AC测评之无领导小组讨论攻略【提要】 随着厂家对于4S店关键岗位素质要求日益提升，各豪华品牌4S店AC测评的模块...
随着厂家对于4S店关键岗位素质要求日益提升，各豪华品牌4S店AC测评的模块也愈加丰富，可以说AC测评=MBA+公务员+外企面试。无领导小组讨论作为MBA面试和公务员面试的必考模块，目前已经在保时捷的AC测评中成为一个固定模块，并有被引入到豪华品牌的趋势。今天我们来谈下无领导小组讨论的攻略。 攻略1：必须有自己的观点。 每个人的视角不同，一定可以找到一些差异化的观点。千万不要说“我和**的观点一样”这样的话。同时，如果你的发言顺序考前你需要注意你的观点的总览性，而如果你的发言顺序靠后，你需要注意观点的细节性。 攻略2：必须力争成为“领导”。 有些无领导小组讨论会让成员最后推选一个“代表”进行陈述，有的则没有这个环节。无论是否有这个环节，你都需要力争成为这个小组的“领导”。这几乎是无领导小组的难度最大的地方，你需要审时度势，甚至以退为进。无数次经验证明：最终成为小组“领导”的人会在这个环节中得到最高的分数。 攻略3：必须相互尊重、团结合作。 在具体的讨论背景中，你们必须在规定的时间内达成共识、完成任务。对于其他人的观点要保持尊重，言语措辞要缓和有礼；同时需要配合小组成员做好一些既已达成的共识的推进，并寻找自己合适的角色完成相应的分工。任何尝试去打压、排挤和太过于自我的表现不但会被测评师看在眼中，同时也会遭遇到成员的共同排斥。 攻略4：必须注重细节、具大局观。 这些细节既包括个人的言谈举止，比如坐姿、手势、眼神等，也包括对于现场的细节的把握，比如时间的分配、背景资料的提醒等。而大局观则是对于每个小组成员的表现都有关注，并且适时做好小组的组织协调工作，比如主动担当记录员工作。 攻略4：必须相时而动，扭转乾坤。 你需要根据现场的氛围制定你的应对方案。如果小组中几个都是强势主导型风格的，一场激烈的争辩会在所难免，这个时候你需要先有礼有节但不需要锋芒毕露，等待合适时机将更加中庸的论点提出。有时候你需要改变一些你的最初的观点，来使得自己占据更加有利的位置。同时，有很多值得推荐的占据主动的方法，比如向工作人员询问一个问题，比如担任小组的秩序维持者，比如用名字称呼每一个小组成员。 |
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