2012年1月29日，一名9岁男孩在北京西单新一代商城独自乘坐自动扶梯时把头探出了扶梯，被夹在扶手和楼板的夹角处身亡。
2011年7月5日，北京地铁4号线动物园东南出入口一台自动扶梯发生倒转，造成30人受伤1人死亡的惨剧。
2010年12月14日8:49左右，深圳市地铁一号线国贸站上行5号自动扶梯突发事故，导致10余名乘客受伤。
发生自动扶梯事故的主要类型
1、人员坠落、摔伤
2、运行中发生逆转
3、与物体碰撞、剪切（身体被卡或碰撞在电梯只间的夹角处等）
4、机械部件之间间隙的挤压（夹脚、夹住裙子、鞋带等）
5、人员跌倒、踩踏
6、使用部门管理不善
自动扶梯乘坐安全常识
1、入自动扶梯前，系紧鞋带，要留心松散、摇曳的长裙、礼服等衣物，防止被梯级边缘、梳齿板等挂住。
2、在入口处，要讲秩序，不推挤，帮助老人、孩童、残疾者先行站立。在落脚时一定要瞅准脚下的某一级梯级，即注意踏脚时不要踩在安全警告线上，否则踩到两个梯级交界处会因前后梯级的高度差而摔倒。
注意：自动扶梯站人的梯级上有方框型黄色安全警告线，这是梯级的边缘，一旦踩上随着电梯的运行易站立不稳而摔倒。
3、在自动扶梯上，不能将头部、四肢伸出扶手装置外，以免受到障碍物、天花板、相邻的自动扶梯撞击。也不能将拐杖、雨伞尖或高跟鞋尖等尖利硬物插入梯级边缘的缝隙中或者梯级踏板的凹槽中，以防损害梯级并造成人身意外事故。乘客应当手扶扶手，并在扶梯上升到顶端时注意抬脚。
注意：低头看手机，或者双手入兜，故作潇洒是最不可取的，很多意外往往在不经意间发生。
4、在扶梯缓缓上升过程中中，随身携带的箱包、手提袋等不要放在梯级踏板上或扶手带上；不要蹲坐在梯级踏板上，不能穿宽松的塑料鞋、橡胶鞋，如果梳齿板有梳齿缺损、变形时，这样蹲坐或穿鞋容易使臀部或脚部受到严重伤害；在梯级上不能乱扔烟头，不能丢弃果皮、瓶盖、雪糕棒、口香糖、商品包装等杂物，否则梳齿板会受损。
5、禁止在梯级上蹦跳、嬉戏、奔跑。坐自动扶梯时，儿童应有大人牵领，幼儿应由大人抱起，不应让儿童单独乘电梯。成年人应看护好儿童，不要让儿童随意触摸电梯上的部件，不能让儿童坐在电梯上或扶手带上，不能让儿童在扶梯梯级上下入口处逗留玩耍，更要防止小孩用手抠扶手带下部。如果小孩没有大人看管，其他人应主动保护孩子。
6、禁止运送笨重物。如果乘客要携带外形过长或体积过大的笨重物体乘梯，有关人员应出来严格禁止。
7、遇到以下情况禁止乘客上自动扶梯：大楼发生火灾或地震时，应通过消防楼梯疏散；自动扶梯发生水淹时不要搭乘；自动楼梯停止运行期间不要当步行楼梯使用。
注意：自动扶梯梯级的高度比一般的楼梯要高的多，人们会因不适应而跌落或者被绊倒。
8、如遇意外，可按下电扶梯的紧急停机按钮；如非必要，严禁滥用紧急停机按钮，以免令其他乘客跌倒受伤；
自动扶梯发生状况，该如何自救？
1. 每台扶梯的上部、下部和中部都各有一个紧停按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应第一时间按下按钮，扶梯就会自动停下，这能有效避免事态的进一步恶化。
2. 为避免踩踏，两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。因为滑倒或从高处跌落时，如果颈部受到强烈的撞击，是很危险的。因为颈椎中有脊髓通过，如果颈部神经受损，轻者造成瘫痪，重者危及生命。
3. 不慎倒地时，双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。
4. 当发现前面有人突然摔倒了，马上要停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。
5. 尽量保护好老人、儿童。
6. 尽量保持情绪稳定，因为在意识到危险时，奔跑、逃生，是人类的本能。大多数人都会因为恐惧而“慌不择路”，这样就可能引发拥挤甚至踩踏。
经过急救训练的人方可施救
分析几次电动扶梯事故发现乘客的受伤情况主要分为3种：摔伤、挤压伤、踩踏伤。其中，挤压伤包括骨折、皮肤挫裂伤等。当然，严重者还会出现休克、窒息等。在急救人员到达现场前，可以充分利用手边的物品来帮助有需要的人，比如骨折伤，可以用毛巾或者杂志等充当固定板;对于外出血的人，可以用皮带等系在靠近心脏的位置，减少出血，为抢救争取时间。但没有经过急救训练的人，最好不要轻易施救，等待专业人员进行救治。
需要注意的是，如果伤者有脖子疼、意识不清等症状，这很可能意味着脊柱受伤，不要轻易移动或被移动，若采用方法不当的话，很可能导致高位截瘫。
乘坐自动扶梯的标准行为安全对比
（乘坐扶梯时要时刻手握扶手）
1、很大一部分乘客在乘扶梯时并没有握扶手，很多被访者表示扶手被很多人摸过，看上去很脏，因此没有握扶手的习惯；也有另外一部分表示从来没有握扶手的意识。其实，用扶手固定自己的身体防止被撂倒，是扶梯上发生意外时，最好的自救方法。
（遇紧急情况及时按“紧急制动按钮”）
2、一般在电动扶梯的首尾和中部一共有4个“紧急停机”按钮，电梯遇到紧急情况时，工作人员或乘客均可以按动按钮让电梯制动，避免安全问题扩大；但是在实际采访中绝大部分乘客均不知地铁扶梯有供乘客使用的紧急制动按钮，更不用谈在紧急情况下试用了。
（事故发生，自我保护技巧）
3、两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。因为滑倒时，如果颈部受到强烈撞击，是很危险的。不慎倒地时，双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地；发现前面有人突然摔倒，马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。
（上下地铁时双脚的正确姿势）
4、站立的时候要双脚自然分开，两脚尖要作内八字站立，这是经过验证的最稳的站立姿势，外八字站立在车厢剧烈晃动时，很容易重心不稳，而且容易被旁边移动的人踩到脚。下车时目光要注意脚下，避免被踩到脚，建议上班要穿硬一点的鞋，否则被踩到会很痛。
PS：我国自动扶梯现实状况：据《参考消息》报道：所有发达国家都规定公共交通枢纽必须使用重载电梯。中国生产全球95%的扶梯，但重载全部外销，因为国内找不到客户。中国电梯协会副秘书长张乐祥透露“公交枢纽要用重载电梯，但我国地铁公司为省钱，普遍购买价格只有重载三分之一的商场用轻载电梯，在交通枢纽使用是致命的。”
