作者:曾少鹏 来源:“医学界杂志”微信号 2012年9月份,我刚实习轮转到的第二个科室是本院的急诊科。 科室里有2-3个实习护士,我一个实习医生,还有正式的一些医生护士们。急诊每天都很忙,有时候一连来好几个病人,忙起来的时候,真的不是手忙脚乱能形容的。 那天早上6点多,来了一家人,扶着一个60多岁的老婆婆进来,说是早上起床时突然出现头晕、全身乏力等症状。我们马上让患者躺在急诊床上,初步问诊和检查,问病史患者说有10多年高血压病史,于是我们赶紧让护士给她量血压。 一个实习护士赶紧拿来血压计给老婆婆测血压,报出数字:180/110mmHg。 结果一个男家属突然发飙了,他看见护士胸卡上写着“实习护士”,就马上不高兴起来,一把扯开小护士,指着她的鼻子骂:“你们怎么回事啊,找个实习生给我们测血压!我妈出事了你们可要负全责!我妈在家里好好的,血压没有这么高,怎么她测就这么高啊?实习生测不准啊!” 老护士只能依着他的脾气重新测量,男家属还不满意,边看着边骂骂咧咧:“你们都还有没有良心,有没有医德和责任心?怎么可以让实习生给我们测血压?我们又不是没交钱!我一定去告你们!” 测量结果当然没有差别,老婆婆还是明显高血压。可那个孝顺儿子还是大声嚷嚷,“反正你们让实习生来做就是不对!”。 整个过程,上级医生,护士,没有敢对这个病人家属驳斥一句话,都只是好言相劝,并让实习护士回避,并稍微安慰。 这个社会,缺乏对医护人员的起码尊重。而医院的上级,又缺乏对年轻医护人员的起码保护。 谁都是从实习生过来的,没有谁天生什么都会。当一家教学医院把临床技能和知识都教授给学生之后,就应该有自信,让这个学生走向临床,面对患者及家属的一切质疑。同时也应该有自信面对来寻衅滋事的家属说明,实习医生、护士给予你做的检查,跟我给你做的检查,是一样的! 可惜,现在公立医院的制度是,病人一不开心就闹,投诉,一投诉医务科就扣医护人员、科室的工资等,一扣,医护人员就不敢跟病人理直气壮地说话,也不敢带实习生开展临床工作。 我经常在想,那个年轻的小护士,将来,是否还有勇气,愿意继续当护士。 本文为《医学界》“投稿第一波”活动征集稿件,我们特邀您参与打分(您的评价将在稿件总分中占20%权重):
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