第一个层次:制度系统。 这需要企业管理咨询师来进行辅导,需要对现有的制度系统进行归纳与审核,用积极的心理学视角与工具来审核这些制度究竟是否合理。很多公司的生产制度和管理制度其实都是在鼓励员工犯错误,鼓励员工说假话,办假事。我们需要鼓励那些积极向上的,而不应该使用防止犯错误的心态去看问题。人是受到利益驱动的,趋利避害才是人的本性,这也就是“门朝哪里开,人往哪里走”的道理。这就需要在文化系统的制度层面上去实施。 第二个层次:形象系统。 形象系统包括了生产流程、生产工艺、厂房设施、文化墙、LOGO以及VI 系统等。这些是肉眼能看得到的东西,这个形象系统并不是先给外人看,而要先要给员工看,他们是否舒服和认同?是否会产生归属感,是否能让企业的内部和谐?形象系统其实应该先对内部员工,然后再对外部客户。 第三个层次:心理认同体系。 包括了人格分析、灵性成长、群体潜意识引导以及幸福指数提升练习等。通过这些来建立起一个心理认同体系,最终去达到一种潜意识层面的思维模式和创新模式,从而提高所有员工的幸福指数。通过这样的系统让每个人的思维模式都能慢慢地磨合,最终形成一种具有独特个性特征的群体意识和潜意识。比如说我们达标,通过对企业文化的磨合来慢慢地我形成属于自己的独特气质,到客户端去见客户的第一时间就会产生印象,这就是达标企业管理咨询公司。这样的公司才是真正的伟大公司,心里认同的目的就是提高我们所有员工的幸福指数和归属感,也包括老板。 这三个层次,每一个都是不可缺少的,如果没有第一个层次,就不会有第二个层次,也更没有第三个层次了。心理认同层面是能够量化的。至怎么量化,则可以利用一些表格和调查表,还能利用一些心理学工具,例如人格测试和九型人格的分类以及幸福指数调查等。这就能把心理层面的东西用上,最后测定这名员工究竟是否适合这家企业,或者是用这些方法来测定一下这个员工究竟适合哪个岗位,更适合往哪个方向发展。采用这样的积极思维,叫作心理认同系统。 本文由达标咨询编辑整理,转载请注明出处,谢谢. |
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