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瓦特！！才买的车票找不到了！ 怎么办？ 怎么办？ 怎么办...... 冻窝瑞~~ 实力派小编送你补办挂失新技能！ 如果旅客购买实名制票后发生丢失车票的情况，可以到车站售票窗口办理挂失补办手续。 办理时，需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。 旅客持新车票乘车时，还要向列车工作人员声明，这是一张补办车票；到站前，经列车长确认该席位使用正常的，会开具客运记录交给旅客。旅客在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至当地火车站的退票窗口办理新车票退票，并按规定核收补票的手续费。 需要注意：原车票被挂失后按失效处理，不再办理改签、退票、挂失手续。但如果补办车票后找到了原车票，可以办理新车票退票手续，原车票效力恢复。 挂失补办的新车票不能改签或变更到站，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。 啊~~~可是身份证也找不到了！ 这可如何是好？ 我想要大叫！ 别担心了啦，这不还有小编在嘛~ 证票双丢，三步办： 1.至临时制证窗口办理临时身份证明； 2.拿临时身份证明到车站窗口办理车票挂失补办手续，按原车票车次、座位、票价重新购买一张新车票，上车后请列车长开具客运记录作为退票凭证； 3.到站后持挂失补车票到退票窗口办理退票手续。 丢失车票时，三种情况下不可以办理挂失补票： 第一种，距离开车时间不足20分钟及开车后提出的； 第二种，原车票已经退票的； 第三种，已经挂失补办再次提出的。 这项技能大家都get到了吗？ 关注“南昌铁路”微信，点击进入“铁定行”网页版，免费查询列车正晚点信息。 |
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