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在人际批评的各种类型中，批评领导是最难的，批评一个职务和地位比你高的人，确实是件需要慎重对待的事情。虽然下属服从上级领导是必要的，但如果一味敬畏和顺从，对领导者和被领导者都是有害的，它不但会压抑下属的工作主动性、创造性，还会造成领导者的盲目自信，容易闭目塞听。因此，如果领导的工作态度或工作方法确实影响到你或你下属的工作成绩，你就可以提出批评。但给领导提批评意见是有讲究的。 领导的哪些行为你可以提出意见？ 影响到了你的工作效率和效益 给领导提批评意见，一般应针对那些影响你或你下属的工作效率和效益的行为。如果领导的工作态度或工作方法确实影响到你或你下属的工作成绩，你就应当提出批评。如果领导事无巨细都得管，把下属的手脚捆绑得紧紧的；或者做事犹豫不决，耽误了工作又埋怨下属；或者心胸狭窄，在他手下工作动辄得咎，这些都是会影响下级情绪的，也会成为影响完成工作任务的重要问题。对这些问题你理所当然地有权提出意见。 什么时候提意见合适呢？ 把时间的选择权让给领导 领导正忙着处理一大堆文件或急着要参加某项会议、活动时，绝对不是开展批评的好时机，最好的办法是在适当时候告诉领导你有建议需向他提出，把时间的选择权让给领导。 并且，除非重大原则问题，一般对领导的批评不要在大众场合下进行，以单独场合为宜。大庭广众之下批评领导，他比常人更感受到羞辱，本能的反感驱使他更多地考虑如何反驳你以挽回面子，而根本来不及考虑你的意见正确与否。 提意见时要注意啥？ 态度坦然，但不能鲁莽 提意见时要有一种坦然的态度，并让领导确信你是有事实依据的。你在批评时畏畏缩缩、吞吞吐吐，领导就会怀疑你不信任他、认为他无接受批评的雅量。坦然的、无所顾忌的神情有利于建立相互信任。 要让领导接受你的意见，还要做到不莽撞行事。触犯领导威信与尊严的批评，十之有九是要碰壁的，要在不伤害领导威信与尊严的条件下使批评为领导者所接受，真正取得积极效果。要抱着讨论协商的宗旨，去与领导谈一件与你和他都有关的事情，并且不要迫使领导在拒绝或接受批评这两者中马上作出抉择，只需让他自行估量一下你提出的意见中事实占有多少成分，你的建议有多大可行性，引起他对这个问题的重视与思考。另外还要注意，不要费心思去证明领导是不对的而你才是对的，除重大原则性问题是非界线不可模糊外，对一般性问题发表见解时，绝不可摆出一副对方的见解或做法一无是处。 如何让领导更易接受你的意见？ 取得领导的信任，把准领导的性格 首先，你要努力让领导感到你是值得信赖的人，从感情上讲，人们比较乐意接受关系融洽、值得信赖的朋友的批评。你平时的工作必须很努力，并经常与领导保持对话，使领导感到你是一个有才干、值得信任的人。当然，在提意见前摸准领导有多大度量，准确地判断领导是否会接受你的批评意见这一点也很重要。可以从日常小事观察他的为人处世，如果上级领导能和下属之间存在不拘礼节的关系，那么足见他是允许别人越过等级界限的人。并且还要了解领导的性格，他是否拘谨刻板、武断，常使用命令的语气等等，心胸不开阔的领导会把你的批评视为有意的挑衅，为人随和，平时不固执而较能变通的领导，比较易于接受和重视下属的意见。 给领导提批评意见最忌讳什么？ 越级提意见，提与自身工作无关的意见 在实际生活中，有两种给领导提批评意见的行为是不够妥当的：一是越级提批评意见。如果你越过顶头上司去批评更上一级领导，会造成好几方的尴尬，除非这位领导直接和你发生工作上的关系，而且直接影响到你的工作。二是针对与你无关的事提批评意见。领导的行为涉及其他人的事，与你的工作并无关系，你就大可不必去批评领导，把这个批评机会留给当事人。 |
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