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这时候,就要利用好经验并敢于大胆尝试。特别对于销售和市场类,尝试尤其重要。尝试的本质是用最小代价验证决策的对错,所谓最小代价,包括时间、人力和物力。所以,当一个创业团队做了一个决策,需要投入长时间或者大量人力物力时,尤其要小心,道理很简单, 输不起。精益创业讲的就是这个道理,最小成本的闭环迭代,验证后再进行复制和扩张,螺旋上升。
总结的根本基于数据的反馈过程。数据对于思考和决策提供了最直接的支持,从而形成了整个工作的循环。重点要考虑到收集哪些数据、如何分析数据、怎么用结果的数据模型来验证之前的逻辑判断。
在云印确定战略方向和目标的基础上,就要考虑决策从哪儿开始。我们选择了深圳南山区作为试点进行测试,启动后发现地理范围还是太大,于是缩小到科技园和蛇口片区。在平台实现上,我们用最方便的系统架构,快速做出了系统原型,同时低成本招聘了 5 名地推人员,在短期准备后就开始推广,每天晚上针对当天的推广情况,所有人员在公司进行经验总结,细致调整每步细节,前后花了不到三个月的时间进行验证。
在短期测试中,我们收获了一批天使客户, 从用户数、订单转化率、复购率、客单价等反馈数据中证明了商业模式的成立,同时更加清晰了“产品标准化、服务规范化”的价值,掌握了如何建设高效率平台的方法。从 2015年1月份开始,我们增加人员,在南山区全面铺开, 春节后启动了福田、罗湖区的拓展,4月份进 入北京市场,规划今年全国布局10-15个城市。即使在现在快速增长和复制的阶段,我们还是小心谨慎地进行闭环验证,对新开的每个区域、城市,对不断完善的每个核心业务流程和关键点 ,不断地看数据 ,发现问题 ,解决问题 ,强调“ 魔 鬼在细节”,丝毫不敢粗心大意。
来自: 至潮家居 > 《创业》
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