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试图多理解他人，产品经理最重要的是同理心。群体用户思维简单，冲动，情绪化跟风，不管后台多复杂，在用户面前呈现的必须简单。 Dontmake me think(不要让我思考)，这是产品经理做界面设计的时候一个思考方向。做简单的秘诀是“抽象分类”，即找出各个功能的共性、寻找用户的认知G点、感受用户的文化水平。 产品经理的自我修养三秘诀是“我就是我，是不一样的烟火”、“不避免装逼，不刻意去装逼”、产品发布会是难得机会，要讲故事“。 怎么让用户记住你的产品?——有趣!产品、功能、设计三个之中至少一个层面能够用用户能够熟悉的东西来帮助理解。
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