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[摘要]床单混着安全套一起洗、毛巾擦屁股，洗衣店还有哪些黑幕？
 以下为文字实录： 现在的天气已经差不多转暖了，相信不少市民都会将积攒了一冬的厚衣服送去干洗。在众多的干洗店里面，福奈特、天天洗衣等耳熟能详的大型连锁店，备受街坊们的信赖。在多数人眼里，这些大公司意味着高标准，严要求；而出于信赖，我们也很少去关注自己送洗的贵重衣物究竟是怎么洗出来的。最近几个月，我们的记者就深入到这些洗衣连锁店，化身为流水线上的普通工人。结果发现，事情有点让人匪夷所思。 字幕：2月27日晚 广州淘金东路 （现场：客户皮衣损坏，与店家现场激烈争吵，动作很大） 我现在就要结果，已经变成这个样子了。。 所以说…… 你到底让人家等多久！！到底想干什么！！ 现在给结果。。到底谁的错。。。。 画面中情绪激动的这位是市民李女士，事发五天前，李女士将自己价值3000多元的皮衣送到洗衣店做干洗护理，洗衣店通知她去取的时候，双方发生了激烈争执。 【同期】 你自己看。。这些地方。。这里这里全都磨损了。。 店家：你送过来就是这样子的。。。是不是脏的。。 （发怒：素材19左右）你到底是什么意思。。想怎么样！！ 双方各执一词，持续数周仍未就赔偿问题达成一致。而李女士皮衣损坏的过程，我们无从知晓。 【同期】 广州洗衣协会李主任：皮衣损坏一般有以下的原因。。。比较贵重，不能水洗。。。，不排除是处理不当洗坏的，其它原因也有可能…… 为李女士提供干洗护理的这家店是一家连锁企业，在广州市内拥有10多家分店。李女士认为自己送洗的皮衣可能是用水洗的，而对方则矢口否认。为了揭开其中的谜团，记者带着衣物来到这家店进行干洗。 【同期】 （在店里的对话） 记者：我这衣服不能水洗，你必须给我干洗。。一定要干洗。。 老板：没问题。。我们这里都是干洗。。肯定干洗。。。百分百干洗。。。 干洗是用有机化学溶剂对衣物进行洗涤、去污的一种洗涤方式，可以有效地防止衣物纤维变形，并会使纤维保持原有色泽。在洗涤过程中，水不会接触到衣物，衣服干进干出。为了对这家店的洗衣方式做一个较为科学的鉴定，在专家的指导下，记者使用了一种化学药品——氢氧化钠。 （化学实验过程） 记者同期： 我手中的这一瓶化学药品是氢氧化钠。。它的一个特性是溶于水。。。 两分钟后，大量的氢氧化钠颗粒物完全溶于水。。 市面上的干洗剂无外乎四氯乙烯、三氯乙烯以及石油碳氢溶剂三种，它们均不能与氢氧化钠发生反应，我们采取的的干洗鉴定方法如下： （字幕版）将氢氧化钠结晶固体用纸密封包好，缝进衣物之后拿去送洗。如果氢氧化钠完好无损，则证明衣物是干洗的；如果氢氧化钠消失不见，说明衣物在清洗过程中接触过水，可能为水洗。 【同期】 （送洗时，记者与店家在现场） 老板：放心吧。。我们这里绝对干洗。。。不会骗人。。。 事情真的像商户说得那样吗？四天后，记者拿回这件已经被清洗过的衣物 【同期】 （记者同期）：这个是我们之前缝进去的，里面装有氢氧化钠固体结晶，现在拆解，看看里面是什么情况。。 （拆解过程） 可以看到，这些纸已经被洗过，起了很多褶皱，白色纸张还染色了，里面的氢氧化钠完全消失不见，这件衣服应该是水洗的。 【同期】 采访市民：我觉得你说了干洗就要给别人干洗，水洗冒充干洗，这是一种欺骗消费者的行为，如果是我的话我很气愤。。。。 |
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