| 海尔洗衣机保外服务收费标准 | ||||
| 产品 | 类别 | 维修项目 | 标准 | 收费说明 |
| CASARTE波轮、波轮全自动洗衣机、双动力洗衣机（含小小神童）、商用洗衣机 | 大修 | 更换箱体（含自由洗洗衣机），更换外桶（含自由洗洗衣机），更换减速离合器部件（含自由洗洗衣机），更换电机离合器部件（只对同心洗洗衣机），更换机械式程控器，更换电机轴（匀动力） | 80 | 交通费： 普通机型 市区（城区）以外及距离服务网点15公里以上的用户，普通的洗衣机可向用户收取20元交通费，向同一用户一次服务多台机器只收一次交通费，不能重复收取。 其它机型： 市区（城区）以外及距离服务网点15公里以上的用户，匀动力、环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮（双动力）带烘干的洗衣机、卡萨帝滚筒、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯系列可向用户收取30元交通费，向同一用户一次服务多台机器只收一次交通费，不能重复收取。 |
| 中修 | 更换箱体下（底座），更换控制盘座，更换电机（含自由洗洗衣机），更换内桶（含自由洗洗衣机），更换排水泵，更换排水阀主体（含自由洗洗衣机），更换导线组件，加装线屑过滤器（只对于容量在2.3kg及以下的小小神童洗衣机和双动力全自动洗衣机），改装线屑过滤器，更换臭氧泵，更换平衡环（含自由洗洗衣机），更换驱动板，更换电解槽，更换变压器，更换改质箱，更换计量阀（三连阀），更换洗涤附块，更换排水阀电机部件（电动一体阀），按工艺改装双动力系列内置式线屑过滤器 ，更换XQSB80-G0878卡萨帝系列驱动器、电源板、上盖、更换离合簧 | 65 | ||
| 小修 | 更换电脑程控器（电脑板），更换驱动器，更换水位开关（含自由洗洗衣机），更换水位传感器，更换进水电磁阀，更换排水电磁铁（含自由洗洗衣机），更换排水电机，更换干簧管，更换门开关，更换后面板，更换上盖，更换内盖，更换减振部件（吊杆总成），更换排水管，调整减速离合器棘轮与棘爪间距、制动力矩等，更换波轮，更换三阀，更换空气阀，更换水盒，更换导管，更换滤波器，更换下饰板、前门，添加改质液，更换循环管，更换电抗器，更换内部其它电器件、金属件、塑料件 ，更换水龙头等 | 50 | ||
| 简修 | 更换水位旋钮，更换后盖板，更换皮带，更换进水管，注水接头、快速接头，内盖把手，把手，箱体把手，过滤盖、更换线屑过滤器，调整脚、注水盒等其它简单维修服务 | 35 | ||
| 安装 | 双桶洗衣机，2.8KG以下小小神童、小小神螺洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机安装 | 28 | ||
| 安装（穿墙打孔 | 双桶洗衣机，2.8KG以下小小神童、小小神螺洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机打孔 | 48 | ||
| 移机 | 负责机器的拆卸和安装，不负责机器的搬运。 | 50 | ||
| 移机（穿墙打孔） | 负责机器的拆卸、安装和穿墙打孔，不负责机器的搬运。 | 90 | ||
| 波轮双桶洗衣机（含单洗机） | 大修 | 更换箱体，更换双连桶，更换底台，更换控制盘座（大框），更换脱水电机 | 65 | |
| 中修 | 更换排水阀主体，更换减速器部件，更换轴套（轴承衬座总成），更换轴承座，更换制动轮，更换制动轮内衬，更换制动盘部件，更换制动臂，改装洗涤定时器（只对于将XPB50-62S、XPB45-DS、XPB42-DS型双桶洗衣机的9根线洗涤定时器改装成4根线或5根线的洗涤定时器），更换洗涤电机 | 55 | ||
| 小修 | 更换洗涤定时器（含自由洗洗衣机），更换脱水定时器（含自由洗洗衣机），更换选择开关（含自由洗洗衣机），更换微动开关，更换蜂鸣器，更换控制盘，更换排水管，更换洗涤支架，更换选择凸轮，更换电脑程控器（电脑板） | 50 | ||
| 简修 | 更换盖板，更换皮带，更换排水拉带、制动拉带, 更换注水接头，更换洗涤桶盖，更换内盖, 压盖，更换进水管，更换旋钮等其它简单维修服务，更换注水接头，注水管，内盖，洗涤桶盖，旋钮，更换线屑过滤器等 | 35 | ||
| 干衣机（含波轮与滚筒） | 大修 | 更换箱体，更换滚筒部件，更换电机，更换轴承 | 70 | |
| 中修 | 更换导线组件，更换定时器，更换涨紧轮，更换电热丝部件，更换加热器部件，更换恒温器，更换观察窗，更换滚筒支架 | 60 | ||
| 小修 | 更换后盖，更换挂钩锁（门锁），更换把手，更换控制盘，更换选择开关，更换旋钮，更换门开关部件，更换多楔带，更换电源线， | 45 | ||
| 简修 | 更换毛屑（烘干）过滤器其它简单维修服务 | 40 | ||
| 脱水机 | 大修 | 更换箱体，更换底台，更换脱水电机 | 50 | |
| 中修 | 更换控制盘座，更换轴承座，更换制动轮，更换制动轮内衬，更换制动盘部件，更换制动臂 | 40 | ||
| 小修 | 更换脱水定时器，更换微动开关，更换控制盘 | 35 | ||
| 简修 | 更换旋钮，其它简单维修服务 | 30 | ||
| CASARTE滚筒 | 大修 | 更换电机部件，更换内筒部件，更换外筒部件，更换烘干机部件、更换前板、更换侧板左、更换侧板右，更换平衡环，电缆总成 | 120 | |
| 中修 | 更换电脑板，更换水位传感器，更换减震器部件，更换加热器部件，更换温度传感器，更换电磁阀，更换前面板，更换铰链上下压轴，更换观察窗总成，更换排水阀，更换自动投放总成，更换负离子发生器，更换微延时，，更换底饰板，更换排水泵，更换观察窗垫 | 80 | ||
| 小修 | 更换后盖板，更换排水管组件，更换台面板，更换主控板，更换抽屉，更换电源线，更换装饰圈，更换水龙头等 | 55 | ||
| 移机 | 负责机器的拆卸安装（包括拆装包装螺栓），不负责机器的搬运。 | 80 | ||
| 移机 （穿墙打孔） | 负责机器的拆卸安装（包括拆装包装螺栓）和穿墙打孔，不负责机器的搬运。 | 120 | ||
| 阳光丽人(HW106S\HW106B\XQG90-HZJ1188A\ XQG90-DHZ1189) | 大修 | 更换电机部件，更换轴承，更换内筒部件，更换外筒部件，更换烘干机部件、更换外壳（箱体） | 100 | |
| 中修 | 更换导线组件，更换电脑板，更换水位开关，更换减震器部件，更换加热器部件，更换恒温器，更换电磁阀，更换外筒盖，更换铰链轴（簧），更换变压器 | 70 | ||
| 小修 | 更换后盖，更换挂钩锁（门锁），更换排水管组件，更换控制盘，更换控制盘膜，更换门开关部件，更换电源线，更换水龙头等 | 55 | ||
| 滚筒 | 大修 | 更换箱体，更换内筒，更换拨水叶，更换外筒总成，更换前配重块，更换外筒后法兰，更换外三角架总成，更换轴承，更换内筒三角架 | 100 | |
| 中修 | 维修电脑板，更换线路总成，更换小丽人洗衣机外筒门，更换电机，更换减震器，更换温控器，更换观察窗垫，更换外筒至泵软管，外筒补焊或涂胶，更换小丽人下配重块，更换水盒（不用洗衣粉洗衣机改质箱） | 70 | ||
| 小修 | 更换程控器，更换主控板，更换贮水槽总成，更换微延时，更换排水泵，更换外筒至分配器软管，更换内部其它电器件，更换其它内部部件，更换皮带轮，更换顶开式洗衣机侧板，更换加热管，更换过滤器总成，调整小丽人洗衣机内筒偏，更换上配重块 | 55 | ||
| 更换电脑板（选择板、驱动板、显示板），更换电子模块 ，更换水龙头等 | 55 | |||
| 简修 | 更换外观件，更换门把手，更换排水管，更换皮带，更换后背盖板，更换台面板，更换旋钮，更换底饰板，更换观察窗玻璃，更换观察窗内、外框，更换进水管 | 35 | ||
| 移机 | 负责机器的拆卸安装（包括拆装包装螺栓），不负责机器的搬运。 | 60 | ||
| 移机（穿墙打孔） | 负责机器的拆卸安装（包括拆装包装螺栓）和穿墙打孔，不负责机器的搬运。 | 100 | ||
| 所有机型 | 上门保养 | 上门清洗、保养，加长进排水管，上门咨询（必须对机器故障通检准确判定、严格执行1+5服务） | 30 | |
| 注意： 1、咨询、指导类应通过电话咨询，指导用户解决；用户需求附件的（包括加长进、排水管），原则上电话通知用户到最近网点购买，如用户需要上门服务，需按规定收取一定的费用。 2、用户若需移机安装，要为用户咨询不负责对洗衣机进行免费安装，也不负责移机等其它的服务；如用户有特殊要求，可以提供安装服务并按照收费标准进行收费。 | ||||
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