3年,0到300亿,魔法式增长的“小米模式”让许多商业大佬看红了眼。然而小米不是你想学,想学就能学。许多大佬使尽浑身解数,最后依然学成了四不像。 商界招商网 首先,我们来说一下什么是“小米模式”。用雷军的话说就是用极客精神做极致的产品。用互联网思维干掉行业的中间环节,干掉一切不合理的暴利。 如此好的模式为什么是不可复制的呢?那么我们来看看那些学“小米模式”的公司为什么没有成功吧。 大象安全套:学我者生,似我者死 齐白石有句名言“学我者生,似我者死”,大概的意思学习他的风格的人会比较有前途,但是完全模仿他的风格的人只有死路一条,意思就是说要学习他但是不能生搬硬套地学!可以学小米理念,但不要谈必小米模式,更绝壁不要学习小米的具体手段。否则,你连怎么死的都不知道。 “做自己热爱的产品,哪怕你是个变态,世界上也有成千上百的变态和你一样,一样喜欢这个产品。” 一个前小米员工,用小米模式做了一款安全套,我觉得,创始人刘克楠还是得了不少小米的真谛。 他是从这几个方面下手的: 1.包装:传统安全套的最大痛点就是外包装雷同,定位不明确,从十几岁到七十几岁都可以用,大象做的其实是年轻人的安全套。 2.用户体验:传统安全套还是卖功能,大象则是卖用户体验。它有好几个产品尖叫点,比如超薄、秒分正反,附赠色子、湿纸巾等。这种用户体验创新能力,很值得传统企业去借鉴。 3.用互联网方式做营销。 然而如此完整的模式,在笔者连续观察两月的销售时,大象的销量约2000盒,也就是每月不足1000盒的销量。大象在业内的知名度较高,在大众群体也有一定的影响,为什么销量却如此惨淡呢? 首先来看包装,安全套的购买者和使用者都是男性,男性是不大受非理性的情感驱动,他们更加在意的是那种理性体验感。注重的是理性体验,没有实际体验的口碑,在他们看来就是不靠谱。用一句网络语言来说:没图说个JB。文字并不能刺激男性的荷尔蒙,有图有真相才是王道。 其次来看用户体验,以其大力宣传的“全球最薄”为例,在第一代产品发布时即有人指出,冈本的旗舰产品厚度为0.01mm,比大象安全套更薄。除此之外,大象安全套将代工厂设在马来西亚,也成为许多人的“槽点”。 最后来看互联网思维。刘克楠还打算把大象做成一家“快消品公司”,就像市场统治者杜蕾斯那样。快消品的特征是高度依赖渠道;这意味着大象安全套必须被投放到各大电商平台和线下商超中,并在地理位置上尽可能覆盖更多人口。 这显然与小米推崇的“去渠道化”背道而驰,并且有可能让大象背上沉重的库存成本。另一方面,大象安全套在品牌、性价比、多样化上均不及竞争对手,抛弃“小而美”、直攻巨头腹地的前景并不乐观。 如此来看大象进攻市场两年来不温不火似乎找到了原因所在,未来趋势也显而易见。 商界点评:要学小米,就要学得彻底。否则退潮过后,谁在裸泳?一目了然。对于安全套这种需要超高用户体验的产品,要学小米用互联网做手机的态度,学习它极致的用户体验,学习它既重营销更重产品的理念,才能成功。 凡客:用户已经成长,你还在原地踏步? 凡客自2007年以男士衬衫直销起家,凭借品牌营销和高性价比产品,一度创造了互联网品牌的成长神话。但从2011年,凡客宣布由于资本市场低迷、估值等问题推迟IPO计划后,便错失了上市时机,此后每况愈下。 凡客最开始是以简单、便利的屌丝形象出现的,并用凡客的自有品牌来实现对用户的认同感的塑造,在那个时候,穿着凡客的衣服、鞋子很大程度上是一种屌丝形象的象征。 但是,对于屌丝而言,凡客的品牌向心力或许没有那么强烈,因为随着消费习惯和品牌认知度的变化,特别是屌丝人群的某种不稳定性,凡客的品牌和市场认可度曾经一度面临严峻下滑的趋势。用户都已经成长,凡客却还在原地踏步。 雷军为了帮昔日一起创业的兄弟,不仅带领投资凡客,还给了陈年自己成功的七字绝:专注、极致、口碑、快。然而凡客真的学小米就够了吗? 凡客学小米模式,可以在短期内搞出一系列的单品,成为极致的代名词,但是从盈利情况和电商平台的整体资源丰富性相比,所谓的单品更多的是博取一时的眼球,因为不可能电商所有的商品都做成单品。相反,小米的模式是建立在利润和成本情况可控的以有限的几个产品来迅速扩大市场的基础上的,而服装行业的电商成本可控的难度是很大的。 对于凡客的转变,虽然前途未卜,但是陈年所体现出来的专注精神,是浮躁的过后的沉淀。从过去的极限丰富到现在的专注而为,小米体制要想在凡客运转得顺利,更需要从服装业自身的特点去思考营销模式,否则这次换心手术有很大并发症的风险。意味着凡客路线的一次彻底改造。 商界点评:学小米做爆款,更像是邯郸学步,还不如沉下心来做沟通与参与。 华为:亦步亦趋,成“邯郸学步”最佳代表 想当初,华为还在跟运营商蜜月期的时候,小米凭借互联网营销手段一举颠覆传统手机销售模式,并很快取得成功。华为则后知后觉,眼看着无法打压下小米飞奔的势头,才无奈借着这股浪潮推出荣耀这一独立电商品牌。 在随后与小米的竞争中,华为在多次营销、推广中都只是通过与小米针锋相对、模仿的手段来最大限度地博得眼球和关注度。 比如新品上市时的宣传语、类似的抢购活动,甚至在定价上也采取和小米相仿的手段。最具有代表性的例子就在近日小米推出“米粉节”,华为立刻推出“狂欢节”相抗衡。明摆着是借助消费者对“米粉节”的关注,来分流小米的销量,进而让自己分得一杯羹。 然而笔者认为,这是完全没有必要的。 华为和小米相比,二者都有自己的优势和劣势。在硬件上,华为自家的海思系列芯片是其绝对的核心竞争力,完全碾压小米无压力。 尤其是在海外市场上,华为更是占尽便宜。而在软件上,小米MIUI则秒杀华为的深度定制系统,甚至已经建立起以MIUI为核心的完整生态链条。 但关键是小米在营销中,将自己的优势宣扬地淋漓尽致,也受到消费者的认可,由此获得成功。而华为却是在营销中拿自己的劣势去对抗小米的优势,如何能击败小米? 华为要想真正在智能终端市场和小米分庭抗礼,没必要和小米死磕,只需充分宣扬自己在硬件方面的优势,并以软件为辅即可。能否真正看透这一点并坚决执行,将是决定华为接下来是“胖揍”小米,还是继续被打的鼻青脸肿的关键。 商界点评:靠硬件就能赢,为何偏偏拿自己的劣势去对抗别人的优势? 黄太极煎饼:产品不行,营销做得再好也是白搭 近两年,以黄太吉煎饼、雕爷牛腩、西少爷肉夹馍、伏牛堂米粉、叫个鸭子等为代表的“互联网思维”的餐厅无疑是学小米营销学的最好的案例。 它们的共同特征是善于利用互联网捕捉网友的注意力。有的号称“从香港食神那里花500万元购买了牛腩烹饪秘方”,当然是真是假无从考证。 开业之前大搞“封测”,邀请各路明星、微博大号和美食达人去免费体验;有的故意制造暧昧话题,动用帅哥外卖团队,佩戴谷歌眼镜,开着拉风的MINI Cooper去送秘制鸭子;有的大打苦情牌,什么《我为什么辞职卖肉夹馍》、《我硕士毕业为什么要去卖米粉》之类的文章在网上疯传,仿佛吃的不是肉夹馍、不是米粉,而是对社会上像你一样高位低就、怀才不遇的怜悯。 然而火了一把之后却迅速冷却,从之前的门庭若市变为门前冷落。 有人说,它营销做得很好,为什么失败?牛吹得再大,产品不好有毛用? 餐饮界人士指出,像黄太吉煎饼、雕爷牛腩一样,当消费者被营销把口味吊得老高慕名前去,却口味一般,价格还不低,第一感觉往往就是不值,这对品牌的伤害无疑是巨大的。对餐饮业来说,产品口味永远是第一位的。全聚德烤鸭能够卖了150年、让几代人吃不厌,好吃才是硬道理。 事实证明仅仅做好营销是不够的,别忘了雷军的七字绝,最重要的还是产品。互联网思维是“一切以用户为中心”、是”极致的做产品“,而不是无节操无底线卖萌的做营销。 雷军老爷爷的成功学够我们学个几十年了,这把小伎俩就想复制小米的成功模式,还嫩了点。 商界点评:好的成品是成功的一半,做好产品才是关键! 那么,小米为什么能成功呢?笔者总结了以下几点:1、拥有权威的意见领袖。2、会制造故事会讲故事3、顺应天时,抓住了自媒体传播的大浪潮。4、基于超高产品性价比的饥饿营销。5、软件比硬件更重要。6、粉丝经济的核心是参与感和用户体验。 如何以上条件您都不具备,那么与其东施效颦,不如好好抱着运营商干爹的大腿发挥自己的优势做好营销。 在这个创新改变一切的时代,到处都有勃勃生机的期望,也到处是呈现勃勃生机的陷阱。我总觉得,在深入挖掘顺应时代的用户需求的基础上,去探索颠覆或者反省才是王道,而不是纯粹学习“小米模式”。 成功的路有很多条,并不是只有一条模式可以复制,唯有抓住自己的优点,发扬光大,拥抱时代,不断根据用户需求创新跟进,才是成功的不二法则。 |
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