【新朋友】点击标题下面蓝色字“深圳百事通“关注。 【老朋友】点击右上角,转发或分享本页面内容。 春运期间,辛辛苦苦买来的车票不慎丢失怎么办?记者为您支招:旅客购买实名制票后丢失车票时,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续,需提供购票时使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。 第一步:车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。新车票发售后,原车票失效; 第二步:旅客持新车票乘车时,须向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常后,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证; 第三步:旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口办理新车票退票手续。 铁路部门提醒,出现超过规定时间提出的、原车票已退票的和已挂失补办的,将不能办理实名制车票挂失补办手续。如果旅客在乘车前找回原车票,可到车站退票窗口办理新车票退票。新车票退票后,原车票效力恢复,这个过程将不用支付新票退票手续费。 点击左下角的阅读原文,进入深圳微社区,一起交流吧! 分享也是一种美,点右上角按钮分享到 |
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