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1能否做出硬件免费服务收费？先看现状回顶部 【题记】一周热评栏目再次推出后收效很好，我们在以后的每周一更新中也会根据上一周的热点话题，选择性的进行单独讨论，本期将是首期热评特别策划 【PConline 热评】在当前一个寻求多变的市场中，厂商品牌理念和市场价值定位都被冠以了“互联网思维”这么一个以万变对万变的新策略，在智能化的影响下，每一个处于科技产品线中的厂商都在寻求新的激凸点，博得席位，挽救情怀，塑造新的形象，谷歌微软如此，国内的厂商也如此。 互联网公司大批量的进军硬件产业，这对于传统厂商而言，迫使转型的压力越来越大，尤其对于目前国内的产业链，拥有专利和技术优势的厂商微乎其微，但在大市场的竞争中，每一个品牌都想拿到自己的一张票，这是不可能的，除了理念的转型之外，打法的转型也是迫在眉睫。
传统：100%的利润来自硬件 便宜没好货，好货不便宜，在硬件市场的价值衡量中，这种基本的等量代换原则一直都是标准法则。硬件的利润率决定着市场轨迹，在早期的硬件市场中，这种简单的思维模式让厂商把最大化精力放到开发硬件上，稳步改善，寻求利润，单一但有效，就这么循规蹈矩的做着，创新只在利润率上。
但在发展中，对IT这个产业而言，软件端的重要性逐渐追赶着硬件端，这迫使一些厂商将软件的开发作为自身的一大优势，硬件赚钱的同时兜售软件，双收益造就了新的市场轨迹，这一情况下大量的软件独立厂商诞生了，让硬件软件的第一次形成对立，且并驾齐驱。 新兴：免费软件 捆绑硬件 2000年初，在收费杀毒软件进入免费运营之后，硬件厂商意识到了软件带来的大量的用户数据以及影响面，硬件价值已经无法全面的捕获用户，双向并进迫在眉睫，一切硬件背后的技术支持必须依靠软件来实现，人性化，易用性，在这个时间段里变的格外突出。同时，更多的厂商看到了软件带来的巨大利润，苹果、三星如是。苹果公司2014年第三季度财报显示，其来自itunes、软件、服务的营收为44.85亿美元，站总营收的12%。 越来越多的厂商开始发现，降低硬件利润的同时，把硬件的亏损通过软件端拿回来。
突破：免费硬件 服务收费 再一次改变市场营销模式是挑战，也是取巧，当竞争压力越来越大，厂商必须选择一些新的思路迎合当前的互联网思维以及需求。 京东刘强东也曾表示，冰箱联网后可以免费送，冰箱可以自动感知消费者缺少了哪些食材，并直接通知京东供货。希望采取类似硬件免费方式的厂商还有腾讯、百度，他们也纷纷进入了WiFi、手机、投影仪等领域，目前还没有采用硬件免费服务收费模式。
这种捆绑式的逆销售模式颠覆了最传统的那种，免费给你硬件，而后在软件和服务端提出收费，让用户无底线的先接受产品，在消化产品，这种模式其实对于很多我们开篇提到的新兴产品十分有利，因为他们所指向的用户正是缺少这种新的体验的方式，好坏用户自己说了算，免费是个很好的噱头。 2互联网公司在免费硬件 服务收费上占足优势回顶部 互联网公司在免费硬件 服务收费上占足优势 去归纳上述的三种轨迹也是表明了在所谓互联网思维的这个大环境下，一些举措出现的原因。所以你可以看看近两年一些新的硬件厂商把自己标榜为互联网企业，而非传统的硬件企业，一来显得高大上，利润率跟不上也能找个借口来说我不是靠硬件赚钱的，二来，以互联网公司来运营自己，看重更多的是社会营销能力以及流量变现，在一个山寨大国，互联网公司就是在变相的摘得“山寨”这顶帽子。 硬件技术的现在越来越统一化标准化，市场的门槛越来越低，只要你想，你有融资能力，你一周之内就能组装出来一台设备，无论手机、平板还是其他热追的快消品，没有专利也没有技术，那这种产品怎么卖，就是要依靠社会营销能力来做推广。当前的一家厂商的优势并不在于产品多优秀，而是如何能想出更有效果的推广方法，免费硬件 服务收费这种举措油然而生。
现在市场对于这种转变的正反面声音很多，利弊在不同产品线上体现的效果不同，我个人的观点是很看好这种策略在低端快消品上的运用，例如智能路由器、智能投影机、NAS存储器等等刚刚加入到快消品范围内的电子设备，这些产品都具备应用性广，适合市场刚需，但用户对价位的认可度很低，不敢尝试，也不愿意了解这些产品的文化和实际体验，那么免费硬件的模式能够合理的切入，对于用户和厂商而言都是双向收益的。 例如投影机，这个一直在商教领域活动的产品近两年时间开始加入普通家庭，从高端用户接触、了解、购买，直到现在中层用户也在着手购买后，紧跟着市场推出了大量的低端智能投影，相当于传统投影，价格便宜的多，在3000元这个段落生存，一下刺激消费人群，但反之竞争也更加激烈，那为何不考虑推出一下硬件免费服务收费的模式呢？我觉得随便说说就可以拿出很多种运行方案，
1.赠送消费者投影机，对植入的系统软件进行收费，例如影视资源、TV资源、游戏资源等等。 2.赠送消费者投影机，对家庭搭建、后期服务进行收费，对配件收费，对固件更新收费等等。 其实这两个方案的出发角度都很符合现在厂商的宣传角度，那如何把这种产品优势突出出来，最好的方法就是让用户先去体验产品，在对优势得到认可，不妨是一个好的方法。 3市场中已经开始使用这种模式的厂商收益并不高回顶部 但市场中已经开始使用这种模式的厂商收益并不高 前已经有一些企业在做这种“硬件免费”的尝试，那么我们就来看看他们的“服务收费”比例如何？ 首先，小米公司服务营收占比不足1%。小米公司公布的数据显示，2013年销售1870万台手机，总收入330亿元，而MIUI的相关软件、游戏下载、主题销售营收大概在1亿元，占总营收不足1%。2014年公布的数据为743亿，没有公布增值服务营收。
其次，乐视公司的电视业务处于亏损状态。乐视网发布2014年全年业绩预告，预计2014年收入66.1亿元-73.2亿元，利润3.06亿元-3.32亿元。而乐视电视销售量为150万台，每台电视服务费900元，合计服务费收益13.5亿元，但是乐视的净利润却只有3亿，说明增值服务收益一定大量弥补了其电视硬件销售的亏损。 从当前的案例来看，以牺牲硬件售价方式，宣称服务赚钱的中国公司并未获得可观收益，反而是苹果公司的增值服务收益占比高达12%。而据权威数据显示，2014年第二季度，苹果和三星占据全球手机企业利润的108%；最新数据显示，2014年第四季度，苹果获得了创纪录的180亿美元利润，而根据投资公司CanaccordGenuity最新报告，苹果去年第四季度赚得了智能手机行业93%的利润，剩余利润大多被三星获得，不过三星的利润份额大幅减少。 从目前来看，中国的几个标榜“硬件收费服务免费”的公司仍然无法在服务上获得可观利润，那么未来是否可以呢？ 皆由本期的话题，笔者本人也希望能够继续挖掘各类厂商的答案和看法，在本期文章之后，我们将会进行为期一个月时间的访谈以及调研，并以专题的形式继续与您分享探讨，期待我们之后的内容。
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