 1、直线逻辑 有的 PM 和你沟通时，说 A、B、C 三件事是这样的：     2、中间停顿 说完一件事，中间停顿 10~20 秒，让对方有个思考消化的时间，然后再说第二件事。 看到有的 PM 是这样的：'XXX，咱们要做 XXX'、' 是这样 XXXX'、' 然后 XXXX'、' 还有 XXXX'、' 对了，还有 XXXX'、' 哎，哪个 XXX 也要做 '、' 然后还有 XXX'。。。中间停顿不超过 1 秒 这样沟通结束，对方容易把中间的事情给忘掉的。并且对自己有疑问的事情，也不了解。 3、条理清晰 ' 目前的数据是 XXXXX，分析原因是 XXXXX，我们应该怎么做 XXXXX ，解决了 XXXX 问题，对数据预计提升 XXX' 像这样条理清晰的沟通 多训练自己用一句话说明需求！ 精简话语，只用条理最清晰的话语让对方明白我的意思 4、看图说话 这一点非常重要，对工作效率帮助最大，具体表现为： 看着 ' 交互图 ' 沟通，比单纯靠 ' 说 '、靠 ' 描述 ' 沟通要容易理解。（直接对着交互图说：' 看，我们就是要做成这个样子！' 比跟开发说：' 我们要做一个浮层，当浮层被唤起时，背景要固定，这时只有浮层是可以滑动的，点击浮层以外的地方浮层关闭，浮层内部是可以上下滚动的。。。balabalabala。。。开发同学早晕了。。。' 可交互的动效，就找 ' 参考 ' 案例。（拿着手机，打开相应的 App 让开发同学体验，对他们说：' 对，我们就是要做这个效果！' 比跟开发说：' 这个效果是这样的，首先是一个减速运动，在运动到顶端的时候开始做加速运动，然后再减速，有一个弹性效果。。。。balabalabala。。。开发同学早晕了。。。' 准备个手绘本，画图说问题。（可参考第一点直线逻辑的图，这个在实际工作中可应用在抽象的对话中，对思维的整理很有帮助） 遇到电脑上的问题，用 iPad 拍照，然后拿着 iPad 和同事沟通 5、避开争执 实际工作中，对于 PM 的产品方案，对交互方案，总是会出现很多不同意见，运营是站在运营的角度说，视觉是站在视觉的角度说，开发是站在开发的角度说。。。大家意见不统一，导致无法进行下去 这时，我一般都是先记下问题点，然后继续讲下一个问题。 结束后，我会研究这些问题，思考的更深入一些，用数据来证明 如果视觉和开发说的是有道理的，那么果断修改交互； 如果视觉和开发说的是片面的，那么会整理出自己为什么这么设计的 1、2、3 原因，再和他沟通。 每个人都有说出自己观点的权利，观点不同并不代表着要产生对立情绪。 文章来源：lofter 互联网从业者必备微信公众号：woshipm，如果你已经关注了，证明你已经很牛逼了。 原网页已经由 ZAKER 转码以便在移动设备上查看 |
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