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职场老手都曾跌倒在这些地方| 菜鸟必读

 长沙7喜 2015-05-06

职场大部分的挫折或许并不是来自于正在做的项目,而是来自一些软技能。

职场老手们在下面五个细节上跌得“鼻青脸肿”,告诉大家前路坎坷,留意下列细节,或许可以得到更多赏识和尊重。

1.状态的转换——从学生到职业人

“认真听讲,不懂的问老师”,我们从小都是这样被教育的。但是工作中却恰恰相反,公司花钱雇你是要你解决问题。发现问题后,要不要向上级汇报?当然要!

怎么汇报:

学生:“BOSS, 这个问题因为XXXXXX, 我解决不了,怎么办?”典型的学生式回答。这种方式很不明智,会让领导觉得你办事水平不高。

职业人:“BOSS, 遇到了点问题,原来的计划实施不了,我又做了两个方案,你看行不行?”聪明而机智的回答,会让领导赞赏!

让领导做选择题,而非填空题。

只有解决问题,你才有价值。有价值,别人才待见你。

2.聊天的技巧——探索利益关系。

职场上,尤其是在跟“金钱”频繁打交道的领域,菜鸟们要给自己留好底线,万事没有对错,只有永恒的利益,而看出一个团体内的利益关系就是个技术活儿了。

多聊天儿,学会聊天儿。

聊天是一门技巧。团体中总有些喜欢八卦的人,和他们多打交道,可以获得很多有用的信息。当然要注意不要对任何八卦内容表态,打个比方:

问:“咱信贷主任真漂亮,特别有气质。”(自然地引出你想知道的话题)   

八卦精:“我跟你讲哦,那个信贷主任啊后头有人,那天我亲眼看到。。。。”

问:“呵呵,是吗。”或“哈哈哈,真的啊”

另外,和团体中受孤立的人聊天,往往也会有意外的收获。自己输出内容的时候最好无关痛痒,讲讲段子也很有效。这些聊天要在私下进行,免得人误会你的站队。

3.汇报的习惯——会哭的娃才有奶喝

日报每天一篇,越细致越好。有疑问或者有需要领导指示的地方需要特别颜色标记。

周报更是必不可少的,上周工作计划的完成进展和下周的工作计划,存在的疑问都一一呈现。

报告是你向领导展示你的逻辑,思路以及工作能力和责任心的好机会。

4.语言的艺术——任何时候,都不要把话说太满

永远也不要说你要做的事情很简单,一点问题都没有。

(1)看起来很简单的事,实际上可能会有你想象不到的难度。

(2)让领导感觉你完成的事情本来就简单,你的价值怎么体现?

(3)话说太满,又没做到会让人觉得你不靠谱。不靠谱的标签是很难甩掉的。

说话严谨些,给自己留余地。

“我会尽全力的。遇到困难再向您请教。”才是更好的答案。

5.责任的承担——给自己留一手。

不要随便担责任,有些责任可能是你担不起的。而人为了保全自己,总是愿意把自己的错误归结于他人身上。

所以,菜鸟要给自己留后路。做事都要有凭证。例如:工作邮件。邮件中一定要写出希望对方务必回复,并给出deadline(邮件deadline一般会比实际deadline早,给对方和自己都要留一定回旋空间)。发完邮件后一定要给领导通知,可以通过短信、电话的方式。

一味低头,

是不会赢得一点尊重的。

帮别人担了责任,

别人也不会感谢你。

【本文来自知乎李四姑娘,

由编辑再整理】

每个人的职场经验都不同,但是老手们曾经跌倒的地方,新手们要有前车之鉴。职场菜鸟无法做到游刃有余,勤快一点总不会出错。

云课堂的秋叶老师也在给大家传授职前技能必修课,当然其实职场老人也未必懂得这些。

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