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龚文祥:传统企业如何做o2o(二)

 haosunzhe 2015-03-31

1、团购不能作为单独的电商模式存在虽然o2o目前大家都看不清楚,相信还是有有洞见的正确观点。比如3年前团购火爆时,也是各种观点争论,大家翻看我的微博,我以前对团购的观点是:团购只是一种广告形式、一种营销推广方式而已,绝不是什么新的电商模式,团购不可能作为单独的电商模式而存在。3年后几千家团购网站全部倒闭证明这个观点


2、大中型传统企业官网2.0模式今天的触电会谈到官网2.0模式,即大中型传统企业的官网b2c的目的不是为了拉新的潜在客户为主的官网1.0、而是只服务老客户、已经线下购买过的会员为主。典型的如宜家的官网。


3、【传统企业解决线上线下冲突,最主要的思路】1、网络专供;2、电商定位为下水道库存思路;3、o2o;4、线上线下价格完全一致;等等


4、【传统企业需警惕】前天48届触电会,周老湿以自己的血泪教训及做700万电商亏损提醒传统企业做电商:一定要有100%属于自己的用户,控制在自己手上。传统企业在淘宝天猫京东及微信的购买用户都不属于自己的,都是冲着平台来买的。特别是是做阿里o2o及微信o2o的,你们通过二维码将自己线下实体用户拱手给人,未来风险很大


5、【一个花了3000万做o2o的活生生的失败案例】:1、其o2o的商业模式是:传统零售终端从平台进货,而且消费者在平台上订货,可以到传统零售终端就近取货;2、受了《蓝海战略》一书的误导,试图创造出一个新的蓝海市场。3、不入驻第三方平台,事实和淘宝有了竞争;4、3000万资金做o2o平台,杯水车薪


6、【我们要警惕过左或过右的两种电商思潮】:一种是对移动电商或微信电商等趋势视而不见,认为还没有成功案例及靠谱的销量;也要警惕那种动不动就电商革命的思潮:以后没有用户了、只有粉丝了;全公司都互联网化,没有传统了;所谓移动电商、o2o、微信等都是来改变彻底推翻改变传统企业流程及文化的


7、【给O2O泼点冷水,传统企业不要被牵着鼻子走】1.支付及限额难题:收银支付系统改造难度+每日支付限额。2.会员卡价值问题:O2O线下商户的服务半径很短,移动支付使用率很低,领导会员卡和优惠券的人很少。3.流量导入难题:O2O涉及不同事业部的利益博弈;4.客户的消费习惯


8、【移动电商与pc电商的不同】;pc电商核心搜索,而移动电商的核心是体验,pc传统电子商务是搜索+比较+购物模式;移动电子商务是口碑+推荐+O2O模式。


9、【传统企业微信新媒体运营组合最佳方式】:官方公众号+创始人微信号+全员个人朋友圈微信号+官方行业自媒体微信公众号运营。与微博一样,强调内容和互动。


10、【不同类型传统企业,其o2o策略是完全不一样】一亿以上规模的企业与一亿以下规模企业,一个小店与一个几百连锁店的企业,一个做生活服务的企业与卖商品货的企业,其o2o策略路径完全不一样。几乎所有o2o的文章都笼统都按一个类型来谈o2o,所以都讲不清楚,绝对是错误的思路。



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