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【编者按】野蛮生长的微商正乱，2015年微商正道何在?3月8日，在2015亿邦微商产业峰会上，微盟创始人兼CEO孙涛勇提出了微商方案之“一个中心，两个基本点”,并以微盟SDP和V店两款标准化产品给出解决方案，帮助品牌商迎接微商业态。以下是孙涛勇的演讲实录。 各位来宾、朋友们，上午好。我是微盟的孙涛勇。我今天演讲的主题是品牌商如何迎接微商业态。相信在做的企业家朋友都是冲着微商来的，2015亿邦微商产业峰会主题是正道，那2015年微商怎么做，希望我今天的演讲能够给大家带来一些解决方案。 三大预言皆成事实 在第九届中国零售年会上，我提出了关于微商的几个观点，第一个观点是B2C微商是微商的未来，C2C微商最终会成为B2C微商的个人分销商。仅3个月，这一观点就得到了验证，大量品牌开始进入微商，而早期的个人微商开始成为品牌的个人分销商;第二个观点是未来零售渠道上微商可能会占据30%。现在很多品类已经超过了30%，一些微商品牌甚至超过了90%;第三个观点是我预言2015年是微商元年，现在来看，这一观点完全得到了验证。 我想用三个事实来见证为什么说2015年是微商元年。 第一个事实是，微商大会盛况空前。特别是从去年12月韩束开了一个3000人大会之后，每一个品牌都在不断的开微商大会，2015年1月更是在广州体育馆开了一个一万人的微商大会，规模非常大。仅今天(3月8号)我接到的微商大会邀请就有三家，广州中国微商博览会、中国化妆品零售峰会以及亿邦微商峰会，所以说微商大会盛况空前。 第二个事实是，微商品牌抢占了几年春晚标王。韩后更是斥资一亿抢占了央视广告的冠名权。思埠也砸下了2500万拿下了春晚的广告，我们都知道，央视的春晚广告是每一个行业的风向标，预示着行业的风口。 第三个是大家最关注的，那就是3月4号，马化腾在答记者问时首度肯定微商。相信微商朋友听到这个消息都很振奋，因为就在此前包括我自己对微商也有疑虑。现在马化腾首度肯定了微商，他认为“微店、微商，很有意思，这个才刚刚起步，希望很多合作伙伴去做”，所以微商的前景肯定是光明的。 四大乱象伴随微商野蛮生长 微商经过一年的野蛮式爆发出现了一些乱象，主要有四大乱象伴随着微商野蛮生长。 第一个乱象是有微店、无微品。大量的微商没有优质的货源，产品质量非常低劣，假货横行，产品同质化严重。很多想做微商的人都找不到一手正品货源; 第二个乱象是有客户、无沉淀。很多品牌在做微商的时候还是把传统的那一套线下渠道模式搬到了线上，通过层层发展经销商，批发代理囤货。这个模式可以迅速提高销售额，但很大的弊端就是品牌与客户没有建立直接的连接，只有经销商了解品牌你的消费者，你自己却不知道，最终品牌商没有任何的客户数据沉淀，所以现有的这种微商模式是不正常的; 第三个乱象是渠道失控、囤货严重。很多微商品牌的品牌周期非常短，早期通过大量的渠道分销商囤货，最后货都囤在经销商手里，根本没有到达消费者手中。渠道失控首先体现在价格体系混乱，其次串货严重，再有就是分销商和客户的管理非常不系统; 第四个乱象是明分销、暗传销。很多人打着微商微分销的幌子，明做微商暗里做着传销的勾当。年前，微信公众平台发布了《关于整顿非法分销模式行为的公告》，针对两个案例进行了打击，一个是卖红枣的，一个是卖虚拟点卡的。第一个案例是多级分销，跨级分佣;第二种是明显的传销，拉人头，交会费，这种虚拟产品是绝对打击的。还有很多做微商的说法以做微商月入百万为诱导。 “以客户为中心” 随着优质品牌进入微商，微商经过一段野蛮生长以后，必迎来理性的发展，今天我们会议的主题是“微商正道”，微商怎么做，简单概括“一个中心，两个基本点”。 一个中心，即以客户为中心。对于每一个品牌来说，微商只是其中一个渠道，很多有线下体系的品牌要建立并布局你的O2O，还要建立品牌与消费者之间的沟通渠道，把线上、线下渠道聚合，建立每个企业的大数据。 在以客户为中心方面，微盟提供了一整套解决方案，即基于微信的社会化客户管理系统，它能很好的帮助品牌实现客户全渠道聚合。企业的粉丝可以分为四个层次，即关注者、中立者、忠诚者和拥护者。有的企业认为公众号里有很多关注者就有很多粉丝。其实不然，很多人关注品牌公众号但从来没有买过东西，或是竞品客户，这些并不是你真正的粉丝。 微盟提供了很多有趣好玩的营销插件，帮助企业把这些关注者变成客户。光成为客户还不够，微盟还要让客户成为企业的会员，由此微盟进一步提供了一套基于微信的会员卡系统，让客户成为企业的会员。此时客户是品牌真正的粉丝，第一，他们非常喜欢企业的品牌，甚至会给品牌提出产品建议;第二，他们还会为品牌的产品主动做宣传和推广。为此，微盟通过佣金的方式来促进用户的传播和分享。 “两个基本点” 第一个基本点是自建分销：微商的核心就是分销，品牌一定要建立起自己的一套微分销渠道;第二个是平台分销，即借助第三方平台的帮助做分销。 那具体怎么做? 第一个基本点是一是自建分销。在这一点上，微盟的社会化分销平台SDP可以很好的帮助企业快速搭建自己的分销渠道， 搭建新一代微商分销体，实现线上线下的互通以及去中心化流量聚合和客户沉淀。 首先，SDP支持多种模式。包括多级分销模式、代销模式、微客模式以及销售员模式，很多品牌有粉丝和货源，每一个销售人员或者门店都有二维码，如果能给品牌带来订单和粉丝，就可以给他们做一个利益分配。 其次，SDP支持多级分销结构。我们的多级分销是只有在经销或者有货的前提下发展下一级经销商，如果没有货是不能的。 第三，SDP帮助企业多渠道引流。微盟最核心的就是全渠道客户聚合，线上线下的渠道都可以整合在微信SCRM中。 最后一个是多角色展现。无论你是品牌商是供货商还是微客销售员都不需要在电脑上看订单，现在只需要关注品牌的公众号之后就在微信中有独有的入口，甚至不需要下载APP，就可以帮助品牌做分销。 另一个基本点就是微盟V店，即平台分销。我们将V店定义为一种基于人与人之间的信任关系，以消费者为中心的C2C开店平台，是专门为微商服务的。微盟有千万的V店主帮助品牌进行分销，我们在做SDP的时候发现很多品牌非常缺分销渠道，很多企业无法招到足够的微商和分销员，而微盟V店就是一个独立的C2C的平台，来帮助企业做分销。目前V店已经在各大手机应用市场上线，大家也可以在微信聊天框输入vd.cn进入下载，非常方便。 V店的特点一是0元开店，不收取任何手续费;二是丰厚佣金，V店拿到的是一手货源，我们直接与品牌对接;第三是轻松管理，第四是极速到账。 V店的优势一在于一手正品货源，就现在微商来说，没有哪一家对货源有严格的品控，我们对货源的审核是比较严格的，一手和正品货源缺一不可;第二个是推广渠道多样;第三个是支付全面更安全。 V店上架仅仅不到3天就突破了2万多的开店数，而且商品SKU也超过了2000，非常迅速。那么怎么在V店中推广呢?只要五步。首先需要开通微盟旺铺;第二要开通微盟代收;第三步要在后台设置你的商品佣金;第四步是由微盟进行商品审核;第五步就可以直接上架推广了。 微盟愿景 最后讲一下我们的愿景。在整个工业4.0的时代，我们认为未来品牌和企业是直接与消费者进行沟通的，我们最终愿景是帮助企业和品牌进行全渠道的客户聚合，打造一个全球化的直销平台。我今天的演讲就到这里，谢谢大家。 |
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