科技成果转化服务需要具备什么能力？什么专业？什么知识？

科技成果转化服务需要具备什么能力？什么专业？什么识？

国务院总理李克强2014年8月19日主持召开国务院常务会议，部署加快发展科技服务业、为创新驱动提供支撑. 重点提到让科技服务为促进科技成果转移转化、提升企业创新能力和竞争力提供支撑。发展科技服务，重中之重是要有系统指标体系来提升我们的科技管理水平。
2005年，美国为解决在海湾地区造成美军伤亡致命的土制炸弹问题，在联邦政府商务机会网站发布了编号为“FBO#1452"的科技招标信息：寻求“有技术资格和能力演示一种安装于地面车辆上能探测土制炸弹和防坦克技术性能指标能透地雷达的公司”投标。招标书要求提供雷达技术性能指标的同时，提供雷达技术管理指标。“即提供该雷达的WBS列表，提供每个WBE的QCD和TRL, 并要求TRL最低应该达到5级，其中70%的WBE的TRL必须达到7级以上。
美国政府在上世纪50年代开始制定并推行的工作分解结构（Work Breakdown Structure WBS）是指一个科研项目将所要完成的目标自上而下逐级分解所形成的一个层次结构体系。WBS的概念可以广泛用来表述一个组织（如：总公司、省分公司、市分公司、县分公司等）。一项工作任务，一件产品、 一项活动、一项工程、设计、科技项目等。WBS能够准确给出一个科研工作的基本秩序，为每一个工作分解单元提供了一个唯一的坐标，能够同时满足上一级和下一级的需求。
任何一个科研项目都可以根据一个法定标准编制工作分解结构WBS，任何一个WBS都是由若干WBE（ Work Breakdown Elements)构成.任何一个WBE都应该有QCD三要素Q：质量（Quality）C：成本（Cost）D：进度（Delivery）.任何一个WBE都应该有前、中、后三个状态，对比才能评价.
WBS工作分解结构是与科研项目相伴而生的，并贯穿于科研项目的全寿命周期；是科研项目立项论证、合同签订、风险评估、计划管理、成本管理、技术状态管理、预算管理等所有科研工作的基础。
技术就绪水平TRL （Technology readiness level）是一个科研项目必须能够编制出技术就绪水平（TRL）量表，并且能够在量表中表达开始状态和目标状态。一套完整的TRL体系指标包括如下9个步骤。1.观察到基本原理并形成正式报告；2.形成了技术概念或应用方案； 3.关键功能分析和实验结论成立；4.研究室环境中的部件仿真验证； 5.相关环境中的部件仿真验证；6.相关环境中的系统样机演示； 7.在实际环境中的系统样机试验；8.实际系统完成并通过实验验证； 9.实际通过任务运行成功考验。
1995年，美国航空航天局（NASA）提出TRL概念；2001年，美国国防部正式采用TRL进行技术成熟度测评；2002年，颁布军事采办条例DoD 5000.2R,将TRL法律化。2005年，美国国防部颁布《技术就绪水平评估手册》
一个科研项目合同签订后都应该有一个相应的技术就绪水平量表。技术就绪水平量表是唯一的，应该作为合同的必要附件。一般情况下，编制不出技术就绪水平量表的科研项目就不具备签订合同的条件。只有技术就绪水平量表，才能反映出来科研项目的技术增加值。
QCD (质量Quality，成本 Cost，交货Delivery）是日本汽车企业的核心竞争力之一，也是日本汽车称雄世界的秘密武器之一。QCD使公司围绕生产现场提高生产效率、提高制造质量、降低内制成本、提高劳动生产率等。一个标准的QCD改善课题基本步骤是8步，分别是：
1)现场调查，掌握充分的数据，把握现状。
2）分析、数据整理（哪里不好？对比差距，分析列出原因和问题，现场实测确认问题）
3）寻找问题点、课题（关键在于发现和找出问题，用直观的、客观的，数据的证据说话、对比）。
4）解决对策、方案的制定（组织相关人员、部门）
5）向上级汇报，确认下达改善计划。
6）执行提案（由工厂和有关部门去做，QCD部只做支持工作）
7）执行成果测评，若效果不好回到程序2继续工作。
8）改善成果标准化、规范化、系列化、固定化
科技成果转化体系国家创新体系的重要构成内容，是经济发展和核心竞争力形成的重要保障。科技成果转化是科技与经济相结合的关键环节，是最直接、最有效的促进经济增长的形式。从事科技成果转化体系的机构或人员要具备很强的复合型知识和能力。国内首家提出科技成果市场转化成熟度评价模型Technological commercialize maturity assessment model （TCM）（以科技成果市场化评估标准为核心的科技成果转化评价模型）的中关村天合科技成果转化促进中心主任朱希铎认为科技转化服务需要的是一个专业、产业、职业的第三方服务机构。首先要解决人的问题，这个服务机构中必须要有具备一定专业知识能力，并以此为职业的人才。所谓的专业知识是什么？在此前一直没有人给出解答。“特别需要复合型人才。科技成果转化服务的复合型人才，到底需要什么能力？什么专业？什么知识？”在企业里打拼多年的朱希铎认为，“要有一定技术背景，技术专业知识；要有科研背景，学过产品设计；要有制造业背景，知道怎么把科学技术变成产品；还要有产业运作经验，知道产业链怎么做；此外，还要具备企业管理知识，能够帮企业进行市场化运作，并掌握团队运作、财务管理等知识，并有一定的社会资源，懂得经营投资知识。”
一个全服务的科技成果转化体系既包括机制创新、体制创新，也涵盖了服务创新、组织创新、文化创新，对提高我国科技成果转化能力，推动以企业为主体、以市场为导向、以要素集成为路径、以产业化成果为目标的的科技成果转化平台的建设起到至关重要的作用。多年来国家虽然一直在推动科研要服务于生产，但是重研发、轻应用‘两张皮’的问题一直没有解决好。科技部研究报告表明，我国科技人力资源的总量足5700万人，研发人员的总数已经达到354万人，分别居世界第一位和第二位。据科技部估计, 我国每年取得的国家级重大科研成果在3万件以上, 省部级的科研成果更多。而在国家级的3万余项科技成果中, 只有约20%左右的成果转化并批量生产, 其中能形成产业规模的大约只有5%；每年的专利技术有7万多项，但专利实施率仅为10%左右；科技进步对经济增长的贡献率为30%左右，其中高新技术对经济增长的贡献率仅为20%，远远低于发达同家60%的贡献率。来自教育部的调查结果表明，我国高校目前虽然每年取得的科技成果在6000—8000项之间，但真正实现成果转化与产业化的还不到1/10。这无疑是对科技资源的一种巨大浪费。
从国际成果转化与产业化的成果经验来看，譬如工作美国的分解结构（Work Breakdown Structure WBS）技术准备级别TRL日本的QCD的来看，一套科学的应用级的专业评价体系必须要有模版、流程和指标，并能够结合我国的实际国情针对目前最迫切需要解决的科技成果市场化评估体系问题，提供应用层级打分和评价体系。科技成果市场转化成熟度评价模型Technological commercialize maturity assessment model （TCM），对科技成果的长项和短项打分并做评价。从科技成果的技术创新基因、转化支撑要素、职业专家意见三个维度、十二类评价事项、四十八个评价指标对可促和在促的科技成果进行全面和系统的的评估，并形成完整的评估报告。
一套完整的TCM科技成果市场化成熟度评价模型包括一个三维评价角度分别是；
一、技术创新基因TID :包括3类评价事项（技术创新水平、研发团队实力、系统推动能力）以上3类事项分别由12个具体的指标构成。
二、转化支撑要素TSE :包括5类评价事项（市场要素、产品化要素、产业化要素、资源配置要素、经营管理要素）以上3类事项分别由24个具体的指标构成。
三、职业专家意见PEO :包括4类评价事项（市场营销专业、生产制造专业、金融投资专业、企业管理专业）以上3类事项分别由12个具体的指标构成。

TCM在科技成果市场化转化方面有创新尝试，它打破了资源的局限性，真正实现了科技服务资源的垂直整合、跨界融合，天合集成政、产、学、研、金、介、贸、媒、用等创新要素于一体，通过要素间的协同转化，提供一体化的全业务链服务解决方案。能够为更多的科研院所和高科技企业服务，为中国的科技服务业和科技成果转化做出实在的贡献。