我们会觉得,转化率的大与小宝贝详情比店铺首页更重要,于是我们在详情页大开阔斧地搞装修。 当然,这是正确的。同时,我们也应该把顾客引导到我们的首页。给顾客购买的信心鼓励,促成更多的交易。 我们浏览一个页面习惯是:从左到右,从上到下。看看各大网站是怎样符合我们的浏览习惯的。 下面,就淘宝、京东和凡客的网站首页的设计做点浅析,希望一起学习共同进步。
小弟,粗劣收集并简单制作了这三个网站的首页设计,我们不难看出,其设计的主要版块是: 1、分类与导航 2、搜索工具 3、商品展示 (促销信息) 4、企业信息(用户分享) 5、 保障服务 到现在,大家脑海要回想一下自己的店铺首页,有那些是具备了并完善了的。能想到? 绝大多数的顾客是从宝贝详情里面转到首页的,为什么他会产生这样的行为?因为他还需要寻找点什么?是 想购置更多的东西?是 想获取购买的信心?是 纯粹想逛逛店铺?还是一些我也不知道的神马东西? 用户是懒人来的,他甚至不想拖动侧栏看更多的信息,而首页中,首先映入眼帘的就是中间的内容,而以上三个大网站都设置为搜索和促销信息。可见这两者的重要性。也说明了,这里两着在用户体验性中起着很积极的作用。 接下了,我们分析各列点的作用。 1、导航 自定义:引导顾客按照我们的销售设计路径走,直到产生购买行为。 首先,首页要成为顾客的指路明灯,让他获得我们想让他知道的信息,让他找到购买的信心,购买更多的商品,在这个过程中他对你的店有更深刻的印象。 综上三个网站,导航是的重要行无需质疑。 a, 分类和导航占了页面的1/3,显然淘宝网是超过了这个比率。 b,导航位置醒目,文字形式比图片形式占的比例大。
2、搜索工具
自定义 :仔细查找,搜寻。感觉是按照用户的需要,其实不完全是按照我们的需要。 3大网站的特点: a,搜索工具设在页面中顶部,位置醒目; b,搜索工具添加了关键词,热门或者冷门产品更多展示机会; c,淘宝搜索工具多了高级搜索,提供更大的搜索功能。 3、商品展示 (促销信息) 自定义:用图片,用销量,用价格,用感情,用节日....让顾客的购买欲膨胀。 3大网站的情况: a,处在最核心最醒目的位置 b,围绕着导航来开展,像凡客网 c,表现形式多元化。却一定有图片轮播,而同时其大小和数量各网站不一。 4、企业信息(用户分享)
自定义:告诉别人你是有故事的有后台的。 PS:很多网店不注重店铺介绍,甚至不设置店铺介绍! 可能大家都不想别人知道自己老爸是李刚吧呵呵,快点去完善它吧,拥有让顾客认可的文化和价值观的网店才能持续发展的。 3大网站的做法: a,京东首页设置了个“最新热评” b,凡客首页有个“热门评论” c,淘宝更牛,拥有社区和淘江湖 D、京东说自己专业,凡客说自己时尚,淘宝说他,淘你喜欢。你呢? E、她们在首页都有自己的企业活动报道,都在告诉别人我们在社会上的影响力,这是一个负责的公司。 5、 保障服务 自定义:马斯洛需求论的第一点:安全的需要。 PS:谁都不愿意去承受多一点的风险,更何况他是付款方。 3大网站的做法: 都把消费保障服务放到首页的下端,清晰简明的告诉别人这里购物时安全的。 店铺拥有更多的保障服务,消费者买得放心,同时店家的搜索排名也会有提升,一家便宜两家好的方法,谁不愿意去做?
in a word: 我们知道要如何在首页留住顾客,让他产生购买行为。 下面再就自己的店铺作个抛砖引玉,请大家轻拍砖。 旺铺类型:标准版。
一、色彩系列:红、蓝、灰紧扣淘宝主颜色,橙色也是淘宝常用颜色。 二、品名:店标 特点:简单,重点突出。 功能:突出店名,加上收藏。 图示:
A、店铺简介:会有关于网店,实体店的介绍,给一份实力一下顾客,加强购买信心。(第四点 企业信息) B、?—! 一栏,它表达的意思是把你的神马变成浮云。可是,你并不知道它到底是说什么的。 ps:这样的栏的建议:一定要给顾客一个意外,这样才能达到它的效果! C、购买须知 使用说明 栏:主要介绍:完善的售前售后服务,再次增强买家的购买信心。(第五点 保障服务) D、分享 栏:利用淘宝淘江湖的口碑传播,进行口碑营销,让产品更热卖,寿命更长。(第四点 用户分享) 三、搜索工具:由于颜色设置的问题,我把他放在眉栏下,并设置了关键词。 四、分类导航:我公设计了3个导航,主要的是集中在一张750*500的图片上。
五、侧栏: A、添加一个收藏 B、网店的概况 C、联系方式 这样做,就可以把顾客留在我们店了。 我们把首页设计好了之后,还要配合一些统计数据,分析消费者的访问行为,他是从宝贝页面跳到哪里?在那里又停留了多少时间?等等这样的问题,从而发现自己店铺消费者的行径,做出调整,更好的提供消费者的购物体验。
我的店铺首页分享到这里,谢谢大家,希望大家也能给我提提意见:) 自己的店铺,自己做主,切莫死搬硬套!!!
最后,分享一下自己去淘宝的看法: 淘宝已经不单单是一个购物网了,已经变成一个集购物,娱乐,资讯,分享的平台了,我们在设计和销售的同时,也要放眼全淘宝的方向,吸引买家不单单是靠价格了,淘宝给了我们更多的渠道去了解消费者更多的信息。 大家共同努力,维护这样的一个生态系统。
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