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胡敬汶 2011.9.24
1、让我们先来看看关于狼的成语： 狼子野心 、狼心狗肺 、狼狈为奸 、狼心狗行 、狼贪鼠窃 。在世人眼里狼是集贪婪、卑鄙、凶残于一身的动物。
2、那为什么我们还要把狼作为培养团队的标准和目标？ 因为这狼性意识就是强者意识 坚决吃肉，决不吃草的食肉意志 忠爱同伴、同进同退的团队精神 顽强执著、绝不言败的进攻精神 永不自满、不断成长的进取精神 所向披靡、战无不胜的进攻艺术 斩草除根、干净利索的行事风格 3、我们要向狼学习什么？ 什么是狼性文化 危机意识：不能成为狼就要灭亡，成了狼也要保持危机意识 团队精神：有团队精神才有团队战斗力 价 值 观：战死为吉利，病终为不详 归因模式：不找任何借口，进攻是永恒的主题 4、狼性的三大法则 （1）勇敢的心，即使身陷重围，即使伤痕累累，也会殊死一博。 （2）知彼知己,百战不殆，尊重对手、重视对手、了解对手，确保攻击的有效性。 （3）众志成城，创造团队价值最大化。 野性 ：榨尽每一次机会，决不轻易放弃 l 狼性销售团队的打造目标 紧密团结：群狼携手打天下，携手让我们走的更远，狼族之间决不内耗 坚决进攻：“坚决吃肉，决不吃草”进攻是团队生存与吃肉的基础 团队规模稳步突破：目标明确、步骤清晰、方法得当，周而复始，团队不断做大做强 狼性队员：个体素质不断提升，完不成任务决不罢休 激发下属狼性，打造进攻型业务代表 l 引导狼性的贪婪、凶残、野蛮、暴烈 贪婪，对事业永不满足；对个人永不自满 凶残，处理问题，斩钉截铁、斩草除根、不留后患 野蛮，不拘一格，不拘形式，敢于承担责任，敢于打破常规 暴烈，对困难、对影响我们走向成功的因素，毫不留情，决不姑息 l 建立狼性的成长环境（优胜劣汰、适者生存） 狼的危机意识在于：再肥美的羊也必须靠自己的奋斗才能得来，而且是卓有成效的奋斗；时刻要警惕更强的动物如狮子、猛虎等攻击 弱肉强食，适者生存——离开了优胜劣汰的成长环境，温室里不会培养出百战百胜的狼群 l 强势激发，在业务员的潜意识中种上狼性的六颗种子 1. 狼行千里吃肉：“坚决吃肉，决不吃草”的自我许诺 2. 积极地解释一切事件：任何事件的发生必有其原因和目的，而且必定有益于我 3. 积极正确的归因模式：从自己身上找原因，责任在我，改进自我，成功始自信念而不是条件 4. 不找任何借口：积极探索“如何做”，而不是论证“为什么不能做” 5. 不做无用功：“上帝决不照顾埋头苦干的人，只能照顾找对方向，找对方法的人。” 6. “重视过程，结果自然产生”：成功是一个积累的过程，成功还需要耐心等待 l 狼性进攻的六拼法则 拼力量整合，不拼力量本身；拼速度，不拼规模；拼完美，不拼数量；拼团队，不拼个体；拼猛烈，不拼时间；与更猛的敌人相拼，拼韧性，而不拼猛烈 狼王的修炼：先自立，后立人
l 狼王的志向：帮助队员成功，帮助企业成功，帮助自己成功 l 先自立，后立人：做坚定、执著、品德、活力、效率的榜样和表率 l 如何抓好业务代表的思想转变 l 狼性工作原则 一追到底原则——追不到结果绝对不能停止 绝不妥协原则——“你必须………”，“必须”与“无所谓”的争夺 绝不放弃原则——“我一定要……..”，失败往往在于半途而废，得不到结果决不罢休 迎难而上原则——“我一定能……..”，克服种种困难，就是长胜将军 决不等靠原则——“马上办……..”，机会来自创造，而不是等靠 决不同情原则——帮助别人自强而不是同情别人的软弱和处境；同情乞丐才会有乞丐 言出必行原则——说到就要做到。诚信赢得人心、合作，诚信让别人对你产生信心 5、狼的个性特征
（一） 坚定不移的目标：狼一生80%的时间都在解决饥饿问题，狼只吃肉，不管多么困难，也决不吃草。 （二） 忠诚于团队：忠诚于自己的团队，关爱自己的队友，尊守狼群中的秩序，为了团队，可以牺牲自己的一切。 （三）为达目的誓不罢休： 狼丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦，对自己的任务认真研究，狼群谋求的不是眼前小利，而是长远的胜利。 （四）狼的好奇心：为了成功，不断的学习，不断的提高捕猎技能。 （五）极强的团队意识：众狼一心。狼如果不得不面对比自己强大的对手，必群起而攻之。如果没有结果战斗就不会停止，成功则共同分享胜利果实。失败则誓死相救，决不独自退却。而人类往往牺牲别人，成全自己，最后唇亡齿寒，自身也不得保全。
（六）面对失败与挫折，百折不挠：狼群也许可以算得上自然界中效率最高的狩猎机器，然而它们却有时约90％的失败率。换句话说，狼群十次狩猎中只有一次是成功的。而这次狩猎对狼群的生存权为重要，为此，狼经常忍饥挨饿。 （七）内部沟通：狼是最善交际的食肉动物之一。它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式，而是随意使用各种方法。
（八）授狼以渔：组织对个体的培养。狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。严格淘汰技能落后的狼，以保护种群的进化。这与有的企业对某些人姑息迁就甚至养虎成患恰恰相反，因为养活出来的老虎可能是纸老虎。
激发下属的成长力 成长的动力——为什么要不断追求进步 成长的方向： 行销的能力；心态；理念；贵族素养 成长的环境：令人激进奋发的环境往往很重要，环境能磨练人，环境能催人上进 成长的方法：不断地尝试，不断地总结，不断地学习，不断地设立一个目标 6、我们应该学习狼的哪些特性： 狼一样成功的欲望、狼一样强烈的自信、狼一样弃而不舍的精神
通过对狼性的分析，我们应该组建一支怎样的团队？高凝聚力的团队！高执行力的团队！高战斗力的团队！具备顽强生命力的团队！ 高凝聚力 思考1：什么是凝聚力？ 思考2：怎样提高团队凝聚力？ 团队凝聚力：团队凝聚力是指团队对成员的吸引力。 团队凝聚力是指成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。 怎样提高团队凝聚力？ 怎样提高团队凝聚力？ 先让我们通过三个小故事来了解团队凝聚力的重要构成因素： 总结：有效的沟通才能有效的提高团队凝聚力！ 故事一： 通天塔缘何半途而废？《圣经旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们在底格里斯河和幼发拉底河之间，发现了一块异常肥沃的土地，于是就在那里定居下来，修起城池，建造起了繁华的巴比伦城。后来，他们的日子越过越好，人们为自己的业绩感到骄傲，他们决定再在巴比伦修一座通天的高塔，来传颂自己的赫赫威名，并作为集合全天下弟兄的标记。因为大家语言相通。同心协力，阶梯式的通天塔修建得非常顺利，很快就高耸入云。上帝得知此事，立即从天国下凡视察。上帝一看，又惊又怒，因为上帝是不允许凡人达到自己的高度的。他看到人们这样统一强大，心想，人们讲同样的语言，就能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢？于是，上帝决定让人世间的语言发生混乱，使人们互相言语不通。人们各自操起不同的语言，感情无法交流，思想很难统一，就难免出现互相猜疑，各执己见，争吵斗殴，这就是人类之间误解的开始。 启示：团队没有默契，不能发挥团队绩效，而团队没有交流沟通，也不可能达成共识。身为领导者，要能善用任何沟通的机会，甚至创造出更多的沟通途径，与成员充分交流。 故事二： 飞行的大雁 大雁有一种合作的本能，它们飞行时都呈”人”字形或“一”字形型 这些大雁飞行时定期变换领导者，因为为首的雁在前面开路，能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现，雁以这种形式飞行，要比单独飞行多出12%的距离，合作可以产生一加一大于二的倍增效果。而看看诺贝尔奖设立的25年前后，因几个或多人协作获奖的占三分之二以上。 总结：合理的分工合作可以有效帮助强团队，凝聚力的提高 启示 ：一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体，经过优化设计后， 整体功能能够大于部分之和，产生1+1>2的效果。整体功能能够大于部分之和。 启示 ：领导者必须具备牺牲精神和领袖精神。 故事三： 共命鸟的故事： 亲密是介于团队、主管和员工之间的一条看不见的线。有了亲密感，才会有信任、牺牲和忠贞，这才有了所谓的凝聚力。。。。。。 某个国家的森林内，喂着一只两头鸟。名叫“共命”。这鸟的两个头“相依为命”。遇事向来两个都会讨论一番，才会采取一致的行动。比如到哪里去找食物，在哪儿筑巢栖息等。有一天，一个“头”不知为何对另一个发生了很大误会，造成谁也不理谁的仇视局面。其中有一个“头”， 想尽办法和好，希望还和从前一样快乐地相处。另一个“头”，则睬也不睬，根本没有要和好的意思。 这两个“头”为了食物开始争执，一个“头”建议多吃健康的食物，以增进体力；但另一个“头”则坚持吃“毒草”， 以便毒死对方才可消除心中怒气! 和谈无法继续，于是只有各吃各的。 最后，那只两头鸟终因吃了过多的有毒的食物而死去了。 启示：团队中每个成员之间的关系就好像是个大家庭，成员中的兄弟姐妹，应该和和气气，团结一致。若发生什么不愉快的事，大家应开诚布公地解决，不应将他人视为“敌人”，因为大家都在同一个公司内服务，一旦某个组织溃不成军时，其他组织也将深受其害。 通过上诉3个小故事的讲述，我们可以得出： 凝聚力= 有效地沟通+合理的分工协作+团队感情的培养+高执行力 什么是执行力： 执行力=踏实肯干+达成目标 怎样有效的完成目标？ 1，明确目标！ 2，有效的分解目标 ，
3，对目标完成时间及标准进行要求 ，
4，目标完成过程中的制度管理（达成目标的系统方法）
5，目标过程中的监督和及时优化 ， 6，危机意识管理 ，
7，目标完成后的效果评估及分析总结 ，
8，目标完成优秀者的奖励及失败者的处罚 ， 总结：有了系统化的目标体系才能有效的提高团队的执行能力及完成效果！ 团队的执行能力及完成效果！ 高昂的战斗力 团队战斗力的父亲是谁？ 团队战斗力的母亲是谁？ 让我们先来思考一个问题：NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队跟冠军队比赛。 个人观点：明星队至少不是真正意义上的团队，只能说是一个潜在的团队，因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练，还没有形成一个整体的合力，所以认为它是一个潜在的团队，在国外也有人叫它伪团队。 对父亲的印象： 对父亲的印象： 让你做啥就得做啥、正直威严、说一不二、谆谆教诲、打我时下手最凶的 战斗力的父亲是谁： 个人观点：团队执行领导者 对母亲的印象： 慈祥、和蔼、最爱我的人、最照顾我的人、最心疼我的人、我最依赖的人 战斗力的母亲是谁： 个人观点：团队精神领导者 个人观点：综上所述，要让一个团队发挥最大的战斗力，作为团队的领导人充当的是“慈母严父”的角色，在团队管理中既要利用系统化制度，流程去规范， 约束下属，也要通过个人管理及情感魅力去感染下属，激发员工的情感依赖（既慈母的角色）。 总结：没有好的团队再强的战斗力也不会得到充分的体现。 打造企业狼性团队的六种会议 ? ? ? ? ? 早会（晨会） 晚会 周会 半月大会 头脑风爆会 狼性销售法则： 狼性销售法则： 1、专注目标，坚毅执着 2、彼此信任，相互忠诚。 3、善于交流，有效沟通。 4、相互合作，团结一心。5、知己知彼，策略至上 6、组织严密，纪律严明。7、冷静达观，无所畏惧。 8、注意细节，发现机遇。9、尊重个性，求同存异。10、富有耐心，追求胜利。 领头狼的责任 领头狼的职责 1.进攻方向 2.进攻要点 3.进攻策略 4.进攻步骤 团队寄语：你要的高薪水高福利我给你；我要的高要求高标准你给我 我希望我们的团队具备 狼一样对食物猎取的欲望、狼一样高效的沟通协作、狼一样锲而不舍的精神、 狼一样高效协作的群体精神。 狼性团队——狼道 一、公司的目标、两年基础、三年发展、五年爆发，把格力发展成为空调业界类的领袖之一。这个目标谁也不能忘记。谁不为这个目标奋斗，谁就没有资格继续留在格力。我们要把这个目标放在心头，锲而不舍，不达目的决不罢休。 狼道 二、做人与做事 做人：要诚信厚道，要有目标、有方法，更要有心胸。做事：像狼一样！紧盯目标决不放松。作为狼性团队的一员，我懂得进攻，也懂得退守；我们遵守狼群的纪律，我更有团队合作的精神；我善于交流，我更善于独立思考；我从不胆怯，我奋力拼搏；我在逆境生存，坚信王者必胜；我无畏，我无往不胜。所以，我将永立于不败之地。 狼道 狼性的四大特点： 狼性的四大特点：贪、残、野、暴。 在团队之中得以体现：狼性无畏，业绩目标重于一切。 贪——就是对工作、对事业要无至境的拼搏、追求。 残——对待工作中的困难要毫不留情地把它们找出来解决掉。 野——在工作中、事业的开拓中要有一股不要命的拼搏精神。 暴——在工作的逆境中，要粗暴的对待一个又一个的难关， 不能对困难低头，绝不对困难仁慈。 狼道 三、适者生存的原则 动物的自然规律就是弱肉强食，这一点在狼性中表现得最为突出。今年：是竞争年，适者生存的一年。对内，我们要各部门之间即合作又竞争。各部门之间与办事处也是合作与竞争的关系。各事业部、办事处与开发产品之间的竞争。对外，要与各大名牌、区域品牌竞争。大家要敢于竞争，善于竞争，但我们反对“下三烂” 的手段。 竞争是磨刀石，竞争越激烈越残忍，越能锻炼人。 狼道 四、纪律是事业的基础 公司的指挥，大家必须服从；公司的制度，大家必须遵守。谁也不允许破坏游戏的规则。 狼道 我们绝不听失意者的哭泣、抱怨者的牢骚。这是团队中的瘟疫，要坚决清除！ 我们绝不听违规者、违法者的忏悔。 狼道 狼性团队的字典里不再有：放弃、退缩 、失败、不可能、办不到、没法子、成问题、行不通、不可能 、办不到、没希望……这些愚蠢的字眼。这些愚蠢无能的字眼。 我们要放眼未来，勇往直前，不再理会脚下的障碍。 我们坚信：沙漠的尽头就是绿洲。 我们坚信：沙漠的尽头就是绿洲，绿洲的尽头就是仙境。 狼道 公司的基础已经打好，公司良好的制度已经建立，大家都已经拥有了发展的好机遇。 对自己的事业负责，对自己的人生负责。自己的发展自己把握。 狼道 成功属于狼性团队，成功属于我们大家的拼搏！ |
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