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了解最新资讯 每天至少要阅读一份报纸 至少要登陆一次HR网站 每月至少阅读一本好书 了解新闻与时政 做书香人士
提升沟通表达 讲话简明扼要 思路清晰 措辞文雅有礼 不出恶言 常怀赞美之心 给人信心 让人欢喜
与群众走在一起 每周至少与十名员工简单沟通 与三名员工深度访谈 见人要有微笑 处事要有礼貌 保持亲和力
时刻化解员工情绪 不怨尤 不比较 不计较 化解员工尖锐情绪
积极参加社交沙龙 视野开阔 放眼外界 每月至少参加一次同行聚会 不破坏个人和企业形象 听一次好的讲座 注意公共场合礼貌 不遥相呼笑 不指手画脚
及时化解工作压力 不如远足、瑜伽 处于夹心的HR 工作压力自不可免 结交几个知心朋友 适当倾诉一下心情 找到适合自己的解压方法
放下对结果的执着 积极发现别人的长处 发现其他企业的亮点 吸纳好的经验内化到企业 在公共场合，不贬低自己的企业
豁达处事，谦善待人 可以尝试一次将身边的物品全部送人 体会空无一物的境界 将所知的知识和其他人分享 体会达己及人的充实
掌握时间，作息规律 善待空间 整洁的办公室会让人更见条理 适当运功 每天至少步行五千步
包容之心，立足河蟹 忍一句，耐一时，退一步 不为逞己快而讽刺别人 受忌恨时以慈悲对待 有毁谤时感念其德
常存善念 帮助他人受人之托 忠人之事 替员工的倾诉保密 为管理者主动解决问题
注重专业形象 外形整洁端庄 不蓬头垢面 不艳媚夸张 会议时将长发束起 衣裳平整 不大笑喧哗 不私下耳语 不争先恐后 或在大众场合以方言交谈
积极参加内部培训 每周至少参加一次业务部门例会或培训 不定期与一线主管做良好交流 遭投诉时心态平静 反思工作不足之处 (来源：培训经理指南汇编） |
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