大众速腾“断轴门”事件。 二：低价无限量套餐 到底该不该继续？ 多名来自山东、河南、福建等地的消费者反映，他们在2006年左右办理了当地移动公司推出的低价CMWAP无限量套餐业务，该套餐没有标注只能使用2G网络，也没有约定有效期。进入4G时代后，移动公司要求取消原套餐才能享受4G服务。消费者认为，他们当年与移动签订的“新业务受理申请单”是一种合同，移动不能单方面毁约。 三：触目惊心的网络诈骗 网络给人们的生活带来了很大便利，也给不少别有用心的人提供了可乘之机。在3·15晚会的各种投诉平台上，消费者对网络诈骗的投诉非常集中，受骗人群越来越广，从老年人为主发展到各个年龄阶层、各种教育背景人士；诈骗手法越来越高科技，由简单的话术诈骗发展到以现代金融为主的复合诈骗手段；受骗金额越来越大，由几十元、几百元到几千元，甚至几十万元、上百万元。 四：先洗脑后卖药 老人上套把钱掏 打着举办讲座的名义，不断给参与健康讲座的老年人送礼物，最后再推销一堆三无保健品，骗取老人钱财，这种骗局屡见不鲜。在3·15晚会的各种投诉平台上，有很多网友替家中老人发来邮件，投诉所谓的保健品和药品骗光了老人的钱财，或是咨询如何才能说服家中老人不再购买保健品。 五：血本无归的P2P网贷 P2P网络借贷平台手续简便、方式灵活，本来是对传统金融业的有益补充，可是由于部分P2P网站经营不善或者一些骗子网站的加入，使得风光一时的P2P出现了倒闭潮、跑路潮。在3·15晚会的投诉平台上，有众多对P2P平台的投诉和质疑，其中对“中汇在线”的投诉最多。 这些投诉热点还会出现在今年的3·15晚会上吗？只有到晚会播出才能揭晓了！ 【3·15晚会】 中央电视台3·15晚会是由最高人民法院、最高人民检察院、工业和信息化部、公安部、司法部、农业部、商务部、国家卫生和计划生育委员会、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局、国家知识产权局、国务院法制办公室、中国消费者协会和中央电视台共同主办，财经频道承办的一台旨在维护消费者权益的大型公益晚会。 作为中央电视台的品牌节目，自1991年起，每年3月15日通过央视一套向全国观众现场直播。开播以来，晚会以专题调查的方式，揭穿了侵害百姓利益，最为百姓关注的消费骗局、陷阱和黑幕，唤醒了消费者维权意识，成为规范市场秩序、传播国家法规政策的强大平台，并最终促进着相关法规制度地不断完善。晚会上的专题调查、消费预警、权威发布、“3·15特别贡献奖”评选等，都成为广大观众最期待的节目亮点。每年的3月15日，央视3·15晚会都为保护消费者权益发出强烈呼声，中国消费者也形成了“过年看春晚，3月15日看3·15晚会”的收视习惯。 （来源：央视财经） |
|
|
